お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●商品代引でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込) ●コンビニ決済でお支払いの場合:1回のご注文につき150円(税込)
- お支払い期限について
●商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ●コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後5日以内にご入金ください。 期日を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
クリックポスト(日本郵便)
佐川急便
お届けは、クリックポスト(日本郵便)、佐川急便(飛脚宅配便)を使用しております。 ※「クリックポスト」は、郵便受けに投函されるため、 お届け日時をご指定いただけません。 代金引換・お届け日時を指定希望の方は、「佐川急便」をお選びください。■クリックポスト(日本郵便):送料無料 (日時指定不可) ■佐川急便(飛脚宅配便) 北海道 送料1,500円 沖縄県 送料1,800円 上記以外 送料 200円 [青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県] ※その他、離島では別途送料がかかる場合がございます。
■佐川急便の場合 お届け日指定なしの場合、通常、ご注文より3~4営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 [お届けお時間について] ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中(8時~12時)| |12時-14時|14時-16時|16時-18時| |18時-20時|18時-21時|19時-21時| ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※天候・災害等により交通機関の乱れにより配送が遅れる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、納品日の延長、またはご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
●商品について 掲載商品の色に関しましては、できる限り実物に近い色の写真撮影及び、掲載を心がけていますが、お客様のお使いのモニターやブラウザの種類によって実際の商品と異なる場合がございます。 天然素材を使用している商品につきましては、色味・形状・厚み・大きさ・特有のスジに多少の差を生じるものがございます。また、細かな傷や穴周辺に欠けがある場合もございますので、よくご検討の上でのご注文をお願い申し上げます。 ●返品・交換について 初期不良かつ未使用の商品に限り、商品到着後7日以内であれば、交換いたします。 ※商品の返送料は、原則お客様負担になります。 ●お買い上げ明細書について お買い上げ明細書は基本的に同封しておりません。 ご注文明細につきましては、当店からのご注文確認メールをご確認ください。
返品、交換、保証について
お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ご注文の際、商品の色やサイズなどに間違いがないか、十分にご確認ください。 ただし、初期不良の場合には、未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、 すべて当方費用負担で交換させていただきます。 当店より交換方法をお知らせいたしますので、まずはお問い合わせよりご連絡ください。 お問い合わせメールアドレス:starland_shop@yahoo.co.jp
誠に申し訳ありませんが、当店では修理対応はしておりません。 メーカー側で、ご購入後1ヶ月以内の商品に限り修理可能な場合がございますので、 お問い合わせよりご連絡ください。 ※修理費・往復送料はお客様負担となります。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、 到着より7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。 商品到着後、8日以上経過したものや、ご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 8日以上経過したものや、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。