佐川急便
日本郵便
お届け方法は基本的に佐川急便でのお届けとなりますが、お住いの地域・商品によってヤマト運輸、日本郵便となります。 配送会社は、店舗で決めさせていただきます。

■宅配便 　　　送料はお住まいの地域によって異なります。 　　　離島への発送につきましては再計算の上、お知らせいたします。 　　　大型商品につきましては別途送料を加算させていただく場合がございます。

お届け日指定なしの場合、商品の納期情報に表示されている日数での発送となりますが若干前後する場合もございます。 予約商品については表示されている時期となりますが若干前後する場合がございます。 また天候、災害、物流事故等、不測の事態により遅延する場合もございますのであらかじめご了承ください。

当店は複数店舗で商品を販売しているため、時々ご注文後でも在庫切れが生じます。 商品データは常に更新しておりますがシステム上間に合わない場合がございます。 その際は何卒、ご容赦いただきますようお願いいたします。 【ノートパソコンバッテリーについて】 弊店で販売しているバッテリーは全て海外より取り寄せとなり、純正の並行輸入品または互換製品となります。 リチウムイオン製品の輸入販売については経産省に届け出をしておりますのでご安心ください。 そのため法令で規定されている箇所の消込、PSEマーク、販売事業者名等所定のシール貼付を行います。 純正品につきましてはメーカーで同じ製品を別の型番で共有している場合、ラベル・型番表示が今お使いの物とは異なる場合がございますが、ご使用製品と互換性のある純正品をお届けするということでご了承ください。 契約上、メーカー純正のラベルが使用できずお使いのものと異なる場合もございますが予めご了承ください。 また生産時期・生産ラインによって容量・電圧等が若干増減するなど仕様が変更される場合がございますが、互換性はございますのでご容赦ください。 ご注文の際は、お選び間違いのないようくれぐれもお気をつけください。 PCやバッテリーの型番が合致しても種類の違い、仕様・設計変更により互換性がない場合がございます。 必ずバッテリーの外観・仕様が一致していることをご確認の上ご注文ください。 お使いのバッテリーと仕様や外観などが異なる場合、ご不明の場合は前もってお問合せいただけましたらお調べいたします。 当店取り扱いのバッテリーは全て電気用品安全法に基づく試験を通過しPSEマークを貼付しております。 関連する法令に基づき、製品の表示の一部に消込をかける場合がございます。 また個別に通関を受けるため外箱や包装に開梱跡がございますが全て新品未使用ですのでご安心ください。 また型式の古い製品につきましては在庫中に細かな傷や汚れが付着している場合もございます。 保証書、化粧箱は付帯しませんのでメーカールートとはイメージが異なるかと存じます。 また並行輸入のため、製造番号等はメーカーの管理から外れている場合がございます。 通常は2～3週間前後で入荷いたしますが、輸入先の長期休業、通関の混雑または不測の事態で入荷が1ヵ月以上かかる場合もございますので予めご了承ください。

【ノートパソコンバッテリーにつきまして】 ご注文後、お客様都合でのお取り消し、返品は一切お受けいたしかねます。 ご使用後、不具合があった場合は７日以内にまずは問い合わせフォームよりご連絡ください。 バッテリーの不具合につきましてはご連絡時点では、原因はお送りした商品、お客様のご使用されている機器、設定等いくつかが考えられますので、弊店からの返事をお待ちください。 弊店の承諾なく先に送り返された場合等はお受け取りはせず、ご対応も終了させていただきますのでご注意ください。 ご提案した手順をお試しいただき、それでも改善がない場合にはPCやバッテリー、バッテリーレポート等の画像やお客様のご使用環境を確認させていただき、お送りした製品に問題がある可能性があると判断した場合には製品交換でご対応いたします。 その際、OS、ドライバー、BIOS等の設定更新が必要となる場合がございますが、全てお客様側で行っていただく必要がございます。 過酷なご使用環境、機器の改造、転売譲渡、またお送りしたバッテリーを破損や完全放電された場合等はご対応いたしかねますのでご了承ください。 交換は再度、輸入先からの取り寄せとなりますのでお時間がかかりますが何卒ご容赦ください。 またこれまでお使いのバッテリーはお送りしたバッテリーが正常に駆動することが確認できるまでは保管していただきますようお願いいたします。 元のバッテリーを廃棄されているなど比較検証ができない場合はご対応いたしかねますので予めご了承ください。 【一般商品につきまして】 ご注文後、お客様都合でのお取り消し、返品は一切お受けいたしかねます。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、在庫がある限り交換にてご対応させていただきます。 弊店が承諾した件以外の返品、返金はお受けできません。 商品到着後、7日間以内に問い合わせフォームへご連絡ください。 交換等のお手続きについて弊店より連絡しますので、それまでお待ちください。 なお、サイズ違い、イメージ違い等お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。 また不具合時のご対応に際し、お客様側からの虚偽の申告や報告が判明した場合、店舗の判断でご対応を打ち切らせていただきます。

【ノートパソコンバッテリーにつきまして】 ノートパソコンのバッテリーの保証期間はお届け日より３カ月（９０日）とさせていただきます。 通常使用により充電量が落ちた等の自然劣化についてはご対応いたしかねます。 製品違い等もご対応はお届け日より３カ月（９０日）とさせていただきます。 ご使用期間の長いパソコンにつきましては内部基盤等の劣化によりバッテリー消費が早まる場合がございます。 不具合時には個別に状況を伺いご対応いたします。 先の返品等については一切ご対応いたしかねますのでご了承ください。

【ノートパソコンバッテリーにつきまして】 互換製品のマッチングによるトラブルにつきましてはご対応できない場合がございます。 あくまでバッテリー本体についてのみのご対応となります。 結果的にご対応できない場合は何卒ご容赦ください。 ※　転売、納品、譲渡等につきましては一切の責任を負いかねます。 　　 補償については一切対象外となりますので予めご了承ください。