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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ご請求金額の内訳:商品代金合計(税込)+送料(税込)
    お支払い先:PayPay銀行 | 楽天銀行
    お支払いのタイミング:ご注文後10日以内にお願い致します。
    振込手数料:お客様のご負担となります。お振込時にお確かめください。
    入金確認:ご入金確認後、入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。お振込から通常1営業日お時間をいただいております。

  • 商品代引

    ご請求金額の内訳:商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)
    業者:ヤマト運輸 | 日本郵便 | 佐川急便
    お支払いのタイミング:商品配達時に配送員にお支払いください。
    代引手数料:29,999円以下430円、99,999円以下640円、199,999円以下970円、300,000円以下1,080円
    領収書:配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)
    注意事項:プレゼントなどご注文者とお届け主様が異なる場合には確認の為発送が遅くなる事がございます。現金のみの取り扱いとなります。上限金額は30万円となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    1.ご注文・決済に関する費用  ・代引手数料:代金引換決済をご利用の際に発生します。  ・ギフトラッピング料:発送完了後は、ラッピング料のみのキャンセルは承れません。  ・離島追加料金:離島・一部地域へのお届けの際、通常の送料表とは別に追加料金をいただく場合がございます。 2.お客様都合による発送前のキャンセル(注文10分経過後)  ・キャンセル手数料:お支払い方法や入金状況により、手続きに伴う手数料をいただく場合がございます。  ・期間限定ポイントの失効:利用期限を過ぎてからキャンセルされた場合、ポイントは返還されず失効となります。 3.お客様都合による返品・返金(商品発送後)  ・返送時の送料(お客様負担):必ず「元払い」でご返送ください。   ※事前連絡なしや「着払い」での返送は、受取拒否となるか、返金額から着払い送料分を差し引きます。  ・お届け時の実費送料(返金額から差し引き):送料無料の商品でも、発送時の実費送料(送料表の金額/メール便330円/定形外郵便は規定料金)を差し引いて返金します。  ・経費の不足分請求:返金金額よりも返品経費(各種手数料等)が上回る場合は、不足分を別途ご請求申し上げます。 4.お客様都合による商品交換  ・往復の送料(お客様負担):当店への返送送料(元払い)と、交換品をお送りする際の再送料(送料表の金額/メール便330円/定形外郵便規定料金)がどちらも発生します。  ・差額返金時の振込手数料:交換により商品代金に差額(返金)が発生する場合、振込手数料等の必要経費を差し引きます。 5.長期不在・受取拒否による商品引き上げ  引き上げ送料・再送料:保管期間(6日以内)を過ぎて戻った場合、引き上げ送料(配送業者実費)と、その後の再送料をご請求申し上げる場合がございます。 6.条件を満たさず、返品・交換をお受けできない場合  着払いでの返送送料:開封済み等でお客様都合の返品不可の場合、または検品で不具合が認められなかった場合は、商品を「着払い(お客様負担)」にて送り返します。  ※お受け取りいただけない場合は廃棄処分となります。

  • お支払い方法

    お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない(オーソリエラー等の)場合、Yahoo!ショッピングまたは当店より、カード情報の更新やお支払い方法の変更をご案内いたします。 変更のご案内(翌日)から7日間お手続きを完了いただけない場合、システムの仕様上クレジットカードでの決済が行えなくなるため、ご注文はキャンセル(または他のお支払い方法への変更)とさせていただきます。 分割払い、リボルビング払い、またはボーナス一括払いをご利用の場合、割賦販売法に基づき定められた必要事項は、ご注文確定後にYahoo!ショッピングから送信される自動配信メールにて交付されます。 ・ご本人確認について  不正利用防止のため、ご注文の際にお客様の本人確認(お電話での確認等)をお願いする場合がございます。 ・カード名義について  ご注文者様と名義の異なるクレジットカードはご利用いただけません。 ・ご利用控えについて  決済システム上、クレジットカードの利用控えは発行しておりません。  カード会社から届くご利用明細等をご確認ください。 ・エラーに関するお問い合わせ  カード決済エラーの具体的な理由(限度額、有効期限、セキュリティロック等)は、個人情報保護のため当店でお調べすることができません。  恐れ入りますが、お客様ご自身でご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 なお、引落し日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    定形外郵便
    追跡可能メール便
    メーカー直送便
    ※離島部にお届けする場合など、通常の日数よりもお時間をいただく場合がございます。 ※天候や交通事情により、やむなくお届けに遅れが出てしまう場合がございます。 ※定形外郵便でお送りする商品については、お届けお時間をいただきます。ご承知ください。

