お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- みずほ銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■商品代引（商品代と送料・消費税の合計金額） 代金引換(コレクト）でお支払いの場合：1回のご注文につき商品価格と送料の合計で 代引手数料がかかります。 ～ 9999円 330円 10000 ～ 29999円 440円 30000 ～ 99999円 660円 100000 ～ 299999円 1.100円 銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料324円 注文金額 8,876円～ 手数料432円 注文金額 28,768円～ 手数料648円 注文金額 98,552円～ 手数料1,080円
- お支払い方法
【銀行振込】 みずほ銀行 足立支店 普通 1438174 （有）フローラルプロダクションゆう
- お支払い期限について
■ 商品ご注文後、当店からの受注確認メールで金額をご確認ください。カード・振込支払とも 前払いとなります。 ■ ご入金確認後 商品の準備 発送となりますので、お届け日の設定は ご入金後３日以降にお願いします。 ■ 急なお届けは 必ず お電話を当店までおかけいただきご確認ください。 ■ 代引きをご希望の場合のみ お届け時のお支払となります。
送料、お届けについて
ヤマト運輸（商品のサイズにより価格変更のある場合があります）
ネコポス（A４サイズまでの大きさ厚さ2.5センチ迄・重量１キロ迄・お届け日指定なし・代引き不可
ヤマト運輸 遠方地域の追加送料
追加送料+最短届け
ネコポス（送料込み）■ヤマト運輸（２ヶ以上の一括梱包ができる場合は送料が安くなります。後程ご確認ください） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 資材やキット商品の場合は 送料が加算方式ですので 安くなる場合がほとんどです。必ずご確認ください *ソフトバンク決済を選択されますと 送料変更が店舗サイドではできないシステムです。（安くなる場合がありますが修正できません） 複数お買い上げの方はご注意ください。 ■ ネコポス（A４サイズまでの大きさ厚さ2.5センチまで・尚且つお届け日指定なし・代引き不可 一律 手数料480円 ■ 配送料 サイズ ６０- ８０- １００- １４０- １６０- 九州 北海道 1090- 1260- 1280- 1300- 1740- 北東北 860- 930- 950- 970- 1520- 四国 900- 1040- 1060- 1080- 1520- 中国 800- 1040- 1060- 1080- 1630- 関西 700- 930- 950- 970- 1520- 関東 その他 700- 820- 840- 860- 1410- ■ネコポス（A４サイズまでの大きさ厚さ2.5センチまで・尚且つお届け日指定なし・代引き不可 一律 手数料480円 ■ヤマト運輸（商品のサイズにより価格変更のある場合があります） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
【商品発送のタイミング】 入金確認後 到着希望日にあわせて発送いたします 銀行振込⇒ご入金確認後、２営業日以降 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、２営業日以内 お急ぎの場合は 必ずお電話・メール等にて当店までご確認ください。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。 自店配送は、当店にて可能と判断した場合のみさせていただきます。
いたしておりません。
返品、交換、保証について
植物という商品の性質上 お届けした商品の返品・交換ははお受けいたしかねます。 但し、万一お届けした商品に不良（花の折れ、痛み）がある場合は、商品到着後 当日中にご連絡下さい。同等の商品とお取替えさせていただきます。 輸送中の破損は宅配業者にご相談ください。 （必ず 宅配ボックス事 すべて返品いただいて後 お取替え 返金をいたします） 返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 又 御注文戴いた商品のキャンセルは、遅くともお届け日の１週間前までにお申し出ください。 それ以降のキャンセルはお受けいたしかねます。 キャンセルは、お電話をおかけくださり お知らせください。 メールでのご連絡は、不備の場合もありお受けいたしません。 又、配送の遅延が天災の場合・ お届け先不在で２日以上の場合など、商品の代金は、すべてお客様負担となり、 返金はございませんので、ご了承ください。 ●返品連絡先 電話番号：03-6802-4014： メールアドレス：shop＠s-hiro.jp（＠を小文字に直してご利用ください） 返送先住所：〒110-0003 東京都台東区根岸４－１－５ 担当者：スタジオＨｉｒｏヤフー店 夷石 裕美