お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて すべて米国ロサンゼルスからの発送となります。
国内消費税および関税は16,666円未満のお買い上げの場合はかかりません。
手数料について ■前払い(コンビニ前払い200円/ネットバンキング・ATM前払い150円)
※手数料はお客様にご負担いただいております。予めご了承ください。

■関税・消費税等について
ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
商品受取時にお支払いください。
お支払い期限について コンビニ・ATM・ネットバンキング前払いの場合は、商品はご入金確認後の発送となります。
コンビニ・ATM・ネットバンキング前払いは前払い番号通知メールに記載されております支払期限内にお支払い下さい。
期限を過ぎましてもご入金を確認できない場合は、キャンセルをさせていただく場合もございますのでご注意下さい。
領収書について

※弊社では領収書の発行はいたしておりません。

下記の書類が税務上正規の領収書として認められますので
そちらをご利用下さい。

●コンビニエンスストア決済の場合
お支払い時にお受け取りになる振込受領書

●クレジットカードの場合
クレジットカード会社が発行するご利用明細書
※記載金額はポイントご利用代金分を除いた金額となります。

お届けについて

お届け方法
■当店でのご購入は「個人輸入」となり、すべてロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
個人輸入される商品につきましては「個人使用」を目的としての、個人の責任での輸入となります。また、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。

■必ず個人名フルネーム・ご自宅住所でのご注文をお願い致します。
※配送先に法人名、勤務先、営業所止め、郵便局留め、病院、宿泊先、転送会社など、ご自宅以外が指定されている場合や、個人輸入に必要な情報(個人名、住所、電話番号)が不足している場合は、当店よりメールにてご連絡を差し上げます。
必ず3日以内にご返信いただけますようお願い致します。期限内にご返信がない場合はご注文が自動的にキャンセルされます。
送料 送料は、
4000円未満 500円
4000円以上 無料

※重量その他条件により、その他の配送で発送する場合がございます。
全国一律送料となりますので、離島・一部地域にお住まいの方も安心です。
お引き渡し時期について ◆ご注文より1~3営業日の出荷となります。

◆出荷から約7日でのお届けになります。
※商品入荷状況や国際情勢、運送、通関事情により、お届けが10~14日以上かかる場合があります。予めご了承くださいませ。

【お届けお時間について】 
◆下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
※お日にちの指定はできません。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡差し上げます。
海外へのお届けについて 申し訳ございませんが承っておりません。予めご了承下さい。
関税・消費税について

当店でのお買い物は「個人輸入」扱いとなります。

当店からお届けする商品はロサンゼルスから発送いたします。
ポイント、及びクーポン等使用前のお買い上げ代金が、 16,666円を超える場合は、通関の際に商品代金に対して約12〜18%の関税国内消費税(8%)が課税されます。

関税

約12〜18%

国内消費税

8%

課税率

約20〜26%

関税・消費税はお客様負担となりますので、商品受け取り時にお支払いください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品をご希望の場合

返品をご希望の場合は、「お客様都合」での返品の場合と「商品不良」等による返品の場合での対応が異なりますので、事前に下記をご確認ください。


《商品不良の場合》

配送途中で破損・不良品・誤送がございましたら、商品お受け取り後、7日以内にご連絡ください。 破損、不良品などは、返金でご対応させていただきます。
その際、商品の箱または封筒・不良商品・ロット番号の3点の写真を必ずご提供下さい。
その後、米国メーカーへ確認をさせて頂きますが、メーカーの回答によっては返金が出来ない場合がございます。


《お客様都合の場合》

商品の発送完了後に、「不要になってしまった」など、お客様都合による返品につきましては、商品お受け取り後7日以内にご連絡ください。
米国までの返送送料はお客様のご負担となり、商品は未開封品に限ります。

※下記項目に当てはまる場合は返品を承りかねます。予めご了承ください。
● 商品到着後8日以上経過した商品
● 開封済みの商品
● お客様が汚損・破損された商品
● 商品が不要になった等の理由
● 体質に合わなかった等の理由

その他、状況によりまして対応が異なる場合もございますので、まずは当店までお問い合わせください。