お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
※お届けの際に商品と引き換えに現金で直接お支払いいただく方法です。
※高額のご注文の際には、先払いのご入金やお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。 -
三菱UFJ銀行振込
▼お振込み先
銀行名：三菱ＵＦＪ銀行
支店名：深川支店（フカガワ）
口座番号：普通 0768407
名義人：カ）シフォン
・尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご本人様以外の名義でお振込みいただきますと確認が取れませんので、お振込みの際は必ずご本人様名義でのお振込みをお願い致します。
・お振込み期限はお買い上げ日より7日営業日以内となっております。期限を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただくこともございますので、予めご了承くださいませ。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 10,001円～ 手数料440円
注文金額 30,001円～ 手数料660円
注文金額 100,001円～ 手数料1,100円
注文金額 300,001円～ 手数料2,200円
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▼商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
▼クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
▼銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より弊社指定の振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
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宅配便
宅配便（送料無料）
日本郵便（ゆうパケット）
日本郵便（ゆうパケット02）
シンガーポールより発送【国際郵便EMS】
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配達時間指定
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下記の時間帯よりご希望を承ります。
午前中
12:00～14:00
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。
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発送について
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営業日15時までのご注文は即日発送が可能です。
※他店舗に在庫のある商品の場合は、15時までにご注文をいただきましても即日発送できない場合がございますので予めご了承ください。 （通常より1日以上のお時間をいただいております。）
※土日・祝日の発送はお休みしております。
※銀行振込、PayPalの場合はご入金確認後の発送となります。
※クレジットカード決済の場合、ご本人様確認、クレジットカードの利用可否の確認によりご希望に添えない場合もございます。
※ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌営業日発送を心掛けておりますが、混み具合等により出荷が遅れる場合もございますので予めご了承下さいませ。
※一部離島・島嶼などでは、別途中継送料が必要な場合がございます。
※商品の受取期間内(発送日より2週間)にお受け取りください。
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ラッピングについて
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当店では、SHIFFONオリジナルデザインのギフトキット（3サイズ展開）を販売しております。
注意事項
・ラッピングサービスは行っておりません。ギフトキットの販売のみとなっております。
・商品をラッピング袋に入れて発送はできかねます。
・納品書やタグ等、商品の価格がわかるものを除いての発送はできかねます。
・商品の大きさや形、外箱の有無によってはギフトキットとサイズが合わない場合がございます。
・サイズにより価格が異なります。 -
■宅配便
北海道 送料750円
青森県 送料580円
岩手県 送料580円
宮城県 送料580円
秋田県 送料580円
山形県 送料580円
福島県 送料580円
東京都 送料530円
神奈川県 送料530円
埼玉県 送料530円
千葉県 送料530円
茨城県 送料530円
栃木県 送料530円
群馬県 送料530円
山梨県 送料530円
新潟県 送料530円
長野県 送料530円
富山県 送料530円
石川県 送料530円
福井県 送料530円
愛知県 送料530円
岐阜県 送料530円
静岡県 送料530円
三重県 送料530円
大阪府 送料580円
兵庫県 送料580円
京都府 送料580円
滋賀県 送料580円
奈良県 送料580円
和歌山県 送料580円
鳥取県 送料640円
島根県 送料640円
岡山県 送料640円
広島県 送料640円
山口県 送料640円
徳島県 送料690円
香川県 送料690円
愛媛県 送料690円
高知県 送料690円
福岡県 送料750円
佐賀県 送料750円
長崎県 送料750円
熊本県 送料750円
大分県 送料750円
宮崎県 送料750円
鹿児島県 送料750円
沖縄県 送料990円 -
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌営業日発送を心掛けておりますが、混み具合等により出荷が遅れる場合もございますので、予めご了承下さいませ。
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商品の欠陥や不良など当社原因による場合、または返品可能な商品に限り返品・交換を受け付けさせていただきます。
返品・交換についての詳細は下記をご確認ください。
▼返品・交換前のチェック項目
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返品・交換をご希望の際は下記5項目をご確認の上、事前にカスタマーまでご連絡をお願い致します。
なお、商品をご返送いただく際は必ずカスタマーからの返信を待ってからのご返送をお願い致します。
（1）返品交換不可商品ではありませんか？
セール商品やクーポンご利用商品(OFF率表記商品)、予約商品、福袋、アンダーウェアやピアスなどの衛生商品、
または販売ページ上で返品・交換ができない旨をご案内している商品は受付できません
（2）お受け取りから7日以内ですか？
到着から8日以上経過した商品は未使用・未開封であっても受付できません
（3）使用済み商品ではありませんか？
室内でのご試着を除く使用済み商品や、洗濯・クリーニングされた商品は受付できません
汚れ・キズ・ニオイなどが付着しないようお取り扱いにご注意ください
（4）商品はお届け時と同じ状態ですか？
納品書・商品タグ・ラベルなどの付属品を破損・汚損・紛失された商品は受付できません
また、パッケージへ直接発送伝票を貼ってご返送いただいた商品は受付できません
開封以外に破損や汚損が生じないようお取り扱いにご注意ください
（5）発送前に事前連絡をしましたか？
上記をご確認の上、恐れ入りますが下記の通りお手続きをお願い致します
事前にご連絡いただいていない商品は受付できません
▼返品・交換の流れ
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上記5項目をご確認の上、下記3点をご用意いただき カスタマーまでご連絡をお願い致します。
（1）ご注文コード
ご注文確認メールに記載の数字です
（2）ご注文者様のお名前
ご注文の際に入力いただきました氏名フルネームをお願い致します
（3）返品交換理由
不良品やご注文内容と異なる商品が届いた、など
恐れ入りますが不良品につきましては各当箇所も合わせてご指摘いただけますと幸いです
ご連絡先：yahoo@e-netstyle.co.jp
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