お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

後払い手数料:200円
利用限度額:54,000円(税込)
ゆうちょ銀行振込 ★お支払い金額=【ご購入金額合計+送料】
★振込先、お支払額は、後ほど、【ご注文確定メール】にてご確認ください
★お振込み名義がご注文者さまのお名前と異なる場合、あらかじめご連絡ください
★送料込タイトルをご購入の場合、ご注文確定後に送料のマイナスをいたします
ジャパンネット銀行振込 ★お支払い金額=【ご購入金額合計+送料】
★振込先、お支払額は、後ほど、【ご注文確定メール】にてご確認ください
★お振込み名義がご注文者さまのお名前と異なる場合、あらかじめご連絡ください
★送料込タイトルをご購入の場合、ご注文確定後に送料のマイナスをいたします
商品代引 ★お支払い額は、【ご購入金額合計+送料+代引き手数料】となります。
代引き手数料は、ご購入金額にかかわらず、一律300円です。
※メール便ご希望の場合、代引きはご利用頂けません。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 運送会社 代金引換便(代引き)をご利用の場合、
送料のほかに代引き手数料が別途必要となります。

代引き手数料 300円

お支払金額の内訳は以下の通りとなります。l

ご購入金額合計+送料+代引き手数料=お支払金額
お支払い方法 ※振込の場合、その際のお振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
お支払い期限について お支払い方法の通知後、1週間以内にお振込がない場合、確認のご連絡をさせていただいております。お支払いの意思が確認できない場合、商品をキャンセルさせていただきます。
ソフトバンクまとめて支払い

ご注文頂いた後にこちらで金額の変更が行えない為、
例えばメール便選択で送料無料、などの条件付き送料無料の商品(送料初期設定0円)をご注文頂いた場合、
宅配便をご選択頂いても配送方法はメール便となります。
メール便では心配、日時指定をつけたい、という場合は別の決済方法をご選択下さい。



■後払いお支払方法詳細■

■後払いお支払方法詳細■

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
問合せ先:048-951-0510

後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

お届けについて

お届け方法
■日時指定について
 (※ネコポスは指定できません)

・お届け希望日がある場合、
ご入金予定日の3営業日以降をご指定してください。

・時間指定は以下から選択できます。
□10~12時
□12~14時
□14~16時
□16~18時
□18~21時 

※交通事情や天候、またお住まいの地域によっては
 配送指定頂いた時間通りにお届けできない場合がございます。

※ネコポスは、日時指定・代引きできません。
送料 ■宅配便:全国一律500円 (沖縄県・離島は1,000円)

※一回のご注文で3枚以上のご購入で、送料無料キャンペーン中です
※送料無料商品も、沖縄県・離島は送料500円。

■ネコポス:全国一律250円

・日時指定、代引決済、ラッピングはお受けできません。
・DVD(1枚)のみ対応可能
 2枚以上のご購入や厚さのあるものは、メール便対象外となります。
・【メール便OK】の表示のある商品が対象です。
・お届までに3~4日程かかります。(沖縄・離島等を除く)
・メール便は、郵便ポストへお届けとなります。
※お問い合わせ番号は、発送メールでご連絡いたします。
※ポスト投函後の紛失・盗難・不達については保証できかねます。
※初期不良による、再生不良の場合のみ保証となります。
 あらかじめご了承ください。

※こんな方は、宅急便がオススメ!
・日付指定をご希望の方!
・時間指定をご希望の方!
・代引決済をご希望の方!
・ラッピングをご希望の方!
・2枚以上のご購入をご希望の方!
・3本以上のご購入で送料無料です!
お引き渡し時期について 銀行振り込みの場合、当店でご入金の確認ができてから、土・日・祝祭日を含まず、3営業日以内の発送です。
(お届け先により、商品到着にかかる時間が異なります。)
海外へのお届けについて 配送しておりません。ご了承ください。。
商品到着までの流れ。

■1 お客様が商品をご注文!! (お届け希望日がある場合、ご入金予定日の3営業日以降をご指定してください。)
          ↓
■2 ヤフーショッピングから注文確認メールが届きます。(自動配信メール)
          ↓
■3 SORA ヤフー店より、ご注文承認メールが届きます。お振込額などご確認下さい。
          ↓
■4 ご入金の確認ができ次第、土日祭含まず3営業日以内に商品を発送! ■代引きの場合、ご希望があってから土日祭含まず3営業日以内に商品を発送いたします。
          ↓
■5 SORA ヤフー店から商品出荷メールが届きます。
          ↓
■6 お客様のお手元に商品が到着いたします。
          ↓
■7 ご注文から14日後に評価通知メールが届きます。評価をお願いします。


返品、交換、保証について

返品、交換について 商品到着後7日以内に具体的な内容をメール、またはお電話でご連絡ください。

当店では、商品発送の際に充分チェックをしておりますが、万が一、商品に不具合があった場合や、ご注文の商品と異なる品物が届いた場合は、
お手数ですが商品到着後7日以内に具体的な内容をメール、またはお電話でご連絡ください。追って返品・交換についてご連絡させて頂きをます。

※商品到着後7日以上経過してから連絡があった場合の交換及び返金は不可能となりますのでご注意ください。
返品について (不良品・キャンセル)

初期不良・輸送中の破損など商品に問題がある場合。

 商品到着後7日以内に具体的な内容をメール、またはお電話でご連絡ください。
  
 お客様とご連絡を取らせていただきましてから、不良品を当ショップ配送業者により回収にお伺いいたします。

※着払いにてお送りいただきましてもご連絡をお受けしていない商品は受け取りを拒否させていただきます。
  必ずご連絡をいただきまして当方からの返答をお待ちください。
  
 商品到着後、土日祭日含まず3営業日以内にお客様のご指定の口座にご返金させて頂きます。

■商品に問題はないが返品したい場合。
商品到着後、注文をキャンセルしたい場合など、返金を希望される場合

商品が未開封の場合のみ、ご返金させて頂きます。

商品到着から7日以内にメール、またはお電話でご連絡ください。
  

商品を返品して頂く。(その際の送料はお客様のご負担でお願い致します。)

  
商品の到着後土日含まず3営業日以内にご指定の口座にご返金させて頂きます。






お問い合わせ 
■営業時間 平日AM10:00〜PM6:00 ■定休日 土・日・祝祭日 

会社名 株式会社 SORA ヤフー店
住所 〒340-0815
埼玉県八潮市八潮4-16-6
電話番号 048-951-0510
E-mailアドレス sora-yahoo-shop@sora-iroiro.com
担当者渋谷 紀子