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お買い物ガイド

お支払方法について

・クレジットカード決済
・商品代引
・銀行振込(楽天銀行、JNB銀行、ゆうちょ)
・店頭支払

当店では下記のお支払方法のご利用が可能です。

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商品の納期について

■ 商品の出荷について
【在庫がある商品】
基本的にご注文日より、1〜3営業日以内の出荷となります。
【お取り寄せ/受注生産/メーカー直送品】
納期が分かり次第、別途メールにてご連絡いたします。

■ クレジットカード
【在庫あり】 ご注文日より、1〜3営業日以内の出荷
【在庫無し】 商品入荷後の出荷

■ 商品代引
【在庫あり】 ご注文日より、2〜3営業日以内の出荷
【在庫無し】 商品入荷後の出荷
※お急ぎの場合は、電話またはメールにて当店までご連絡ください。

■ 銀行振込
【在庫あり】 入金確認後、1〜3営業日以内の出荷
【在庫無し】 入金確認後にメーカー発注、商品入荷後の出荷

■ 店頭受取り
・実店舗(静岡県富士市瓜島30)までお越しいただき、商品をお受取りください。

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返品、交換について

■ 商品のキャンセルについて
※取り寄せ、受注生産、メーカー直送品は、メーカー発注後のキャンセルはお受けできません。

■ 届いた商品に不備があった場合
商品に破損・汚損やご注文と異なる商品がお手元に届いた場合、当店までご連絡ください。交換又は返金にて対応させていただきます。輸送費は、弊社の負担とさせていただきます。

■ お客様のご都合による返品・交換
※商品到着後7日間を過ぎた商品、使用済みの商品、取り寄せ・受注生産・メーカー直送品は、お客様都合による返品・交換はできません。

商品到着後7日以内で、商品が再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。返品・交換の際に掛かる費用(往復分送料、手数料等)はお客様のご負担となります。

■ 返品連絡先
〒417-0025 静岡県富士市瓜島30
株式会社ジム 宛

TEL:0545-51-8145
Mail:ystore@jimgmbh.com

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送料について

■ 宅配便(佐川急便)
全国一律 648円になります。
※中継料は(配送先が沖縄・離島など)はお客様負担となります。
※商品によっては送料が変更になる場合がございます。

■ 店頭受取り
実店舗(静岡県富士市瓜島30)にて商品をお渡しします。
送料無料です。

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配送方法について

■ 宅配便(佐川急便)について
荷物の配送時間は、次の時間帯からお選びいただけます。
[午前中] [12〜14時] [14〜16時] [16〜18時] [18〜20時] [19〜21時]
※配送状況により、指定時間に配達できない場合があります。

■ 店頭受取り
実店舗(静岡県富士市瓜島30)にて商品をお渡しします。
商品の配送は行わず、店頭にて商品を大切に保管いたします。
【営業時間】9:30〜19:00 [木曜定休]

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