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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引
  • PayPay銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ご注文後、2営業日以内にお支払いください。
    合計金額は商品金額+送料です。
    当方の銀行口座は下記です。
    PayPay銀行
    支店名: ビジネス営業部
    店番号:005
    口座種別:普通
    口座番号:1081082
    口座名義:エスピ-デイ(カ

  • 消費税の取り扱いについて

    商品金額に消費税が含まれています。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)    注文金額 1円~ 手数料165円    注文金額 2,000円~ 手数料187円    注文金額 3,000円~ 手数料220円    注文金額 10,000円~ 手数料275円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)    注文金額 1円~ 手数料165円    注文金額 2,000円~ 手数料187円    注文金額 3,000円~ 手数料220円    注文金額 10,000円~ 手数料275円 ■銀行振込(ペイジー)    一律 手数料165円 ■商品代引    注文金額 1円~ 手数料910円    注文金額 10,000円~ 手数料1,020円

  • お支払い期限について

    ■ 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただいております。 ■ トラブル防止の為、振込伝票は、無くないように保存してください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス有料(破損、紛失、遅延の補償はございません)
    ゆうパケット無料((日時指定不可;配送業者による配送遅延の可能性あり;紛失、破損、遅延等の補償ない)
    ネコポス無料(ゆうパケット無料商品は本配送方法を選択不可※紛失、破損、遅延等の補償はない))
    宅配便有料
    宅配便無料【沖縄県を除く】
    宅配便無料【沖縄県を除く】-100サイズ
    宅配便無料【沖縄県を除く】 120-140サイズ
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ゆうパケットの配送について】 ◆到着までおおむね1-5日が必要です。お届け先が遠方や離島など一部地域はさらに数日要する場合があります。 ◆配達日時の指定ができません。 ◆交通渋滞や天候などの影響により、通常よりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ◆配達は手渡しではなく、郵便受けへの投函となります。 ◆出荷後のお荷物の紛失、破損、配達遅延につきましては一切の補償はございません。 ◆投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。 ◆ゆうパケットの規定サイズ内場合、複数商品でもゆうパケットでの発送となります。規定サイズを超えた場合、実際のサイズによりネコポス或いは宅配便での発送に切り替えさせて頂きます。その場合送料を別途ご請求致します。 ◆納品書、領収書等、請求書等は同梱せずに注文品のみのお届けとなります。 ◆ゆうパケット配送に不安のある方、 受領の確認をご希望される方、宅配便を必ずご利用ください。 ---------------------------------------------------- 【ネコポスの配送について】 ◆宅急便と同様のお届け日数で配送いたします。(発送の翌日~翌々日)※一部地域を除く ◆配達日時の指定ができません。 ◆交通渋滞や天候などの影響により、通常よりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ◆小さな荷物をポストに投函するサービスです。 ◆出荷後のお荷物の紛失、破損、配達遅延につきましては一切の補償はございません。 ◆投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。 ◆ネコポスの規定サイズ内場合、複数商品でもネコポスでの発送となります。規定サイズを超えた場合、宅配便での発送に切り替えさせて頂きます。その場合送料を別途ご請求致します。 ◆納品書、領収書等、請求書等は同梱せずに注文品のみのお届けとなります。 ◆受領の確認をご希望される方、宅配便を必ずご利用ください。 ---------------------------------------------------- 【宅配便の配送について】 ◆ヤマト宅急便・佐川急便・エコ配のいずれかでお届けとなります。 運送業者のご指定はできません。当店にお任せください。 ◆出荷からお届けまでのおよその日数は次の通りです。  北海道地方 2~3日  東北・関東・甲信越・中部・北陸・近畿地方 1日   中国・四国地方 2~3日  九州地方 2~3日  沖縄地方 3~4日 ◆交通渋滞や天候などの影響等により、通常よりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。また、配達が遅延した場合の補償はございません。 ◆納品書、領収書等、請求書等は同梱せずに注文品のみのお届けとなります。

  • 送料

    ■ゆうパケット無料 ■宅配便(ヤマト運輸・エコ配・佐川)配送業者について弊社指定させていただきます。 お客様選択できません。 ) 北海道、九州:630円 東北:550円 関東、信越、東海:500円 北陸、近畿:520円 中国、四国:570円 沖縄:1620円 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ■ネコポス 送料150円 ■北海道、沖縄は送料有料(pet-015) 注文内容によって送料が異なります。

