この度の記録的な豪雨による被害にあわれている地域の皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。
この豪雨被害により一部地域でお届けの中止や遅延等が発生しております。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、 ご了承のほど、お願い申し上げます。詳しい情報はヤマト運輸ホームページにてご確認ください。
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 >>当店のギフト対応・熨斗紙について   >>ご利用明細書同梱廃止のお知らせ   >>メールが届かない方へ
 >>『入浴剤が風呂釜を傷めないかどうか』について
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ネコポスでの代引きはご利用できません。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき350円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆クレジットカード決済
 上記を参考にしてください。


◆銀行振込み(前払い)の場合
 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先に
 お振込ください。

 商品は入金確認後の出荷となります。
 振込手数料はお客様のご負担となります。

※ご注文後、7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
 自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :ジャパンネットバンク 002 すずめ支店(スズメ)
  口座番号:6174661
  口座名義:(株)日本温浴研究所
 
   銀行名 :ゆうちょ銀行
  口座番号:12490-10043571
  口座名義:(株)日本温浴研究所



◆商品代引
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
 代引手数料(350円)はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


◆銀行振込をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。


◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
送料 【宅配便】ヤマト運輸

北海道、沖縄、一部離島 … 1,400円
北東北、九州 … 900円
南東北、中国、四国 … 800円
上記以外の地域 … 700円

※1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

※ただし、配送先が北海道、沖縄、一部離島地域への配送につきましては
 合計10,000円以上のご注文で送料が700円になります。

※「送料無料」と表示されている商品も北海道、沖縄、一部離島地域地域への配送には
 別途700円かかります。予めご了承のほどお願いいたします。


【ネコポス便】ヤマト運輸

●全国一律 350円

商品ページで【ネコポス対応】とご案内している商品に
ついてのみ利用可能です。
 
 なお、【日時指定】【代金引換】はできません。
 一部地域を除き、翌日配達となります。 
 
 また、ポスト投函でのお届けになりますので、
 【郵便受けが小さい】【表札がない】など状況次第で
 お届けできないことがございます。
 お届けできない場合、宅配会社が持ち帰ることになります。

※ご注意※ネコポスの取り扱いについて

1、送料は、全国一律350円となります。
2、一部地域を除き、翌日配達となります。
3、遠方の御客様はプラス1~2日掛る事が御座います。
4、商品の紛失・破損に関しては、当店では責任を負いかねますので、予め御了承下さいませ。
5、出荷時に問い合わせ番号を送らせて頂きますので、御確認を御願い致します。
6、サイズについてですが、ヤマト運輸の規定内になります。
  規格外の大きさは、自動的にの宅急便発送とさせて頂きます。
7、ネコポス商品の注文完了後のキャンセルは御受け出来ません。
  万が一、到着後返品を御希望される御客様に関しましては
  弊社発送運賃+弊社まで御戻し頂く運賃を御負担頂きまして
  弊社に御連絡後、返送を御願い申し上げます。
8、海外への発送は出来ません。
9、発送完了後の商品の御問合せはヤマト運輸に直接御願い申し上げます。
  未発送の発送予定日、宅急便の場合回答をさせて頂きます。
  商品発送後は御客様も責任を持って商品の追跡を御願い申し上げます。
お引き渡し時期について ◆お届け日指定なしの場合

◎銀行振込 ⇒ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
◎クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3日以内に発送いたします。
 
◆お届け日指定ありの場合

あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。


※当店に在庫がない場合はメールにて発送の詳細をご連絡させていただきます。



【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
 入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
当店指定の方法で、当店の住所まで返送して下さい。
ご連絡が無く返送されました場合、当店ではその後の処理に
責任を持てない場合が御座います。
必ず事前に当店までご連絡をお願い致します。

●在庫の都合により、交換が出来ない場合(限定品など)は、 
 返金とさせて頂きますので、予めご了承下さい。

●配送途中の破損、誤納品などの事故が御座いましたら、
 至急、当店までご連絡下さい。

●お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともに
 お客様ご負担でお願い致します。
(振込の場合は御返金分より差し引かせて頂きます)
 その他、詳細はその都度御連絡致します。
返品の場合、お送りした際の送料(送料無料品の場合でも)
実費頂戴いたしますのでご了承ください。

●正当な理由無く受け取り拒否があった場合や、
長期不在の為に配達が完了せずに戻ってきた場合など、
往復の実費送料等を御請求させて頂きます。御注意下さい。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内(土日祝祭日を除く)に
ご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号:058-379-2611
 メールアドレス:onyokuya_y.shop@spalabo.co.jp
 返送先住所:〒504-0912 岐阜県各務原市鵜沼各務原町2-68
 担当者:大栗浩美

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