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◆ 送料について ◆ 全国送料無料でお届けいたします。 ※離島・一部地域につきましては、別途送料をご負担いただく場合がございます。対象地域のお客様には、ご注文後に追加送料をご案内いたしますので、ご確認のうえご対応をお願いいたします。

◆ 発送について ◆ ご注文商品は、ご注文確定日（ご入金確認日）を除く2営業日以内（土・日・祝日・当店休業日を除く）に発送いたします。 なお、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆・大型セール期間は、ご注文集中により通常より2～3営業日程度発送が遅れる場合がございます。 商品の準備が整い次第、順次発送いたします。 ご注文状況によりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

当店では海外への発送は承っておりません。商品の配送は日本国内のみとさせていただいております。

◆ ご購入前のご案内 ◆ 1.商品に関する技術的サポート（操作方法・設定等）は行っておりません。 2.ACアダプターは互換品を付属する場合がございます。 3.中古品のため、使用に伴うキズ・汚れ・塗装剥がれ等がある場合がございます。機能に影響のない外観上の状態はご了承ください。 4.追加オプションはクーポン・各種割引の対象外です。また、お一人様1台限定商品への重複注文はキャンセルさせていただく場合がございます。 5.Microsoft Officeをご選択いただいた場合は、Microsoft Office 2021をインストールした状態でお届けいたします。インストールメディア・プロダクトキーは付属いたしません。※Apple製品は対象外です。 6.Yahoo!ショッピングの仕様上、商品コードは変更できません。そのため、掲載画像・商品説明・レビューは過去販売分を含む場合がございます。実際の商品は商品タイトル・選択内容を優先いたします。 7.バッテリーは消耗品のため保証対象外となります。 8.Windows 11について 　Windows Updateは出荷時点で正常動作を確認しておりますが、Microsoftのシステム要件や仕様変更により、将来的に更新プログラムの適用やサポートが制限される場合があります。これらは保証対象外となります。

◆ 返品・保証について ◆ 【初期不良（商品到着後7日以内）】 商品到着後7日以内にハードウェアの不具合が確認された場合は保証対象となります。 修理または交換を優先して対応いたします。修理・交換が困難な場合は返金対応となります。 【保証対応（商品到着後8～90日）】 通常使用による自然故障は修理対応となります。 返品・返金は原則お受けできません。 【お客様都合による返品】 保証期間内に限り承ります。返品の際は以下の費用をご負担いただきます。 往復送料 返品手数料（商品代金の30％） 振込手数料 以下の場合はお客様都合となります。 修理ではなく返品・返金をご希望の場合 お客様ご用意の周辺機器・ソフトウェアとの互換性による不具合 OS・ソフトウェアのアップデートや仕様変更による動作・互換性の問題 MicrosoftのWindows 11システム要件や仕様変更による制限 ※保証期間（90日）経過後の返品・返金・修理対応はいたしかねます。 ※ご購入前に商品説明および保証内容をご確認くださいますようお願いいたします。

輸送事故と思われる場合は必ず運送会社にお問い合わせ下さい。 到着時荷姿を確認し異常がある場合必ずドライバーに申しつけて下さい。 上記に関する事に関しては当店では一切の責任は取りませんので予めご了承下さい。 商品購入後のソフトのインストールやインストール後の不具合等、 商品に関する技術的サポートは致しかねますので予めご了承ください。 ◆ 免責事項について 販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を問わないものとします。 １．お客様の故意、過失、改造、またはお取り扱い方法や、ご使用方法が適切でなかったために起きた故障の場合 ２．外部からの要因で故障が起こった場合（電源や停電や災害等） ３．当初ご購入者以外からの申し出の場合 ４．付属ソフトウェア及び消耗品（バッテリ等）の不良 ５．PC基本動作に影響のない小さなキズ、液晶パネル（シミ、ドット抜けなど）、ゴム足の欠品、 ハードディスクの不良セクタ、冷却ファン等の音の大きさなど ６．OSは各パソコンに当店でドライバー等をインストールしたオリジナルの物になりますので、 純正機能やFNキー等を使った特殊機能キーの操作について一部使用出来ない場合がありますので予めご了承ください。 ７.他店で修理等した場合の代金はお支払い出来ませんので何卒ご理解頂けますようお願い致します。 ８．ハードウェアの故障によるデータの欠損やデータの喪失など。 ９．当店の光学ドライブ（DVD-ROMやマルチドライブ等）は、全てCPRM非対応となりますので予めご了承下さい。 10.光学ドライバーはご使用される媒体によって再生できない場合がございますので予めご了承ください。

