佐川急便
大型貨物便
他メーカー直送品
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■宅配便 【業者】佐川急便 【配送サービス名】飛脚宅配便 【備考】 自社商品で、洗面台やトイレ等の衛生陶器または化粧鏡等の割れ物以外の部品・用品については佐川急便で配送いたします。 アサヒ衛陶製品以外についてはメーカー指定の配送会社での配送となります。 部品類を2点以上注文いただいた場合は同梱させていただきますので、送料は１個分での配送となります。 ※送り先が異なる場合は同梱の対象になりません。 ※洗面化粧台、トイレ等衛生陶器のご注文や、それらと部品類を組み合わせたご注文は個別配送となります。あらかじめご了承下さい。 【商品発送のタイミング】 ＜銀行振込＞ ご入金確認後に発送いたします。発送後メールにてご連絡させていただきます。 ＜クレジットカード/代金引換＞ ご注文確認後発送いたします。発送後メールにてご連絡させていただきます。（納期に時間がかかる場合もご連絡させていただきます） 【配送希望時間帯に関して】 基本的に日程は指定できますが時間は指定できません。 発送時に当店がお送りするメールに「送り状の発送番号」を記載しておりますので、そちらをご確認下さい。 ■大型宅配便 【業者】佐川急便 【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便 【備考】 洗面台やトイレ等の衛生陶器または化粧鏡等の割れ物については佐川急便（大型宅配便）での配送となります。 ■納品先住所へ2tトラック(概ね道幅2ｍ、高さ2.5m)の出入りが難しい場合は、あらかじめ備考欄にてお知らせください。 ■お届けは車上渡し（1階玄関前まで）となります。 ■アパート・マンション等で、2階以上の配達は出来かねます。 ※詳しくは【ワレモノ商品（大型貨物便）の配送について】をご確認ください。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/st-e-shop/a5efa5eca5.html 【商品発送のタイミング】 ＜銀行振込＞ ご入金確認後に発送いたします。発送後メールにてご連絡させていただきます。 ＜クレジットカード＞ ご注文確認後発送いたします。発送後メールにてご連絡させていただきます。 【配送の希望時間に関して】 お日にち指定はできますが、お時間指定はできません。 発送時に当店がお送りするメールに「送り状の発送番号」を記載しておりますので、そちらをご確認下さい。 ■大型宅配便 【業者】西濃運輸 【備考】 北海道への洗面台やトイレ等の衛生陶器または化粧鏡等の割れ物については西濃運輸での配送となります。 送料は実費のため、ご購入前に納品先ご住所をご連絡いただけましたら、お見積もりを取らせていただきます。 ■商品の配達は4ｔトラックでお届け先まで配送ができる場合(概ね道幅4ｍ、高さ3m進入可)に限ります。 ■お届けは車上渡し（1階玄関前まで）となります。 ■アパート・マンション等で、2階以上の配達は出来かねます。 ※詳しくは【運送会社の配達・車上渡し（トラック荷台でのお渡し）の注意事項】をご確認ください。 【商品発送のタイミング】 ＜銀行振込＞ 送料ご了承・ご入金確認後に発送いたします。発送後メールにてご連絡させていただきます。 ＜クレジットカード＞ 送料ご了承・ご注文確認後発送いたします。発送後メールにてご連絡させていただきます。 【配送の希望時間に関して】 お日にち指定はできますが、お時間指定はできません。 発送時に当店がお送りするメールに「送り状の発送番号」を記載しておりますので、そちらをご確認下さい。 ■大型貨物便 【業者】JPロジスティクス 【備考】 【ピュレア/シャイニーピュレアシリーズ 引出し仕様】 ※下記、【大型貨物便に関して】をご確認ください。 ＜長期不在・受取辞退について＞ 商品の受け取りをされないまま一定期間が過ぎた場合、運送会社の保管期限を迎え、商品が当店まで返送されます。 その場合の返送料はお客様にご請求させていただきます。 返送後再度発送を希望された場合の再送料もお客様負担となりますのでご注意ください。 大型貨物や一部部品など、当店が送料を一部負担している場合は実費でのご請求となります。

