お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
ご購入いただいた感謝を含め、当店負担の手数料無料
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
追跡可能メール便 クリックポスト
追跡可能メール便 クリックポストにて発送（ポストに投函） ポスト投函となるため、配達日時のご指定はお受けできません。 配達日時のご指定に関わらず、最短のスケジュールにて発送させていただきますので、あらかじめご了承ください。全国一律送料無料
メール便 クリックポストにて、入金後1～2営業日後の発送となります。
返品、交換、保証について
商品の返品・交換は原則お断りしております。 ただし商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にメールにてご連絡ください。 メール： customer@artisanfactory.jp 担当：黒田 ※※※ご注意※※※ お手元に、ご購入頂きました商品が到着致しましたら、 到着後すぐに開封し、ご使用になる前に商品のご確認をお願い致します。 万が一、初期不良・誤配送などがございましたらすぐにご連絡下さい。 ご使用後のご連絡は場合によっては対応できなくなります。 お手数ではございますが、必ずご確認下さいませ。 よろしくお願い致します。 ・お客様事由での交換となる場合、交換にかかる往復の 送料はお客様の負担となります。
◆STUDIUM商品の品質保証について STUDIUM商品はお買い上げ日から6ヶ月間を品質保証期間とさせていただきます。 ご了承の上お買い上げお願いいたします。 ◆STUDIUM商品 品質保証基準 ・保証期間内（お買い上げ後6ヶ月）に初期不良による不備が発生した場合は無料で修理又は交換させていただきます。 修理又は交換ができない場合は返金にて対応させていただきます。 ・保証対応時には保証期間確認の為、お買い上げ伝票類の保管ご提示をお願いいたします。 ・商品ご使用後の傷、シワ、汚れ、表面剥離は保証対象外となります。お買い上げ時に商品の確認をお願いいたします。 ・保証期間内でも使用状況により有償での修理となる場合がございます。ご了承ください。 ・保証期間後は有償修理で対応させていただきます。対応できない商品もございますのでご了承お願いいたします。 ・修理費用、期間は商品確認後のご回答になります。 詳しくはメールにてお問い合わせください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、 到着より7日以内にメールにてご連絡ください。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良がございました場合は、到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。