お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
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商品代引
全国一律324円 ※配送業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。
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当店では消費税（8％）を含んだ価格表示を行っております。
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銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金
融機関の手数料はお客様のご負担となります。
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コンビニ決済手数料
全国一律料金：210（税込）1回のご注文の商品総額10000円以上の場合は、手数料無料
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ペいジー決済手数料
全国一律料金：157円（税込）1回のご注文の商品総額10000円以上の場合は、手数料無料
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代金引換はご利用いただけません。
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購入後、支払い前に購入商品の価格が改正・変更された場合でも、支払い代金は購入時に表示される「ご注文完了画面」の合計代金を支払うものとします。
従って購入価格と価格改正後の価格の差額を、値引き・返金などでお返しすることは致しません。
●クレジットカード決算の場合
当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、三井住友、DC、UFJ、NICOS、SAISON、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
※クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・１回払い
※クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。
●モバイルSuica決済
SuicaロゴモバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。
※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。
●コンビニ支払い
ご注文後、お支払い番号を発行いたします。
●代金引換はご利用いただけません。
●銀行振込
※ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行からお選びいただけます。
ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関よ
り下記振込先にお振込ください。
＜お振込み先１＞
銀行名：三菱東京ＵＦＪ銀行
支店名：浅草橋支店
口座番号：普通 0030516
口座名義：チョウ イ
＜お振込み先２＞
銀行名：住信SBIネット銀行
支店名：リンゴ支店
口座番号：普通 5014901
口座名義：チョウ イ
※当店ではご注文のタイミングによりご注文の商品が品切れの場合もございますので、銀行振込を選択なさった方は当店からの注文承諾メールをご確認後、お振込の程お願いいたします。
※万が一受注確認メールが届かない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
※お振込合計金額・お振込先の銀行名・口座番号は受注確認メールに記載してありますのでご確認ください。
※土曜日、日曜日、祭日は、銀行の送金業務がお休みになりますので、入金確認は翌営業日とさせていただきます。
※お振込までの期間中、在庫状況により商品手配ができない場合がございます。（その際は、返金処理いたします）ご注文から7営業日以内にお振込が無い場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
※口座名義を間違いのないよう宜しくお願い致します。
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●コンビニ支払いにつきまして、お支払期限を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。
● 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただいております。
● トラブル防止の為、振込伝票は、無くないように保存してください。
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宅急便
クリックポスト(ポスト投函)
宅配便
【業者】佐川急便or弊社指定の業者
【備考】【お支払い後の発送日について】
特にご指定がない場合、
yahooバンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ません】
【長期不在・受取拒否について】
ご不在の際はご不在連絡票が投函、もしくは出荷メールにお荷物番号を記載しておりますので、
最寄営業所のほうへ保管期限内（出荷日より2週間）までに直接再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。
商品発送後に長期不在や住所不明、受取拒否等で商品が返送された場合、
往復送料及び手数料として1080円～※を請求させていただきます。
※配送に中継手数料がかかっている場合は別途、プラスご請求となります。
※お支払い方法によって、ご請求金額が異なりますので、こちらからご案内を致します。
返送商品はすぐに在庫追加を致しますので、再発送は受付することができません。
配達時の受取拒否は出来ませんので、よくご確認の上でお申し込み下さいませ。
長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りをさせて頂く場合がございます。 -
・宅配便
※商品1,3000円以上の購入の場合、送料無料となります。（北海道・沖縄離島除く）
北海道・沖縄離島、商品20000円以上の購入の場合、送料無料となります。
【送料料金表】
全国一律380円（北海道・沖縄離島除く）
北海道 沖縄県一律800円