■佐川急便 ・沖縄県本島・・・送料2,090円 ・離島・・・実費　※ご注文前に当店までお問合せください。 ■大型貨物便　※沖縄本島、離島へは配送不可。 ・北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、京都府、島根県・・・実費 ※その他、一部地域は実費にてご負担となりますので、詳細は【会社概要】をご確認ください。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/st-e-shop/info.html ■他メーカー直送品 商品ページにてご確認下さい。 ※北海道、沖縄本島、離島へのお届けは追加費用または配送不可となる地域がございますのでご了承くださいませ。 また、注文内容によって送料が変更となる場合がございます。 その際はメールにて「ご注文承諾確認」をいたしますので必ずご確認ください。

【発送後のお届け希望日指定や変更について】 ・新築物件へのお届けや、長期不在等により商品のお受け取りが困難な場合は、お届け希望日や時期を必ずご注文時にお知らせください。 ・お届け希望日の入力がない場合やご連絡がない場合は最短での発送となります。 ・商品発送後のお届け希望日の変更は原則お断りさせていただきます。 ・発送した商品がお受け取りできない場合は、返送料、再送料、保管料などの諸費用をお客様に請求させていただきます。 商品到着予定日はあくまで予定であり、自然災害や運送中の破損事故など、不慮の事態が生じる場合もございます。 ※納期延着による工事代金保証等の責任は負いかねますので、予め納期に余裕を持ってご購入ください。 ※現場の設置条件等の違いでの返品及び交換、それに伴う追加工事などの保障などは一切お受けいたしかねます。 ※商品発送後の配達日時変更等につきましては、追跡サービスにて[お荷物伝票番号] をご入力の上、配送会社様に直接ご連絡ください。 午後4時までの決済確認で、最短翌日発送となります（当店在庫品に限ります）。 ご注文から起算した場合は最短で当日～1日以内に発送予定となります。 【洗面台／化粧鏡／トイレ等の衛生陶器や割れ物の配送について】 4ｔトラックでのお届けとなります。 お届け先まで配送ができる場合(概ね道幅4ｍ、高さ3m進入可)に限りますのでご了承ください。 原則、車上渡し（1階玄関前まで）となります。 アパート・マンション等で、2階以上の配達につきましては行っておりません。 ドライバー一人でお伺いしますので、荷降ろしのお手伝いをお願いします。 ※2階以上の場所へのお届けは対応致しかねます。建物1階玄関前までとなっておりますのでご了承ください。 ＜納期に関するご注意＞ 本商品は、ご注文後に部材を組み上げておりますので、複数台のご購入や、 ご注文状況によっては、実際よりも納期が掛かる場合があります。 納期が大幅に遅れる場合は、あらためて当店よりご連絡させていただきます。 なお、当店では商品の取り置きは行っておりませんのでご了承下さいませ。 納期・・・ 当店へのご連絡から約10営業日以降で指定可能 ご注文からお届けご希望日まで長期の場合は、対応不可となります。 詳しくは各商品ページの「商品についての問合せ」よりご連絡くださいませ。 当店規定により、注文のキャンセルはお受けできません。

当店では対応しておりません。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 【陶器の性質について】 洗面ボウルや便器などの陶器は、焼き物のため寸法ばらつきがあります。約1200℃の高温で焼成することで、成形段階より約13％の収縮が起こり、寸法や形状にばらつきが発生します（JIS規格の範囲内）。 ■商品等の不具合による交換 ［対応条件］ ・商品到着後、必ず7日以内に当店までご連絡ください。 ・間違った商品のお届け、配送時の破損、初期不良、欠品、汚れがあった場合で、尚且つ7日以内にご連絡いただいた場合のみ交換可能です。 ・商品取付及び施工前の場合に限ります。 ・必ず受領いただいたご住所で商品の状態をご確認ください。 ・該当商品が入手困難な場合は、ご返金にてご了承頂ますようお願いいたします。 ［対応可能期間］ 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料・・・店舗負担 再送料・・・店舗負担 ■商品等の不具合による返金 当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。 ※商品に不具合があり、当店が初期不良と判断できる場合は、良品と交換させていただきます。 ※商品到着後、必ず7日以内に当店までご連絡ください。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 ■返金・交換連絡先 電話番号 06-7777-2067 ■返送先 〒769-2603 香川県東かがわ市横内228番地1 電話番号 06-7777-2067 FAX番号 06-6945-2905