お買い物ガイド - Sorakumo - 通販

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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay（残高）

「PayPay（残高）」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay（残高）を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay（残高）詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay（残高）」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPay（クレジット）

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　注文金額　1円～　手数料165円
　　　注文金額　2,000円～　手数料187円
　　　注文金額　3,000円～　手数料220円
　　　注文金額　10,000円～　手数料275円
　　　注文金額　30,000円～　手数料330円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　注文金額　1円～　手数料165円
　　　注文金額　2,000円～　手数料187円
　　　注文金額　3,000円～　手数料220円
　　　注文金額　10,000円～　手数料275円
　　　注文金額　30,000円～　手数料330円
■銀行振込（ペイジー）
　　　一律　手数料165円
お支払い期限について

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・コンビニ決済をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・携帯キャリア決済をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・ペイジー決済をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

お届け方法

佐川急便／ヤマト運輸／国際郵便
定形外郵便
クリックポスト

※海外発送商品につきましては、お届けまでご決済完了から3～4週間程度かかる場合がございます。
※配送業者のご指定を頂くことは出来ません。
※配送状況、地域、時期などによって適宜、その他の配送業者を利用する場合がございます。
送料

全国一律送料無料

※国内発送商品につきましては、沖縄・離島への配送は別途配送料がかかります。ご注文の際は必ずお問い合わせください。

　・沖縄
　　輸送箱サイズに応じて、1箱あたり+600～2,600円

　・離島地域
　　1箱あたり一律+500円
お引き渡し時期について

海外発送商品：ご入金確認後、5～14営業日以内の出荷となります。

国内発送商品：ご入金確認後、3～7営業日以内の出荷となります。

※商品ごとの発送日情報をご確認ください。
※SALE開催時、長期休暇明け等、ご注文が殺到した場合は、発送までに少々お時間を頂くことがございます。
※配送地域や発送時期、天候、交通状況の影響により、商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。

返品・交換については未使用の商品に限ります。
また、5日を過ぎますと、いかなる理由（商品不良を含む）においても、受け付けいたしかねます。
商品の保証について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損や欠陥など初期不良がございましたら、到着より5日以内にご連絡ください。
商品到着後、5日以上経過後やご使用後の商品につきましては、対応いたしかねますのでご注意ください。