お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
・商品代引きは佐川急便での手配となります。
・商品引取り時のお支払いは”現金”のみとなります。
・別途代引手数料が掛かります。 - paypay振込(ペイペイ銀行)
・お支払い総額は「商品代金合計(税込)＋送料(税込)」となります。
・ご注文確定後にメールにてお支払い総額等をお知らせ致しますので、メールを確認後にお振込み手続きをお願い致します。
・大変申し訳御座いませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・商品の発送につきましては、ご入金を確認後の発送となります。 - 消費税の取り扱いについて
消 費 税 率 ：10％（一部8％） 消費税計算順序 ：購入商品個々に対して消費税を含む １円未満消費税端数：切り捨て
- 手数料について
●代引手数料 商品価格合計 代引手数料（税別） 0 ～ 10000円 300円 10001 ～ 30000円 400円 30001 ～ 100000円 600円 100001 ～ 300000円 1000円 ●銀行振込手数料 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- お支払い方法
【クレジットカード】 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 ●誠に申し訳ございませんが、お支払回数は一回払のみとなっております。 ●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計（税込）)＋（送料（税込）) 別途手数料は頂きません。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ※納期がかかる場合はメールにてご連絡致します。 【銀行振込（前払い）】 ●お支払総額は以下の通りです。 振込金額 ： (商品代金合計（税込）)＋（送料（税込）） ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、その後お振込み下さい。 ●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ※納期がかかる場合はメールにてご連絡致します。 【代金引換 】 ●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計（税込み）)＋(送料（税込み）)＋(代引手数料（税込み）) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。代引手数料下記表をご覧下さい。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込でご注文の場合、ご連絡より7営業日以内にご入金が確認出来ない場合は、当店側にてキャンセル手続きを致します。
送料、お届けについて
メール便
宅配便(佐川急便)
メール便-取寄せ品
宅配便(佐川急便)-取寄せ品
大型宅配便(140/160サイズ)
店頭受取
大型宅配便(120サイズ)
大型宅配便(100サイズ)
大型宅配便(80サイズ)
メール便(OLENO)
宅配便-送料無料
メール便送料無料-取寄せ品
メール便送料無料
・佐川急便 ・メール便（ゆうパケット） ※離島・遠隔地はゆうパックになる場合が御座います。 ■配送について 代金引換決済はメール便はご利用になれません。 ●配送はご入金確認後の配送となります。 【お届け日の指定について】 商品出荷日が確定した段階、又は在庫商品に限り配達日指定をお受けしております。 【お届け時間の指定について】 お届け時間指定時間帯は下記の通りです。 ・午前中 ・12-14時 ・14-16時 ・16-18時 ・18-21時 上記の５つの時間帯の中からお選びいただけます。 ※メール便は時間指定が出来ません。【宅配便送料 料金表】 送料 690円：関西 中部・中国・北陸 四国・九州・信越・関東・東北（離島を除く） 北海道・沖縄県は1100円となります。 ※お買い物合計5000円以上で送料無料 ※一部商品につきましては実費送料になる場合が御座います。 【メール便（ゆうパケット）送料 料金表】 メール便：全国一律250円（発送から1～3日程度のお届け） メール便につきましては、商品１点程度、厚みが2～3cmまでの商品となります。 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 【まとめ買い時の扱い】 １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 【送料込商品の扱い】 １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
●即日出荷可能商品の場合 平日午前12時までにご注文を頂き、商品在庫の確認できましたら即日発送となります。午前12時以降のご注文に関しましては翌営業日の発送となります。 ●お取寄せ商品の場合 在庫確認後、1営業日以内に弊社より具体的な納期のご案内となります。 ●店頭受取 決済後、ご指定いただきました店舗で商品を受け取れます。 受取先住所： 01. OBSきさいち店 〒576-0032 大阪府交野市私市山手3丁目1-14-105 02. OBSいいもり店 〒574-0011 大阪府大東市北条3-1-1
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
■ 初期不良・誤送について 商品の管理には万全を期しておりますが、不良品・配送違い等が生じた場合は、早急に「代替品を発送」及び「返金」を致しますので、お手数をお掛けしますが"お問い合わせフォーム"よりご連絡下さいませ。 注）ただし、それらがお客様の過失に起因する場合、商品の返品はお受け致しかねます。 ※後程、弊社よりメールにて詳しい返品・交換手順につきまして、ご案内させて頂きます。 ※返送の際の送料は、もちろん弊社が負担させて頂きます。 ※代替品の手配が不可能な商品につきましては、大変申し訳御座いませんが「返金」にて手配させて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。 ※返金方法はご注文時の決済方法に関係なく「銀行振込（ゆうちょ銀行可）」にて手配させて頂きます。 ※返金につきましては「14営業日以内」に手配させて頂きます。 ■ 返品・交換について 当店では商品交換は受け付けておらず、ご返品のみの受付けとなります。 交換ご希望の際は、一旦ご返品いただいた後に別途ご注文下さい。 ご返金方法につきましては、ご決済方法に関わらず「銀行振込（ゆうちょ銀行可）」のみに限らせていただいております。 「銀行振込（ゆうちょ銀行可）」以外でのご返金は受け付けておりません。 ご返金額は「商品代金(税込)」より下記を差し引いてのご返金となります。 ・「送料無料特典」にて送料無料でお届けした際の送料 ・獲得ポイント(1ポイント=1円) ・「お振込事務手数料」として一律550円(税込) 以下の場合は返品不可となります。 ・セール品や返品不可表記がある商品 ・商品タグや袋等の紛失・破損・加工がある場合 ・一度ご使用及び洗濯した場合 ・当店からの発送メール(送信日)より8日以上経過している場合 ※お客様側でメールを受信できていない場合でも、当店からの発送メールをお送りした日より8日間となります。 ご返品ご希望の際は、必ず「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。 1営業日程で折り返しご案内メールを送信させていただきます。 ※お電話でのご返品受付け対応は行っておりません。 ※事前に「ord@sotoaso.jp」を受信できるように設定をお願い致します。 ■ 所在不明や受取拒否について お客様事由による返品で、所在不明や受取拒否など商品未開封で返品された場合に限り、往復実実費送料をお客様ご負担にてご請求いたします。予めご了承くださいませ。