◆ 保証・返品について ◆ 【初期不良（商品到着後7日以内）】 商品到着後7日以内にハードウェアの初期不良が確認された場合は保証対象となります。 対応は修理または同等品との交換を優先とし、修理・交換が困難な場合は返金対応いたします。 【通常保証（商品到着後8～90日）】 保証期間内に自然故障が発生した場合は、修理対応となります。 返品・返金は原則お受けできません。 【お客様都合による返品】 お客様都合での返品は、保証期間内に限り承ります。 その際は以下の費用をご負担いただきます。 往復送料 返品手数料（商品代金の30％） 振込手数料（返金方法により異なります） お客様都合の例 修理ではなく返品・返金をご希望の場合 お客様がご用意された周辺機器・ソフトウェア等との互換性 OS・ソフトウェアのアップデートに伴う動作・互換性の問題 ※保証期間（90日）経過後の返品・返金はお受けできません。

◆ 保証対象外事項 ◆ 以下の項目につきましては、保証の対象外となります。あらかじめご了承のうえ、ご購入くださいますようお願い申し上げます。 1. バッテリーについて ノートパソコンに付属するバッテリーおよびマザーボードのCMOS電池は消耗品のため、保証対象外となります。 バッテリーは劣化により充電できない場合や認識しない場合があります。また、駆動時間は使用環境や設定により異なるため保証いたしかねます。 2. 保証期間経過後の不具合 保証期間終了後の修理・交換・返金等の対応はいたしかねます。商品到着後はお早めに動作確認をお願いいたします。 3. お客様による改造・分解等 お客様ご自身による分解、修理、部品交換、換装、増設、改造、または不適切な使用による故障・不具合は保証対象外となります。 4. 液晶パネルの軽微な状態 通常使用に支障のない液晶のキズ、色ムラ、シミ、ドット抜け・常時点灯などは保証対象外となります。 5. セキュリティシールの破損・剥離 当店貼付のセキュリティシールが剥がされている場合は保証対象外となります。 6. ソフトウェア・アプリケーション 出荷時にインストールされているOS以外のソフトウェア、アプリケーション、各種設定、ライセンス等については保証対象外となります。 7. 破損・液晶割れ 落下・衝撃・水濡れ等による本体破損、液晶割れ、液晶漏れなど、お客様の過失による損傷は保証対象外となります。 なお、商品到着直後の輸送事故と思われる破損については、速やかに配送会社へご連絡ください。 8. Windows Update等による不具合 Windows Update、ドライバー更新、BIOS更新、ソフトウェア更新等に起因する起動不良・動作不良・データ消失は保証対象外となります。 9. 輸送事故 配送中の事故による破損・紛失等につきましては、配送会社の補償にてご対応をお願いいたします。 10. お客様の過失による故障 誤操作、不注意、落下、水濡れ、異物混入など、お客様の使用に起因する故障・損傷は保証対象外となります。 11. Windows 11の対応について Microsoftが定めるWindows 11正式対応CPU（第8世代以降）対象外の機種については、出荷時点で正常動作およびWindows Updateを確認しておりますが、Microsoftの仕様変更による将来的なアップデート制限、サポート終了、動作変更等については保証対象外となります。