お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■ゆうちょ銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■コンビニ決済でお支払いの場合：下記コンビニ決済手数料が掛かります。 合計金額 1～1,999円 手数料150円 合計金額 2,000～2,999円 手数料170円 合計金額 3,000～9,999円 手数料200円 合計金額 10,000～29,999円 手数料250円 合計金額 30,000～300,000円 手数料300円
- お支払い方法
・買い物かごの中は、値引き、オプション代、送料等の金額変動には対応しておりませんので、選択された商品の合計金額と表示している金額が異なりますが、内容に間違いがなければそのまま注文を完了されてください。 ・ご注文後当ショップにてご注文内容を確認いたしまして、ご注文確認メール、追加費用のご案内メールをお送りいたします。 ・迷惑メール設定を行われている場合、当ショップからのメールが届きませんので、予め設定解除をお願いいたします。 【領収書発行ご希望の場合】 領収書がご必要な場合は、商品とは別に郵送もしくはメールにてお届けさせて頂きますので、備考欄にご記入もしくはご注文後お申し付けください。（商品に納品書の添付は行っておりません、ご了承お願いいたします。） ※ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。 ※全額ポイント支払いの場合は税法上領収書の発行ができかねます。予めご了承ください。
- お支払い期限について
【クレジットカード決済の場合】 お支払いは翌月1回払い及びリボルビング払い、ボーナス一括払い、分割払いとさせて頂きます。 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。 ※分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。詳細はカード発行会社にご確認ください。 ※念のため、ご注文後に自動メールにてお支払い総額をお知らせしております。 ※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 【銀行振込の場合】 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。 ※ご注文後に商品代金お振込み先の当ショップ指定口座をメールにてご連絡いたします。 ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ※14日を過ぎても振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【コンビニ決済の場合】 ご注文後、お支払い期限内にコンビニエンスストアにてお支払いください。 ※お支払い番号、合計金額等は注文確認のメールにてご連絡差し上げます。 ※お支払い期限内にご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※振込手数料はお客様負担となっております。 ■注意事項 商品によってはメーカー商品もあり、入金待ちの間に在庫切れが発生する場合がございます。 その際、ショップよりキャンセル依頼をさせていただくことがありますので、ご了承ください。
送料、お届けについて
弊社指定業者
・当店では大型商品を取扱う都合上、佐川急便や日本郵便などの宅配業者の他に「大川配送サービス」でも配送手配を致します。「大川配送サービス」では時間指定は一切承る事が出来ません。予めご容赦の程よろしくお願い申し上げます。 ・お届け先が離島などの一部地域におきましては、ご注文自体を承れない場合がございます。 ・大型家具便、宅配便などの配送会社は、商品によって決まっております為、ご指定は出来ません。【送料無料】と記載はありますが、北海道、沖縄、離島、またそれ以外にも一部山間部や一部地域は別途配送費が発生する場合がございます。追加配送費用のお見積もりをさせて頂きますので、お届け先郵便番号とともに、ご購入前にショップへお問い合わせください。
・前払い（クレジット決済等）の場合は、ご注文より通常3～5日営業日以内当ショップより発送予定。 (但し取り寄せまたはメーカー直送の商品等は別) ・そのほかのお支払い方法（銀行振り込み等）の場合、入金確認後、通常3～5日営業日以内当ショップより発送予定。(但し取り寄せまたはメーカー直送の商品等は別) ・当ショップ発送後からのリードタイムはお届け先地域によって異なるため、注文後にお送りしている配送日程についてのメールにて着荷日をご確認ください。 ・大型商品（ソファ、ベッド、ダイニングセット等）に関しましては、ご注文からお届けまで約10日～3週間ほどかかる場合もございます。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
イメージ違い等、お客様ご都合による返品・交換は一切お受けしておりませんのでご検討の上ご注文お願いいたします。 （お客様ご使用のディスプレイ環境により色が多少異なる場合がございます。） ・商品の欠陥や不良でメーカー直送品の場合は交換、値引き対応になります。 ・玄関からの搬入不可、ご使用される部屋への搬入不可の場合、通常返品はお受けできません。 ・返品期限後、またはお客様ご都合の返品の場合、往復の送料をご負担いただく場合がございます。何卒ご了承ください。 ・ご注文時に、商品サイズ・エレベーターサイズ・玄関・搬入通路・お部屋の入り口サイズをしっかりご確認の上ご注文お願いいたします。 ・未成年者の場合、必ず保護者の承諾を得てからご注文お願いいたします。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、成人と偽ってご注文いただいた場合、お客様からのキャンセルはお受けできません。 ・返品時、返送先住所が異なる場合がございます。必ず事前にご連絡をお願いいたします。 （連絡がないまま商品をお送りいただきましても、お受取ができません。） 【交換について】 ・不良箇所の画像を撮影後、メールにてご連絡お願いいたします。 ・お客様にて交換商品(不良品)の梱包をお願いいたします。 ・お客様在宅時の引き取り日時のご連絡をお願いいたします。 ・交換の作業（搬入出・梱包・設置・組立作業等）につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしますがお客様作業となります。 ご了承お願いいたします。 ・恐れ入りますが、商品確認後、梱包材の処分をお願いいたします。