お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
●代引き手数料が一律600円/件、別途かかります。 代金は配達された商品のお受け取り時に現金で配送員にお支払いください。 ●お届けの住所によっては代金引換ができない場合がございます。 その場合は決済方法の変更をお願い致します。予めご了承ください。 ●沖縄や一部の離島向け（ゆうパック扱い）は代金引換の場合は現金のみ取り扱い可能です。
- 銀行振込
振込の確認後、１～２営業日で商品発送致します。 お客様の振り込みのタイミングにより発送が遅れることが御座いますので、 予めご了承をお願い致します。 ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【振込先】
肥後銀行 京塚支店 普通1589677 カ)リフレーションジャパン - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■銀行振込 手数料はお客様でご負担お願い致します。 ■商品代引 手数料は一律600円/件です。 ■コンビニ決済 手数料 一律200円/件 ※取扱金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。 ■ペイジー決済 手数料はお客様の負担です。 手数料 一律150円 ※取扱金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込の場合、7日以内に振込をお願い致します。 期限までに振込が確認できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。
送料、お届けについて
佐川急便 (沖縄・離島の方は選ばないでください)
ゆうパック（沖縄・離島向け配送の方はこちらをお選びください）
ネコポス発送（一部枕カバーのみ）
通常は佐川急便（一部商品はネコポス）をお選びください。 沖縄及び離島向けはゆうパックをお選びください。 当店は通常、佐川急便（一部商品はネコポス）で配送します。 ※沖縄や一部の離島向けはゆうパックで発送しております。 ※商品や数量、お届け先によって当店で配送会社を変更させて頂く事がございます。予めご了承ください。 ※お客様より配送方法のご指定はできませんのでご了承ください。全国送料無料
お届け日指定なしの場合、ご注文より１～２営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※決済確認ができてからの発送手配です。決済のタイミングにより出荷手配が遅れることがあります。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
●開封後はお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ※2024年9月より一部対象商品でフリートライアルサービスの提供を開始しました（サービスの詳細は専用ページにてご確認ください） ●未開封でお客様都合による返品・交換は商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。 この場合、お客様に全ての送料をご負担して頂きます。 ●商品に初期不良がある場合。 大変申し訳ございませんがすぐに対応させて頂きますので、まず弊社までご連絡をお願い致します。 ※商品到着後、1週間以内に限らせて頂きます。これを過ぎますと対応出来ませんのでご注意ください。 その後、大変お手数ですが不良品を弊社指定倉庫まで送り返してください。 返品商品を確認後、交換品の発送、もしくはご返金をさえて頂きます。（送料は弊社が負担） ※ただし開封後、未使用品に限ります。 使用された痕跡がある場合は返品交換致しかねます。（ウレタンフォームの保証期間内はこの限りではありません）
マットレスと枕の中芯ウレタンフォームにはご購入より1年間の品質保証期間を付けております。 ※詳細は商品同封の保証書をご確認お願い致します。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一 保証対象に不具合がございました場合には、 同商品との交換、もしくはご返金をさせて頂きます。 ※ご返金の場合、保証限度額は商品の販売金額以内とさせていただきます。 ※商品の仕様は予告なく変更になる場合がございます。交換時に同じ商品がない場合は同等商品と交換、 もしくはご返金とさせて頂きますので予めご了承ください。