  • 送料

    ■宅配便    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■定形外郵便    一律 送料0円 ■追跡可能メール便    一律 送料0円 ■メーカー直送便    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文の当日~7営業日ほどで出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※あらかじめご了承ください お届け先の地域や指定された時間帯によっては、お届け希望の時間帯を優先するために、最短お届け日よりも「お届けが1日遅れる」場合がございます 。 (例:最短で「翌日午後」着の地域で「午前中」を指定された場合、時間帯を優先し「翌々日の午前中」のお届けとなる場合がございます 。) 最短での到着をご希望の場合は、日時指定を「指定なし」でご注文ください 。

  • 海外へのお届けについて

    誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品不良による返品・交換】 万が一、商品に不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 商品をご返送いただき、当店にて検品の上、不良が認められた場合は返品・交換を承ります。 また、この場合の返送料は当店負担とさせていただきます。 ※事前のご連絡なく商品をご返送になった場合、受け取りを辞退させていただく場合がございます。 ※ご返送いただいた商品に不良が認められなかった場合、着払いにて返送いたします。 ※交換をご希望の場合であっても、当該商品が品切れで代品をご用意できない場合は、返品とさせていただきます。 【お客様のご都合による返品・交換】 商品到着後7日以内にご連絡ください。 なお、7日以内にご連絡をいただいた場合であっても、以下の商品は、お客様のご都合による返品・交換を承ることができません。 ・メーカーからの直送商品や取寄商品、受注生産品  商品ページに直送商品・取寄商品、受注生産品であることが記載されている商品 ・完品ではない商品  商品に使用跡がある、メーカー既成のパッケージに破損が見られるなど、当店から出荷した際の状態を保っていない商品 ・セット商品の一部  複数個、複数種類の商品からなるセット商品の一部  例)ドリンクホルダー運転席用&助手席用セットのうち、助手席用のみの返品  ※セット商品に含まれる商品のうち、1つでも完品ではない商品がある場合は、返品・交換を承ることができません。 また、この場合の返送料はお客様負担とさせていただきます。 商品は必ず元払いにてご返送ください。 ※事前のご連絡なく商品をご返送になった場合、受け取りを拒否させていただきます。 ※ご返送いただいた商品が返品・交換を承ることができない状態であった場合、着払いにて返送いたします。 ※着払いでご返送いただいた場合、受け取りを拒否させていただくか、ご返送金額から着払い送料分を差し引かせていただきます。 【誤送・運送事故】 お手元に届いた商品に品違い、数量違い、外箱・商品の破損などがあった場合は、当店の誤送や輸送途中に破損などの事故が起こった可能性がございます。 当店までご一報ください。 なお、返品理由にかかわらず、いかなる場合にも商品代金と商品代金以外の必要経費以上の保障はいたしません。 ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

  • 商品の保証について

    ■保証期間と条件 1.保証期間や詳細な条件は、すべて商品に添付されているメーカー発行の保証書(または取扱説明書)の記載に準じます。 保証書の添付がない商品につきましては、各メーカーが定める製品規定や商品に準じます。 2.輸入品や海外メーカー品など、国内正規のメーカー保証が付帯しない商品につきましては、商品到着後7日以内の「初期不良時のみ」の対応となります。あらかじめご了承ください。 3.保証期間が経過した後の故障や破損につきましては、有償での修理対応(またはメーカーへの修理取次)となります。 4.アウトレット品や中古品、訳あり品として販売している商品は、本メーカー保証の対象外となります。 また、メーカーの廃業等によりサポート体制が終了している場合も対応いたしかねます。 【重要】工賃・諸費用の免責について(必ずご確認ください) 万が一商品に不具合(初期不良や故障)があった場合でも、商品の交換・修理に伴うお取り付け・お取り外しにかかった費用(ディーラーや整備工場での作業工賃、代車費用、出張費用等)につきましては、当店およびメーカーでは一切の責任を負いかねます。 必ず作業を開始される前に、商品の適合や動作確認を行っていただきますよう、お願い申し上げます。