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・12000円以上で送料無料(北海道、沖縄県は対象外)
・通常、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・配送希望日指定していただけます。(ご注文日より3日後以降となります)

時間帯を指定していただけます。

※抜き苗発送(第四種郵便)には対応しておりません。
※海外への配送は行っておりません。
※配送中に下葉が枯れる場合があります。(特にハオルチア)
※細心の注意をもって梱包いたしますが、高温期や寒い時期での植物の蒸れ・凍死等配送保障はございません。
※お届けに日数がかかる離島への発送は出来ません。

【梱包について】
基本的には、規格ダンボールを使用いたしますが、場合によってはリサイクル品を使用する場合があります。
返品・交換について

・商品は生きた植物となるため、お客様のご都合での発送後のキャンセル、返品、交換はお断りします。

・植物なので日々成長し、商品画像と若干異なる場合があり、実物と多少異なるという理由での返品もお断りしております。

・お客様の不在による再配達などで配達が遅れた場合の商品、お届け後、保管状態が悪かった場合、又はお取り扱いで衰弱・枯死した場合等の理由による返品、交換はお断りします。

・配送中の事故・破損につきましては、商品到着後3日以内に配送業者様にご連絡いただければ早急に対処させていただきます。

・特定商法取引法での規定上、当店の商品販売はクーリングオフ対象外となっております。

■返品期限:商品到着後3日以内とさせていただきます。
■返品送料:お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。