基本：ヤマト運輸
宅配便-G
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メール便または宅配便（当店判断）
宅配便-H
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メール便
宅配便-M
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宅配便-B
宅配便-I
ヤマト運輸A
■■■配送方法について■■■ 当店では、基本的に通常宅配便サイズ商品はヤマト運輸にて発送いたします。 ポスト対応商品は日本郵便のクリックポストにて発送いたします。 ただし、ご注文内容（商品サイズ・数量・お届け先地域等）により、 佐川急便または日本郵便で発送する場合がございます。 ※配送業者は当店にて選定いたします。お客様による配送業者のご指定は承っておりません。 ■■■営業所止め・郵便局留めをご希望のお客様へ■■■ 営業所止め・郵便局留めをご希望の場合は、 ご注文時の備考欄へ、ご希望の営業所名または郵便局名・住所等をご記入ください。 なお、ご注文内容（商品サイズ・数量・お届け先地域等）により、 ご希望の配送業者・営業所止め・郵便局留めでの発送ができない場合がございます。 その場合は、Yahoo!ショッピングにご登録のメールアドレス宛に確認のご連絡をいたします。 ご返信確認後、発送手配を進めさせていただきます。 ※ご返信が確認できない場合や、営業所・郵便局情報に不備がある場合は、 発送を保留またはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■送料無料商品の場合は、送料はかかりません。 ただし、商品内容・お届け先地域・ご注文個数・大型商品などにより、別途送料が発生する場合がございます。 送料は、ご注文予定の商品をカートに入れた後、ご購入手続き画面に進むことで自動表示されます。 お手数ですが、カート内で送料をご確認の上、ご注文をお願いいたします。

■前払い（銀行振込など） 　└ ご入金確認後、在庫あり商品は 1～2営業日以内に発送 　└ 大型商品・北海道・九州・沖縄・離島はお届けに最大1週間前後かかる場合あり 　└ ご入金確認/発送は 平日のみ対応（土日祝は対応不可） ■前払い以外（クレジット・PayPay残高・代引など） 　└ ご注文確認後、1～2営業日以内に発送 　└ 金曜14時以降・土日祝のご注文は、休業日明けより順次発送 　└ お急ぎ対応は不可 【お届け時間帯指定】 ■大型商品（160cm超） 　└ 時間帯指定不可 ■通常サイズ商品 　└ 以下より時間帯指定が可能： 　　【午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時】 関東より基本ヤマト運輸にて発送します。お届けの目安は以下の通りです （天候・交通状況により遅延の可能性もございます） ・本州：通常1～2日（地域により翌々日着の地域あり） ・北海道・九州：2～3日程度 ・沖縄・離島：3～5日程度 ■メール便（ポスト投函便）　お届け予定地域により1-5日前後 　└ 日時指定不可・最短出荷対応 　 ・ポスト投函でのお届け/追跡番号あり／配達状況の確認が可能/日時指定不可 　※定形外郵便（日本郵便）選択された場合 ・ポスト投函または手渡しでのお届け/追跡番号なし／配達状況の確認不可/日時指定不可 【お取り寄せ・入荷待ち商品の場合】 ご注文後、納期の目安等を記載したメールをお送りします。 メールが届かない場合は 受信設定のご確認をお願いいたします。 納期は前後する場合あり・入荷後はご入金確認済みのお客様より順次発送 ※大量注文や取り寄せ希望の場合は、 　【商品名・数量】を添えて事前にお問い合わせ下さい。 日時指定なしの場合、最短で発送いたします。（平日営業日） 日時指定ありの場合は、お指定いただいたお日にちに近い日程で発送いたします。 当店では最短での発送を心がけておりますが、交通事情/天候等により宅配業者の遅延が発生する場合がございます。 出荷準備が完了した後の配送日や配送先の変更は当店にてお受けできません。宅配業者へお客様よりご連絡下さい。

