お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 10,000円～ 手数料440円
注文金額 30,000円～ 手数料660円
■コンビニ（セブン-イレブン）
一律 手数料200円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
一律 手数料200円
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 10,000円～ 手数料440円
注文金額 30,000円～ 手数料660円
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弊社では購入後、オーダーフォームにお進み頂き
お客様が必須項目をご入力の上で送信ををされた時点から
24時間以内にご対応させて頂きます。
お支払い期限ですが、1週間とさせて頂きます。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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佐川急便または、ヤマト運輸、日本郵政に変更の場合がございます。（指定業者不可）
ゆうパケット
ヤマト運輸 93
ヤマト運輸 60
ヤマト80
ヤマト運輸 90
ヤマト運輸 -
※一部商品におきましては北海道・沖縄・離島は有料での対応となります。
■商品により同梱可能な商品・不可な商品がありますので、
商品ページよりご確認下さい。
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送料につきましては、カート内で正しく表示されない場合がございます。送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
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発送は土日祝日を除く平日のみ、12:00までのご注文（入金確定分・在庫有商品）で即日出荷いたします。
休業日のご注文は、翌営業日の対応とさせていただきます。
■代引の場合 ご注文後、即日～3営業日で発送
■銀行振込の場合 入金確認後、即日～3営業日で発送
■コンビニ決済 入金確認後、即日～2営業日で発送
■ペイジー決済 入金確認後、即日～2日で発送
■平日発送となります（土日祝発送業務をお休みさせていただいております）
■通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌営業日の発送となります。（郵便振替、銀行振込除く）
ただしご注文の混雑状況や出荷センターの混雑具合等により、多少前後する場合がございます。
上記理由により、日時指定通りに到着しない場合がございますのでご了承下さい。
■商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
■万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
※交通事情・天災等の不測の事態により、指定時間内に配達できない場合もございます。あらかじめご了承下さい。 -
恐れ入りますが海外発送はしておりません。
We are very sorry, but we can not receive the order from oversea.
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■原則としてご購入頂いた商品と異なる商品への交換は出来かねます。
■商品生産終了により交換商品がない場合は同等商品との交換となります。
■商品のイメージ違い・色違い・サイズ違い等、お客様都合によるご交換は出来かねます。
また上記理由による返金返品はお受けいたしかねます。
■本製品を装着する際に車両側部品の加工を要する場合が御座いますで、予めご了承ください。
■適合表は車種別のバルブの形状を記載しているものであり、装着の可否を示したものでは御座いません。 バルブ形状が一致していても、スペースの不足、レンズ内の距離等により設置不可となる場合があります。
■バルブ固定が特殊なタイプの場合は取付けに加工を必要とすることがございます。 適合車種においても、取付けが不可の場合もあります。
■本商品の取り付けにより、カーオーディオやカーナビ、トランスミッターなどと電波干渉が発生する事があります。
■本商品の取り付けにより、メーター内のハイビーム警告灯が点灯しない車種があります。
■オートライトや球切れ警告灯の誤作動が起こる車種があります。
■いかなる場合でも車両の保証や脱着工賃などの諸費用につきましては、当店で一切責任を負いかねます。
■不良・誤送・不足による返品交換
商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
■保証対応の流れ
(1)お手数ですがお客様で不具合の箇所を確認をお願い致します。
・フルキットでご購入の場合→左右どちらのバラストが悪いのか、左右どちらのバーナーが悪いのか
・バーナーセットをご購入の場合→左右どちらのバーナーが悪いのか
・LEDをご購入の場合→左右どちらのLEDが悪いのか
(悪い部分がわからない場合や複数の不具合箇所がある場合は当社までお電話、またはメールでお問い合わせください。)
(2)不良箇所が特定できましたら、そのパーツをお車から外し配線を根本で切断してください。
（D2CバーナーやLEDなどの配線のない商品の場合は切断頂く必要はありません。）
(3)切断された不良パーツ全体が写るようにお手持ちの携帯電話等で撮影してください。
(4)撮影していただいた写真画像を当社アドレスにお送りください。その際、確認の為にお名前と電話番号もメールの本文に記載ください。当社で添付画像を確認できましたら代替品をお送りさせていただきます。 -
■保証
当店でお買い上げ頂いた
HID KITは一年保証とさせて頂きます。
LED は初期不良の1週間保証とさせて頂きます。
※一部特定商品は除く(後述)
■対象となる場合はお電話・FAX・Eメールのいづれかで当店までご連絡下さい。対応箇所を詳しくお伝え下さい。
■交換の際、梱包はお客様に行って頂きます。梱包材等のご準備もお願い致します。（到着時資材でも可）
■原則としてご購入頂いた商品と異なる商品へのご交換は出来かねます。
■商品生産終了により交換商品がない場合は同等商品とのご交換となります。
■商品のイメージ違い・色違い・サイズ違い等、お客様都合によるご交換は出来かねます。
■商品のデザインは品質に差し支えない程度に予告なく変更する場合がございます。商品の仕様は随時改善されております。入荷時期により若干のデザインが変更されている場合がございます。
【不良・誤送・不足による返品交換】
■商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい、ご返送方法につきましては弊社よりご返信いたしますメールにて詳しいご案内を差し上げますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。（誤送及び不足商品の場合は返品に伴う送料は当社負担します。）
■初期不良及び保証の対応は当方で検査させて頂きますので、当社到着までの送料はご負担下さい。初期不良及び保証対象と判断出来た場合は当社負担で返送させて頂きます。
【TEL】0120-3355-30 【FAX】06－4258-6666
【メールアドレス】spark-parts-auction@spark-inc.jp
【営業時間】AM10:00～PM14:00(土日祝日は除く) -
■保証対象商品
■すべて商品ページの商品説明にて保証期間を記載させて頂いています。
【保証対象外の範囲】
取扱上の不注意や本来の使用方法と異なる使用の為に生じた故障、損傷。
正常な使用の範囲内での磨耗や損耗。
取付けが必要な部品などで適切な取付けを行わなかった為に生じた損傷。
商品加工による故障。
天変地異、戦争など、外部要因による故障、損傷は保証対象外となります。
■取り付け外しの際に掛かった工賃や車両の損害などはいかなる場合でも保証できかねます。
【免責事項】
商品の故障、破損、不具合などによるニ次的な災害、事故などによる損害については一切の責任を負いかねますのでご了承願います。
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