厳選トピックス

本日11:20頃からミニアプリでご注文いただけない事象が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

sanwa

<div><br></div><div><br></div><div>レビュー書いて頂けると幸いです</div><div><br></div><div><div><br></div><div>返品、交換について</div><div>※2023年5月1日より、「サイズが合わない」「イメージが違う」などのお客様都合での返品はお受けできなくなりました。</div><div><br></div><div>商品状態におきましては、掲載前に十分な確認をおこなっておりますが重大な見落とし等がございました際は、ご返品を承ります。&nbsp;</div><div><br></div><div>■不良品など当社都合の場合</div><div>記載にない汚れやダメージがある場合や、異なる商品が届いた場合などは、ご返送料・振込み手数料などは当店が負担いたします。</div><div>クリーニング料金やアフターサービス代等の商品代金以上のご請求や、不良品の場合の一部返金での対応などにつきましては一切お受けできませんので予めご了承ください。</div><div><br></div><div>■ご返品に際しての注意点</div><div>商品到着から5日以内にご連絡いただき、返品受付後5日以内に当店に商品をご返送ください。</div><div>上記期限を過ぎた場合、初期不良等の場合でも対応いたしかねます。必ず商品を受け取られた際に状態の確認をお願いいたします。</div><div>配送会社に指定はございませんが、必ず配送記録の残る方法でお送りください。</div><div>商品はお届けした時の状態でご返品ください。</div><div>未使用品など、タグ付きの商品につきましてはタグを外されている場合、いかなる理由でもご返品をお受けできません。</div><div><br></div><div>■お振込、ご返金手数料について</div><div>お振込手数料は当店理由によるご返品の場合は、当店にて負担いたします。</div><div>※不良品やダメージによるご返品の場合で、商品到着後確認致しまして明らかなダメージ等見つけられなかった場合は、着払い送料、手数料を差し引いてのご返金となります。</div><div><br></div><div>■商品の到着からご返品・ご返金処理までに1週間程度お時間を頂く場合がございます。</div><div><br></div><div>また、以下に該当する場合はご返品をお受けする事ができません。 ご連絡前にご確認ください。</div><div>※Ｃランク以下の商品については、いかなる理由においてもご返品をお断りさせて頂いております。</div><div>・商品到着日より5日以内にご連絡いただけない場合</div><div>・返品受付後5日以内に、当店に返品商品が届かない場合</div><div>・商品お届け時より状態が変わっている場合(試着時についた汚れ、香水・タバコ・ペットなどの臭いがついたなど)</div><div>・洗濯、クリーニング、修理を行った場合</div><div>・付属品を紛失した場合</div><div>・未開封商品を開封した場合</div><div>・お客様の元で商品の破損、汚損が生じた商品</div><div>・「サイズが合わない」「イメージが違う」などのお客様都合での返品</div></div><div><br></div><div><div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 6px; font-family: &quot;Hiragino Kaku Gothic ProN&quot;, HiraKakuProN-W3, Meiryo, sans-serif, emoji; font-size: 13px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%; color: rgb(102, 73, 51); width: 678px; background-color: rgb(255, 204, 102);"><b>代金引換受け取り拒否について】</b></div><div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 15px; font-family: &quot;Hiragino Kaku Gothic ProN&quot;, HiraKakuProN-W3, Meiryo, sans-serif, emoji; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%; background-color: rgb(255, 251, 232); line-height: 16.799999px; font-size: 12px; width: 660px; color: rgb(101, 101, 101);">代金引換決済をご希望頂きました全てのお客様にご確認頂いております。<br>殆どの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上、不愉快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。<br>売買契約は成立しておりますので、本来「代金引換の受取拒否」という事自体が存在するべきではありませんが、 一部の悪質な迷惑行為（損害賠償対象事案等）が発生した場合、当店のみならず、善良な第三者様に大変なご迷惑を与える場合がございます。<br>これらの悪質な行為を防止するため、当店ではやむを得ず以下の対策を取ることと致しております。<br><br>代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。<br>その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、<b style="color: rgb(220, 35, 4);">「商品キャンセル代（商品代の100％）、往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料、返品事務手数料」</b>をご請求させていただくと共に、Yahooに悪質ユーザとして通告させていただきます。<br>（送料につきましては、通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。<br>送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。）<br>通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。<br>また、当店では、お客様からのご注文を受けて、メーカーに発注いたしますので、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセル及び変更は原則お受けいたしておりません。<br><br>−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−<br><br>代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等を弊社の指定した期日までにお支払いただけなかった場合、<br>下記の手続きをとらせていただきます。<br><b>●法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。</b><br>　　・内容証明発行にかかる行政書士手数料<br>　　・内容証明発行料<br>　　・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費<br><b>●悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。</b><br><b>●Yahooへ悪質利用者として通報します。また、Yahoo会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。</b><br><br>Yahooポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性もございます。<br>これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。<br>皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。</div></div>

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