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■商品名に適合車種を明記しておりますが、年式/グレード/仕様等で適合する商品が異なります。 必ずしもお客様のお車へ適合するとは限りませんので、必ず当社で適合確認のご連絡の上、ご注文をお願い致します。 また、適合する商品の掲載がない場合でも、お取り寄せする事も可能です。その際は、当社推薦のメーカーにてご案内させて頂きます。 ご希望のブランドが別途ございましたらご連絡ください。その他些細な事柄もお気軽にお問い合わせください。 --お問合せ先-- TEL　045-450-6217 FAX　045-330-4015 メール　sol-info1@s-o-l.co.jp ■在庫はふんだんに常備しておりますが、万が一在庫切れになってしまった場合には入荷待ち、お取り寄せ、あるいはキャンセルとなります。 その際は当社からご連絡させて頂きますので、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■商品のパッケージについて ・弊社で取り扱う商品は、海外からの輸入商品の為、パッケージにダメージがある場合がございます。 ・商品入荷時に検品を行っている為、パッケージを開封する場合がございます。 ・メーカーによっては、稀にパッケージがない商品もございます。 上記の内容をご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【送料について】 　 ※離島、中継が発生するエリアと判明した場合、ご注文後に当社の方で着払いに変更させて頂きます。

◆クレジット、携帯払い、電子マネーの場合 指定日が無ければ18時までのご入金確認で1営業日以内に発送致します。 ◆代引きの場合 指定日が無ければ18時までのご注文確認で1営業日以内に発送致します。 ◆銀行お振込みの場合 指定日が無ければ15時までのご入金確認で1営業日以内に発送致します。 なお、当社からのお振込み先情報を記載したメールを受信してから７日間以内にご入金ください。 ◆後払いの場合 指定日が無ければ18時までのご注文確認で1営業日以内に発送致します。 ◆特大商品をご注文の場合（クレジット、携帯払い、電子マネー、銀行お振込みのみ対応） 指定日が無ければ16時までのご入金確認で1営業日以内に発送致します。 ※商品発送後、送り状番号をご連絡致します。 ※メーカー取り寄せ商品等お時間のかかる商品は別途メール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。 ※土日祝日はお休みを頂いております。メール返信・商品のご発送等は翌営業日となりますのでご了承下さい。 ※年末年始、ゴールデンウイーク・お盆期間中は遅延する場合がございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が あるもののみでお届けさせていただきます。 ※在庫確認のご連絡無しでご購入頂いて、弊社在庫欠品中の場合、入荷待ちとなりますが、稀にメーカー欠品中の場合が御座います。その際は、弊社で推薦する部品メーカーをご案内させて頂く場合が御座います。何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■適合商品違いや在庫切れ防止の為、ご注文の前に必ず車体番号を明記の上、FAX（045-330-4015）もしくは（sol-info1@s-o-l.co.jp）までご連絡ください。 もちろんお電話でのお問い合わせ（045-450-6217）も承っております。在庫切れの場合には入荷待ちとなり、ご迷惑をおかけしてしまいますので必ずご連絡の上、ご注文お願い致します。 ■商品名に適合車種を明記しておりますが、年式/グレード/仕様等で適合する商品が異なっております。必ずしもお客様のお車へ適合するとは限りませんので、必ず適合確認のご連絡の上、ご注文お願い致します。また、適合する商品が、無い場合でも商品をお探してお取り寄せする事も可能です。その際は、弊社で推薦する部品メーカーでのご案内となります。お気軽にお問い合わせください。 ■在庫確認のご連絡無しでご注文頂いて、弊社在庫欠品中の場合、入荷待ちとなりますが、稀にメーカー欠品中の場合が御座います。その際は、弊社で推薦する部品メーカーをご案内させて頂く場合が御座います。何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※商品のパッケージについて ・弊社で取り扱う商品は、海外からの輸入商品の為、パッケージにダメージがある場合が御座います。 ・商品入荷時に検品を行っている為、パッケージを開封する場合が御座います。 ・メーカーによっては、稀にパッケージがない商品も御座います。 上記の内容をご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■返品・保証について■ ※必ず最後までご一読下さい 弊社ではお客様に安心してお買い物をして頂けるよう、保証を規定しております。 自動車パーツは適合など細かい確認が必要な物も多く、万一のトラブル防止の為にもご注文前に必ずこちらをご一読下さい。 ご注文をされた場合は以下の規定にすべて同意されたものとみなします。 ■保証期間 初期不良期間・保証期間と分けて期間を設けております。 初期不良期間は商品到着後14日以内です。 以降の保証期間については、商品によって異なりそれぞれの商品ページに記載しております。 ■返品時の送料 初期不良期間内での商品の不良や商品違いなどが発生した場合は弊社が送料負担いたします。 初期不良期間を過ぎた保証期間内の事案に関しましては、送料お客様ご負担となります。 商品到着後は早めに製品をご確認頂きまして商品に異変など感じましたらお早目にご連絡頂きますようお願い申し上げます。 ■商品のご交換とご返金 製品不良が発生した場合には、良品・同品への交換または商品をご返送を頂いた後、ご指定口座へご返金させて頂きます。 メーカー取り寄せの商品については、メーカーが定める保証内容で対応となります。メーカーに応じて異なりますので、まずは当社までご連絡ください。 商品によっては保証申請時に商品の不良申請書または診断結果および診断書【コピー可】/車検証をご提出いただく必要がございます。 症状や状態によっては商品の状態の確認がとれるお写真をいただく場合もございます。 ■インターネット上でのお取引は特定商取引法の電子商取引において、お客様がご注文をされ販売者側が内容確認のご連絡を差し上げた時点で売買契約が成立し、契約内容についてはホームページ上に記載の事項に準ずる旨、法律により規定されております。また、インターネット取引においてはクーリングオフ制度はございません(平成21年7月現在)。お客様都合での返品は一切お断り致します。商品に関する事項、保証規定などを十分に確認されずご注文を行う行為は消費者様が不利益を被る可能性のある大変危険な行為です。当店ではそのようなことがないよう、商品説明・お取引に関する事項・保証規定等を明示させて頂いておりますが、トラブル防止の為にもご不明な点・ご不安な点がございます場合には、必ずご注文前にお問合せを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

