お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 楽天銀行(前払い)
・楽天銀行 サルサ支店( 207 ) ・普通 5013550 ・口座名義:ストアマックス シンタニマサノリ ※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
【ゆうちょ銀行】 ・店名:099店( 099、ゼロキュウキュウ) ・当座 0202267 ・口座名義:ストアマックス 【ゆうちょ振替の場合】 ・口座記号番号: 00930-5-202267 ・口座名義:ストアマックス ※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- 現金書留
ご注文後1週間以内に当店必着でお願いいたします。1週間を超えますと「注文キャンセル」とさせていただきます。その後に届きました代金の返金は、振込手数料を差し引いた金額となりますのでご了承ください。現金書留料金はお客様ご負担でお願いいたします。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ決済(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他) : 別途決済手数料(下記)が必要となります。 2千円未満:162円、2千円~3千円未満:184円、3千円~1万円未満:216円、1万円~3万円未満:270円、3万円以上:324円 ■ペイジー決済 : 別途決済手数料(一律150円)が必要となります。 ■楽天銀行振込、ゆうちょ銀行振替 : 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- お支払い方法
■クレジットカード(1回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス払い) ※分割払い・ボーナス払いの回数・該当時期は、クレジットカード会社にご確認ください。 ■コンビニ決済(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他) ■銀行振込(楽天銀行)、ゆうちょ振替 ■ペイジー決済 ※代金引換(代引)には対応しておりません。
- お支払い期限について
■楽天銀行振込、ゆうちょ銀行振替 : 金融機関の3営業日以内にお振込ください。 ・3営業日を超えますと「注文キャンセル」とさせていただきます。注文キャンセル後に振り込まれた代金の返金は、返金時に発生する振込手数料を差し引いた金額となりますのでご了承ください。 ■コンビニ決済(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)、銀行振込(ペイジー)決済 : 受注確認メールから3日以内が期限となっております。
送料、お届けについて
【A4封筒サイズ】全国送料無料、【宅急便サイズ】北海道・沖縄以外は送料無料、北海道・沖縄は一律540円
■A4封筒サイズの商品(全国送料無料):「クリックポスト」「レターパックライト」「レターパックプラス」のいずれかになります。 ■宅配便サイズ(北海道・沖縄以外は送料無料、北海道・沖縄は540円):「ゆうパック」「クロネコヤマト宅急便」のいずれかとなります。 (ご注意) ※お届け方法は、お客様でお選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。 ※商品によっては、Amazon倉庫から発送する場合があります。 その場合は、Amazon指定の配送方法となります。 ■お届け日のご指定は、宅急便サイズの商品のみ可能です。 ご指定は、おおむねご入金日の5日後以降でお願いいたします。 A4封筒サイズの商品でご指定されても対応できませんので、ご了承ください。 ■商品の受け取り拒否や長期不在などにより、配送業者の保管期限が過ぎて当店に返送された場合は「お客様都合によるキャンセル」となり、キャンセル料として「商品代金の20%+往復の送料(送料無料扱いの場合は実費)」を申し受けます。 商品代金を前払いでいただいている場合は、上記キャンセル料と弊社からの振込手数料を差し引いた金額の返金となります。 ※お客様と当店との間でのお取引に関して紛争が発生した場合は、京都地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。■A4封筒サイズ:全国送料無料です。(商品説明に記載) ■宅配便サイズ:北海道・沖縄以外は送料無料、北海道・沖縄は540円です。
■在庫ありの商品は、受注確認後 (銀行振込の場合は入金確認後)、平日2営業日以内に発送します。 ただし、ゴールデンウィーク、シルバーウィーク、年末年始などの大型連休は特別体制で配送します。 ■取り寄せ商品など、すぐに発送できない商品の場合は事前にメール等でご連絡します。
■対応できません。
返品、交換、保証について
お客様都合による商品の返品または交換は一切お受けできません。ダウンロードコード・プロダクトコードなどの有効期限切れを理由とした返品・交換もお受けできません。ご注文前に十分なご検討をお願いいたします。 ■当店のミスによりる誤発送 未開封・未使用で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換をお受けします。 事前連絡が無い場合はお受けできません。 返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担いたします。 在庫が無い場合、返送料を加算して返金させていただきます。 ■外装フィルム・箱の傷や汚れ 商品の保管・取り扱いには注意をしておりますが、外装フィルム・箱の傷や汚れのある場合がありますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。 外装フィルム内の箱に変形がある場合は、商品説明に記載しております。(外装フィルムの傷・汚れにつきましては、大きなものでない限り記載しておりません。) ※外装フィルム・箱の傷や汚れを理由とした返品・交換もお受けできませんので、過度に気にされる方は購入をご遠慮ください。 ■不良品 お手数ですが、メーカーへ直接お問い合わせをお願いいたします。 ■お客様によるキャンセル レアな商品を取り扱っております性質上、ご注文確定後のキャンセルは一切お断りいたします。 ■当店によるキャンセル 在庫管理には十分留意しておりますが、欠品等により当店側でご注文をキャンセルさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。 その他、下記に該当する場合は、お客様の同意なしにキャンセルさせていただく場合があります。 1.ご登録情報の誤りや連絡が取れない場合。 2.常識を逸脱したお申し込みやご連絡があった場合。 3.当店側の商品・内容・単価・販売数量の登録誤りによる場合。既にご入金後の場合は、振込手数料を含んだ代金をご指定の口座に返金させていただきます。 4.商品の受け取り拒否や長期不在などにより、配送業者の保管期限が過ぎて当店に返送された場合は「お客様都合によるキャンセル」となり、キャンセル料として「商品代金の20%+往復の送料(送料無料扱いの場合は実費)」を申し受けます。 商品代金を前払いでいただいている場合は、上記キャンセル料と弊社からの振込手数料を差し引いた金額の返金となります。
ダウンロードコード・プロダクトコードなどは有効期限が過ぎている場合があります。有効期限につきましては出来る限り正しい期限の明記を心がけておりますが、保証するものではございません。お客様ご自身でメーカーホームページ等でご確認の上、ご購入をお願いいたします。有効期限切れを理由とした返品・交換・返金はお受けできませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。