代金引換はご利用いただけません。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に 送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 1,3000円以上ご注文いただいた場合、 送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料キャンペーン期間でご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 -
【発送時期について】
ご予約以外の商品はご注文から翌営業日～5営業日以内の発送になります。
当店は、土曜・日曜・祝日はお休みを頂いております。
佐川急便、ヤマト商品のご到着は、発送日より3～4日後となります。
メール便につきましては、発送日より7日前後の到着となります。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
・クレジット決算、モバイルSuica決済、コンビニ決済のお振込みの場合
当方にてご入金の確認が取れた翌営業日～5営業日以内の発送となります。
●お客様がご不在の間に商品が届いてしまったら・・
お留守の際に配送された場合、ポスト等に「ご不在連絡票」が入ります。その際はお手数ですが、お近くの運送会社営業所まで再配達のご依頼をお願いします。
●配送につきまして
道路渋滞など止むを得ない事情により配達が遅れたり、複数梱包の商品のうち一部が遅配となる可能性がございます。
【長期不在・受取拒否について】
ご不在の際はご不在連絡票が投函、もしくは出荷メールにお荷物番号を記載しておりますので、
最寄営業所のほうへ保管期限内（出荷日より2週間）までに直接再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。
商品発送後に長期不在や住所不明、受取拒否等で商品が返送された場合、
往復送料及び手数料として1080円～※を請求させていただきます。
※配送に中継手数料がかかっている場合は別途、プラスご請求となります。
※お支払い方法によって、ご請求金額が異なりますので、こちらからご案内を致します。
返送商品はすぐに在庫追加を致しますので、再発送は受付することができません。 -
海外へのお届けは致しておりません。
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【フリーメールでのご注文について】
フリーメールをご利用のお客様はヤフーショッピングからの自動返信メールや、 springvivi からのご注文確認メールがお届けできていない場合があります。
2営業日以内に springviviからのご連絡が無い場合は、フリーメール以外のアドレスでご連絡下さい。
また、当店で発送可能と判断しました商品は発送させて頂きます。
【同梱について】
当店は同梱は承っておりません。
一緒に発送をご希望の場合は、同じカート内でのご注文をお願い致します。
【予約注文について】
「○月末頃入荷予定」など入荷・納品の期間表示のあるものが予約注文受付中の商品です。
※通常発送商品と「入荷予約」の商品を同時にご注文頂いた場合は、 ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。
【複数商品のご注文】
通常発送商品と「入荷予約」の商品を同時にご注文頂いた場合は、ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。
【送料無料商品について】
お支払い方法を商品代引きをお選びした商品は代引き手数料は必要となります。
送料無料商品と通常発送商品や入荷予約商品を一緒にご購入された場合は全て揃ってからの発送となり送料無料です。
【高額商品について】
高額商品（複数商品購入時も含む）の場合、クレジット払い、銀行振込へのお支払いの変更をお願いする場合がございます。
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ご連絡やお問い合わせは、お聞き間違え等によるトラブル防止の為メールにてご連絡下さいます。
●メールにて下記事項をお知らせください。
【メール件名】返品・交換について
・ご注文番号
・ご注文日時
・お名前
・お電話番号
・交換希望サイズ（交換のお客様のみ）
・返品・交換についての詳細内容
●返品受付の条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内にメールまたは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●以下は返品受付対象外です。
★染み（黒い斑点や黒い擦れ等）は汚れではなく縫製の際のミシンのオイルです。
海外製の商品は完成の際クリーニングをせずそのままの状態で発送されますので、
クリーニングにより油染みは落ちます。
★すべての商品はノーブランド新品となっております。一部商品は海外輸入品となりますのでタグや洗濯表記の無い品もございます。
★一部商品は海外輸入品なので縫製が甘かったりスレ・汚れ・色ムラ等、 製造段階でのわずかなインクとび、色抜け部分、わずかな傷がある場合もございます。
また、メーカー都合によりボタン、ジッパー、サイズ、素材など細部の変更が予告なくございますので、何卒ご了承くださいませ。
★万が一説明に無い不良品などございましたら、交換で対応させていただきますので、お手数をお掛け致しますが、メールで御連絡をお願い致します。在庫切れとなりました場合は、ご指定の口座に返金致します。
★商品の検品は必ず重ねて行っておりますが、
着用にあたって不具合とは思えない程度の軽い汚れやほつれに関しましては甘受くださいますようお願い申し上げます。
●交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合は返金とさせていただきます。
●返品の送料・手数料の負担について
未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内で不良の商品を交換する場合、当社が負担いたします。
上記（返品対象外）で返品する場合は、お客様のご負担お願いいたします。
お客様都合の返品場合は往復送料お客様のご負担お願いいたします。
●返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。返金：商品代金のみ返金いたします。
★代金返還はご指定口座へのお振り込みのみとなっております。「現金書留」対応しかねます
●注文完了後から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。
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