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  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    代引き手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

  • 楽天銀行振り込み

    振込手数料はお客様のご負担となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・代金引換：1回のご注文につき代引き手数料が発生します。 　1～30，000円：330円 　30，001円～ ：550円 ・銀行振込：お振込手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ・代引き：商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ・クレジットカード：クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合　ご注文後、８日以内にご都合のよい金融機関よ　り下記振込先にお振込ください。 　商品は入金確認後の出荷となります。 　※８日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先： 銀行名：楽天銀行 ビート支店 口座番号：普通　7041322　 口座名義：有限会社 トマックス スーツケースファクトリー

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    クリックポスト
    レターパックプラス
    クリックポスト2（1通1個のみの商品）
    沖縄県以外送料無料
    レターパック送料無料
    クリックポスト送料無料
    ヤフオク宅配便(Sサイズ)
    ヤフオク宅配便(Mサイズ)
    ヤフオク宅配便(Lサイズ)
    お客様による配送業者のご指定はいただけません。 お届けのご希望につきまして何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。 弊社に出来る限りの対応を致します。

  • 送料

    ・宅配便：1.100円【全国一律】 ※沖縄県へは、1.500円の別途送料が発生いたします。 スーツケースまたは総額5,500円以上お買い上げのお客様は送料無料にてお届けいたします。 ※沖縄県につきましては送料無料商品でも別途送料を頂戴しております。 ・クリックポスト：200円 ※クリックポストは対応商品ご購入時のみご利用いただけます。

  • お引き渡し時期について

    ・月～金は、在庫のある商品を14時までにご注文・ご入金確認済みのご注文は即日発送(お届け指定日なしに限ります) 最短のお届け日ご希望の場合には日時指定をせずにご注文下さいますようお願い申し上げます。 ※お届け日のご指定をされますと、お届け日を優先した発送を行います。 ◆年末年始の営業につきまして◆ 12月27日～1月4日まで、休業となります。 休業中に頂戴しましたご注文につきましては、1月5日より順次対応となります。 ・お届け日指定ありの場合： ご希望の配送日に指定して出荷いたします。 お届け時間帯はお選びいただけません。何卒ご了承くださいませ。 ・銀行振込での決済のお客様は、ご入金確認後の発送となります。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送は承っておりません。 何卒ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・お客様都合の返品・交換 サイズが思っていたのと違った、イメージと違ったなどお客様のご都合による返品・交換につきましては新品・未使用の場合のみ承ります。 商品到着より8日以内にご連絡下さいませ。 また、返品・交換にかかります送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承下さいませ。 ・初期不良・不具合の場合 お届け直後、商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、８日間以内に弊社までご連絡の下さい。商品をご返送手配を致します。 ・ご使用後の破損や不具合など 飛行機やバスや宅配業者など、第三者に預けた後の破損や不具合などを含め、いかなる理由につきましても、原則として弊社での返品や交換をお受けすることは出来ません。 破損などが生じた場合には、各業者にお問い合わせくださいませ。 不具合などにお気付きの場合には、必ずご使用前にお申し付け下さい。