■製品の破損や外傷は部品・パーツの取り付け後は保証対象外となります。 商品到着時に必ず点灯・外傷等を検品し、良品であることをご確認の上お取付を行って下さい。 また、商品取り付け後でしか判断できない不良・ご不明な点などが発生した場合は、必ず作業を中断し弊社へご連絡下さい。 作業を続行・加工をされた場合には、発生したトラブルにつきまして弊社は一切関知しないものとします。 ■部品取り付け後の不良判斷は、有資格整備工場にて有資格者が交換整備を行い、診断により部品が不良と考えられる場合のみ対象とさせて頂きます。 ※商品不良の交換時には、診断機による診断証明書が必要となります。診断証明書の提出が出来ない場合は、商品不良と断定出来ない為、対象外とさせて頂きます。 ■レンズ系パーツの雨水の混入や曇りは、純正品でも起こり得る現象です。保障対象外となりますので、ご不安な方は商品が良品であることを必ずご確認後、コーキングをお願いいたします。 ■当店に出品中の自動車パーツは、すべて『国内ディーラー車』『純正ノーマルの状態』を前提に適合を表記しております。並行輸入車やすでにお車に手が加わっている状態の車輌につきましては、適合保証対象外となりますのでご了承下さい。 ■ブレーキバッドの鳴き、ダスト汚れに関しましても、お車のご利用環境などが影響する可能性もございますので、保証対象外となります。 ご不安がある場合は正規ディーラーでご購入下さい。

■保証限度額 ご購入された商品代までとなります。 各種手数料、取付工賃、交通費等その他の費用につきましても一切の保証対象外となります。 そして、取付ミスによる不具合や破損、加工済は保証対象外となります。 ■返品時の送料 初期不良期間内での商品の不良や商品違いなどが発生した場合は弊社が送料負担いたします。 初期不良期間を過ぎた保証期間内の事案に関しましては、送料お客様ご負担となります。

■保証期間 弊社は初期不良期間・保証期間と分けて期間を設けております。 初期不良期間は商品到着後14日間です。 以降の保証期間については、商品によって異なりそれぞれの商品ページに記載しております。

・一部の商品は保証対象外の旨を商品ページに記載させて頂いております。 ・取付ミスによる不具合や破損、加工済は保証対象外となります。 ※弊社保証範囲はご購入された商品代のみとなりますので、各種手数料、取付工賃、交通費等その他の費用につきましても一切の保証対象外となりますので予めご了承下さい。 ◇商品特性により保証対象外となるものがございます。 ・レンズ系パーツの雨水の混入や曇りは、純正品でも起こり得る現象です。保証対象外となりますので、ご不安な方は商品が良品であることを必ずご確認後、コーキングをお願いいたします。 ・出品中の自動車パーツは、すべて『国内ディーラー車』『純正ノーマルの状態』を前提に適合を表記しております。並行輸入車やすでにお車に手が加わっている状態の車輌につきましては、適合保証対象外となります。 ・ブレーキバッドの鳴き、ダスト汚れに関しましても、お車のご利用環境などが影響する可能性もございますので、保証対象外となります。