当店では海外への発送は行っておりません。 発送は日本国内のみとなります。

■返品・交換・保証について 【お客様都合】 注文間違い・サイズ・色・型番・形状・数量・イメージ違い等による返品・交換は原則お受けできません。 やむを得ず対応する場合は、未使用・未開封・商品到着時と同じ状態に限ります。 返送送料はお客様負担（元払い）となります。送料無料商品につきましても、 発送時に当店で負担した実費送料を差し引いて返金いたします。 返品・交換の際は、商品・付属品・説明書・化粧箱等を含め、お届け時と同じ状態で、 輸送中に破損しないよう適切に梱包のうえご返送ください。 使用後・加工後・取付後・傷・汚れ・破損・付属品不足等、お客様都合による返品・交換はお受けできません。 【初期不良】 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 当店確認後、初期不良と判断した場合は交換（在庫終了時は返品・返金）対応いたします。 梱包に破損がある場合は、配達員立会いのもと商品状態をご確認ください。 【保証対象外】 使用後・加工・改造・分解・誤使用・落下・衝撃・保管不良・サイズ選定・適合確認不足・用途外使用・取付不良・施工不良・ 配線不良・電圧違い・電気工事・電気工事士が必要な商品の無資格施工・経年劣化・消耗・天災・火災・水害・落雷・第三者施工等による不具合は保証対象外です。 輸入商品のため、製造・輸送時に生じる軽微な擦れ・小傷・汚れ・外箱の傷み等、 使用に支障のないものは保証対象外となります。 ペット用品は衛生上、使用後の返品・交換はお受けできません。 ペット用品については、ペットの噛みつき・引っかき・飛び乗り・脱走・誤飲・誤食・事故・ケガ、経年劣化・ 破損・変形・摩耗・部品の緩み等の異常が見られたにもかかわらず使用を継続したこと、 サイズ選定・設置・管理・使用方法・飼育環境・ペットの個体差や行動に起因する損害は保証対象外です。 ご使用前には必ず商品の状態をご確認いただき、異常がある場合は直ちに使用を中止してください。 【ご注意】 返品・交換・返金は返送品到着後、商品の状態確認後に対応いたします。返送がない場合は対応できません。 商品の使用・設置・施工・取付・取外し等に伴う工事費・交換費・人件費・出張費・営業損失・休業損害・ 逸失利益・建物・設備・ペット・第三者への損害その他の二次的・付随的損害については、 法令上認められる範囲で当店は責任を負いかねます。

■保証対象商品について 【保証対象外商品】 商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良は、当店負担にて同一商品へ交換、 交換品をご用意できない場合は返品・返金対応いたします。 誤使用・改造・分解・加工・落下・衝撃・用途外使用・保管不良等による 故障・破損は対象外です。商品到着後7日を過ぎた商品および保証対象外商品は、 無償交換・返金はいたしかねます。 【演出照明】 ご購入日より1年間の無料修理保証（通常使用による故障のみ）。誤使用・改造・分解・落下・水濡れ・ 電圧異常・施工不良・用途外使用・破損等は保証対象外です。 初期不良期間後の往復送料はお客様負担となります。生産終了品は対応できない場合があります。 ※納品書（コピー可）必須。 【LED蛍光灯】 ご購入日より1年間の無料修理または当店判断による交換保証（通常使用のみ）。 誤使用・誤配線・安定器未取り外し・適合しない器具への取付・無資格施工・改造・分解・落下・水濡れ・ 施工不良・用途外使用等は保証対象外です。 初期不良期間後の往復送料はお客様負担となります。生産終了品は対応できない場合があります。 ※納品書（コピー可）必須。 【ペット用品】 衛生面・安全面を考慮し、使用後の返品・交換・保証は対象外です。噛みつき・引っかき・脱走・誤飲・ 事故、経年劣化・破損・部品の緩み等がある状態での継続使用、 サイズ選定・設置・使用方法・ペットの個体差や行動に起因する不具合・損害は保証対象外です。 異常がある場合は直ちに使用を中止してください。 ■保証対応 事前に当店お問い合わせフォームにてご連絡ください。ご購入日・注文番号・商品名・症状・ お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスをご連絡ください。 必要事項不足や事前連絡がない場合は対応できない場合があります。保証期間は購入日基準です。 他店購入品は対応できません。納品書は大切に保管してください。