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  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

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    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

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    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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    セブン-イレブン

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  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード・Yahoo!マネー/預金払い・キャリア決済・モバイルSuica
       手数料:0円(お客様負担無し)

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,001円~ 手数料183円
       注文金額 3,001円~ 手数料216円
       注文金額 10,001円~ 手数料270円
       注文金額 30,001円~ 手数料324円

    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,001円~ 手数料183円
       注文金額 3,001円~ 手数料216円
       注文金額 10,001円~ 手数料270円
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    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料162円

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    ■クレジットカード決済
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    ■Yahoo!マネー/預金払い・キャリア決済・コンビニ決済・モバイルSuica・銀行振込(ペイジー)
    注文日から5日以内にお支払い下さい。
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送料、お届けについて

  • お届け方法

    クリックポスト
    宅配便
    レターパックプラス
    普通郵便(追跡無し)

    ------------------------------------

    【お届け方法詳細】

    ■普通郵便
    配達日時指定不可。
    代金引換不可。
    追跡無し。
    補償無し。
    送付先の郵便受けに配達されます。
    発送から到着まで地域によって3日~6日程度かかります。

    ■クリックポスト(日本郵便)
    配達日時指定不可。
    代金引換不可。
    追跡有り。
    補償無し。
    送付先の郵便受けに配達されます。
    発送から到着まで地域によって2日~6日程度かかります。

    ■宅配便(佐川急便)
    配達日時指定ができます。
    代金引換不可。
    追跡有り。
    補償有り。

    ■レターパックプラス(日本郵便)
    配達日時指定不可。
    代金引換不可。
    追跡有り。
    補償無し。
    対面での配達となります。
    発送から到着まで地域によって2日~3日程度かかります。
    ※宅配便送料が高額になる北海道、東北、沖縄の方は是非ご利用下さい。

  • 送料

    注文内容によって送料が異なります。
    税込6,000円以上のお買い上げで送料無料となります(沖縄・離島を除く)

    ■普通郵便(追跡無し)
    全国一律 84円
    ・商品個数が約12個まで(商品内容によって変わります)
    ・荷物の総重量が50gまで。

    下記の場合はクリックポスト(送料200円)のみとなります。
    ・総重量が51g以上。
    ・荷物の厚みが1cm以上。

    ■クリックポスト
    全国一律 200円
    規定サイズを超えた場合はレターパックまたは宅配便での配送となります。

    ■宅配便
    [650円エリア]
    関西・東海・北陸・中国・信越・関東・四国・九州

    [850円エリア]
    東北

    [1000円エリア]
    北海道

    [1450円エリア]
    沖縄県

    ■レターパックプラス
    全国一律 520円
    規定サイズを超えた場合は宅配便での配送となります。
    宅配便送料が高額になる北海道、東北、沖縄の方は是非ご利用下さい。

  • お引き渡し時期について

    ■クレジットカード決済の場合
    お届け日指定なしの場合⇒ご注文日から2~3営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合⇒ご指定いただいたお届け日に到着するよう出荷いたします。

    ■Yahoo!マネー/預金払い・キャリア決済・コンビニ決済・モバイルSuica・銀行振込・ゆうちょ銀行振替の場合
    お届け日指定なしの場合⇒ご入金を確認後、2~3営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合⇒ご指定いただいたお届け日に到着するよう出荷いたします。
    ※期限までにご入金いただけない場合、ご希望された日時に到着しませんのでご了承下さい。

    ※ご予約商品・取り寄せ商品。
    ご注文後に商品の発送日を当店からメールでお知らせ致します。

    ※入荷待ち商品・在庫切れ商品
    ご注文不可の状態になっていますので、再入荷の日程については当店までメールまたはお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
    MAIL: yahoo@atelierspica.com

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    海外生産の聖品は日本生産のジュエリーやアクセサリーの製品基準と異なります。
    当店の検品で大きな傷は省いていますが、フランスで良品として販売されている物と同等の状態の場合は、良品として販売しています。
    商品ページの注意事項に販売商品の状態について記載しております。
    当店ではお客様都合の交換・返品は受付ておりませんので、ご注文前に商品ページの説明や画像を十分にご確認下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ※当ショップではお客様都合の返品は受付できませんのでご了承下さい。

    ■返品受付条件。
    ・到着した商品が使用前に破損、不良、不備がある場合
    ・ご注文商品と異なる商品、数量が到着した場合。

    上記の条件に該当し、新品・未使用品のみ同じ商品と交換致します。
    同一商品の在庫がない場合のみ返品・返金を受付けいたします。
    返品条件に該当する交換・返品の送料は当店で負担致します。
    返金額はご購入時の商品金額+送料を上限とさせていただきます。

    商品到着後、3日間以内にメール、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
    yahoo@atelierspica.com アトリエスピカ 村上宛

    折り返し、返送先などの詳細をメールでお知らせ致します。
    当店からご連絡があるまで返品されないようお願い致します。

    ※ご連絡が商品到着から4日以上たった場合は交換を受付けできませんので、商品到着後、お早めに商品内容のご確認をお願い致します。

    【返品不可の商品】
    下記に関するご指摘は商品不良としての返品はお受け出来かねますので、商品説明をよくご確認の上、ご注文ください。
    ・商品ページの注意事項に記載がある内容(フランスで販売されている物と同程度の小傷、型ヅレ、メッキやエナメルの濃淡、エナメルはみ出しなど。)
    ・天然素材(天然石・貝など)に関する「濁りや天然クラック、写真との発色の違い」
    ・アンティーク商品。
    ・訳ありと商品名に記載がある商品。
    ・セール・キャンペーン商品。
    ・お客様の感じる色味や大きさなどイメージ違いの場合
    ※掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございますのでご了承下さい。

  • 商品の保証について

    品質保証書が付属する場合は商品ページに記載しております。

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