お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
【お振込先】
南都銀行（ナントギンコウ）手貝支店(テガイシテン）
普通 2052460 奈良テレビ放送株式会社
（ナラテレビホウソウカブシキガイシャ） - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【お振込先番号】00920-5-309241
奈良テレビ放送株式会社
（ナラテレビホウソウカブシキガイシャ） - 商品代引
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済：手数料無料 ■代金引換でお支払いの場合 以下の代引手数料を戴きます。 商品価格合計 代引手数料 1 ～ 9,999円 330円 (税込) 10,000 ～ 29,999円 440円（税込） 30,000 ～ 99,999円 660円（税込） ■銀行振込でお支払いの場合 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■郵便振替でお支払いの場合 振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。 ■コンビニ決済（前払い）でお支払いの場合 以下の手数料が発生致します。（お客様負担となります） 商品価格＋送料合計 決済手数料 1 ～ 1,999円 220円 (税込) 2,000 ～ 2,999円 242円 (税込) 3,000 ～ 9,999円 275円 (税込） 10,000 ～ 29,999円 330円 (税込） 30,000 ～ 299,999円 385円 (税込）
- お支払い方法
■クレジットカード決済 ・決済手数料は弊社が負担いたします。 ■コンビニ決済（前払い） ・決済手数料はお客様のご負担となります。 ・当店からお送りするメールに記載の合計金額をお振込みください。 ■銀行振込でお支払いの場合 ・当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金確認後に発送いたします。 ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ■郵便振替でお支払いの場合 ・郵便振替には通帳がございません。 郵政公社より振替の通知がきて、入金確認となりますので、振替をしていただきました時点から３日～５日ほど 入金確認に時間を要します。 商品の発送をお急ぎの場合や配達指定がご希望の場合は、銀行振込又はクレジット決済をおすすめいたします。 ・当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。 ・ご入金確認後に発送いたします。 ・払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- お支払い期限について
■銀行振込でお支払いの場合 ●５営業日以内でのお振込が無い場合は、キャンセルとさせていただきますので御了承下さい。 ■郵便振替でお支払いの場合 ●５営業日以内でのお振込が無い場合は、キャンセルとさせていただきますので御了承下さい。 ■コンビニ決済（前払い）でお支払いの場合 ●支払い番号発行日の翌日から10日間、決済手続きが無い場合は、キャンセルとさせていただきますので御了承下さい。
送料、お届けについて
ヤマト（常温便）
ヤマト（冷蔵便）
ヤマト（冷凍便）
店頭受取
代引き不可
配送委託（クリックポスト）
追跡可能メール便（クロネコゆうパケット）
配送委託（冷蔵便）
■宅配便又はクール宅急便にてのお届けとなります。 ※一部の商品は、メール便でのお届けが可能です。 （ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便） ●配送会社の指定は出来ません。 ご了承の程、お願いいたします。 ◆お買い上げ明細書（納品書）の扱いについて 当店では、お客様個人情報保護に配慮し、商品発送時にお買い上げ明細書を同封しておりません。 お買い上げ明細書をご希望のお客様には後日郵送にてお送りさせていただきますので、ご注文の際に備考欄に送付先をご記入ください。 ◆領収書の扱いについて 当店では、原則、ご選択いただいた各種お支払方法のご利用明細をもって商品代金の受取証書と代えさせて頂いております。 なお、領収書の二重発行を防ぐため、原則として当店独自の領収書発行はいたしかねます。 領収書が必要な場合には「注文履歴」画面で、お客様ご自身にて発行をお願いいたします。 ◆お届け先住所変更（転送）時の運賃お支払いについて 2023年6月1日（木）発送分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）をお支払いいただきます。 ※送料料金表の運賃とは異なり、ヤマト運輸の定価の運賃となります。 ※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。 ※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。■通常便 関西→ 650円 関東→ 700円 本州（東北・関東・関西除く）、四国、九州→ 800円 南東北 → 900円 （宮城県・山形県・福島県） 北東北 → 1,000円 （青森県・岩手県・秋田県） 北海道 →2,160円 沖縄 →2,160円 ■クール便 関西→ 980円 関東→ 1030円 本州（東北・関東・関西除く）、四国、九州→ 1,130円 南東北 → 1,230円 （宮城県・山形県・福島県） 北東北 →1,330円 （青森県・岩手県・秋田県） 北海道 →2,490円 沖縄 → 2,490円 ※送料には消費税が含まれています。 ◆１配送先につき、東北・北海道は「3,980円（税込）以上」ご注文の場合、送料を無料とさせて頂きます。 ※但し、クール便および酒類は、以下の追加送料が発生いたします。 東北＝300円（税込）、北海道＝1,500円（税込） ※商品ページで個別に追加送料が設定されている場合は、そちらが適用されます。 ◆１配送先につき、沖縄県は「9,800円（税込）以上」ご注文の場合、送料を無料とさせて頂きます。 ※但し、クール便および酒類は以下の追加送料が発生いたします。 沖縄県＝1,500円（税込） ※商品ページで個別に追加送料が設定されている場合は、そちらが適用されます。 ◆１配送先につき、「3,980円（税込）未満」ご注文の場合、送料別商品については、ご注文の商品単位で送料が発生いたします。 ※なお、以下の場合は、商品を同梱し１個口とさせていただきます。 １．同一商品の複数注文の場合、２．同一製造元の商品で配送区分（常温/冷蔵/冷凍）が同一の場合 ◆商品送料につきましては、複数種類商品の同時注文時および同一商品の複数個注文時は、システムの計算上「0円」と 送料表示されますが、確定送料は、当店からのメールで改めて ご連絡いたします。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
・支払い方法 クレジットカードの場合 ご注文後、3日～7日で発送。 銀行振込、郵便振替の場合 ご入金確認後、3日～7日で発送。 商品代引きの場合 ご注文後、3日～7日で発送。 コンビニ決済（前払い）の場合 ご入金確認後、3日～7日で発送。 ※各商品ページにお届け期間の目安を記載しておりますので、 ご確認下さい。
販売条件について
・アルコール商品は、満20歳以上の方への販売は固くお断りしています。 ご購入は満20歳以上の方に限らせていただきます。
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることが ございます。
返品、交換、保証について
●ご注文のキャンセルについて 商品手配の都合上、当店からのご注文確認メール送付後の注文キャンセルはお受け致しかねます。 ご了承の上、ご注文の方を宜しくお願い致します。 ●返品を受け付ける条件 お客様のご都合による 返品・交換は一切お受けできません。 あらかじめご了承ください。※商品不良の場合は除く。 ●返品時の送料・手数料の負担について 初期不良、商品不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品等のご連絡先 電話番号：0120-051-073 (平日AM10:00～PM5:00） ●返送先住所 〒630-8575 奈良市法蓮佐保山3丁目1番11号 奈良ええもんストア（奈良テレビ放送内）
・食品につきましては、商品の性質上、賞味期限内にお召しあがり下さい。 ・食品外の商品につきましては、保証の有無は商品により異なります。
・食料品以外の商品。
・御購入金額内となります。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後３日以内にご連絡ください。 ４日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。