  • お引き渡し時期について

    ご注文より1~2営業日の出荷となります。

  • 海外へのお届けについて

    承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【お客様都合による返品、交換】 ※原則上、お客様都合による返品、交換等はお受けできませんが、万が一、やむなく返品、交換に至る場合は到着後7日以内、且つ未使用・未開封の場合のみ承ります。開封済みの場合、返品返金が必要なら商品代金の50%を引いて返金します。 ※お客様の都合による返品、交換の場合、ご返送頂く際の返送料はお客様のご負担となります。送料および支払手数料は、返金対象外です。 ※商品が当店に届いた後、お客様ご希望の手配を致します。 ※現金書留での返金には対応しません。 ※予めご連絡のないご返品はお受け出来ません。 【商品の不具合やトラブルによる返品、交換】 ※商品に不具合やトラブルがあった場合、商品到着日より7日以内にご連絡ください。 当店は動作検証を必要としますので、商品が当店に届いた後、動作検証によって、返金、または 同一商品と交換します。 ※動作検証依頼としてご返送時の送料はご負担くださいますようお願いします。商品が当店に届いた後、商品不良であることを認められた場合は、ご返送時の送料を同額切手にて同封する同時に、交換品を送料当店負担にて発送いたします。動作検証時に不良ではないと判断された場合は、ご返送時の送料は返送方法にも関わらずお客様のご負担となります。商品を着払いにてご返送させていただきます。 【キャンセルについて】 商品発送後のキャンセルはお受け出来ませんが、やむなくキャンセルに至る場合は一旦お受取り頂き、未開封未使用の商品に限らせていただきます。返品手数料500円、返送にかかる送料及び初めに発送した際の送料はお客様ご負担となります。 キャンセル手続きは商品が当店へ到着確認後、順次手続きに入ります。

  • 商品の保証について

    ◆取り扱っている製品は一律当店が保証サービスを提供致します。 ◆初期不良の保証期間は到着日から7日以内となります。 ◆商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損品、不良品、又はご注文品と異なる場合は商品到着日より7日以内にご連絡ください。 ◆商品に貼ってあるシールは絶対に剥がさないでください。 シールを剥がした場合は如何なる場合でも保証対象外となります。 ◆初期不良期間以降の保証(保証期間内)は送料、手数料が、全てお客様負担となります。 商品に故障が発生した場合、修理または交換のみ対応致します。 ◆商品外観の損傷や落下による損傷や損壊、誤った使い方に起因する故障などは保証の対象外となります。 ◆保証期間(商品配達日から起算されます)内に、適切な使用環境および使用方法で発生した商品(本体部分のみが対象となり、付属品・消耗品等は含みません)の故障に限り、対応させていただきます。 また、修理または交換させていただいた商品保証は、初回ご購入商品の保証期間までとなります。 ◆メモリカード、SSDなどの使用につきまして ご使用に際しては、必ず本製品のデータのバックアップを作成してください。 記録されたデータの破壊、消失については、故障や損害の内容、原因に関わらず当社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。 ◆ SSDの換装による動作保証及びその際のパソコンやSSDの故障に対しての保証、相性不良は一切お受けできません。 ◆保証期間を超過した製品につきましては「サポート期間満了品」とさせていただき、修理サービス、サポートの提供を終了させていただきます。 ◆保証期間内でメーカーの都合により生産中止した商品につきましては、故障を起こし、修理できないときは同等代替品を交換させて頂きます。

  • 保証対象商品について

    掲載の商品はすべて保証対象となります。

  • 保証限度額について

    ご注文頂いた商品と同額までとさせていただきます。 代引手数料、振込手数料、決済手数料、送料等は保証対象外となりますのでご了承ください。

  • 保証期間について

    1、商品タイトルに特別保証期間を記載していないメモリカードに関する保証:  ※ 商品到着日から当店の1年保証となります。   内容物・パッケージの全て必須(無い場合は保証対象外。) 2、メモリカードを除く商品に関する保証: 初期不良(商品配達日から1週間以内)のみ対応します。初期不良以外の交換は、一切承ることができません

  • 保証適用外商品

    次に該当する場合は、保証対象外となります。返品しても現状返却とさせていただきます。 1.お客様の不注意、落下による故障・破損・水濡れ 2.万一商品に不具合があった場合でもシールを剥がした場合、お客様ご自身で商品に手を加えた(落書きや記入・加工・補修等)場合 3.他のOSのインストールなどが行われたことによる不具合 4.火災、地震、水害、落雷等の天災地変及び公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷 5.商品とお使いの機器との相性に関するトラブルや、未対応の機器であった場合 6.配送中の事故等で破損・キズが生じた場合 7.製品の化粧箱と製品本体および付属品等が全て揃っていない場合 ---------------------------------------------------------------- 商品の無断販売・転売の禁止について 1.当店が取り扱っている商品について当店の許可を除き、オークションサイト・フリマサイト等への出品は行っておりません。 2.当店以外の店舗(各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)から購入した商品に関して生じたトラブルにつきまして、当店は一切の責任を負いません。 3.当店以外の店舗(各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)から購入した商品の交換・修理・返品・保証サービスなどにつきまして、当店では一切お受け致しかねます。