お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 【業者】クロネコヤマト 【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 宅配便対応(定形外郵便ではお受けできません)【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円1配送先につき、合計 10000円以上(税抜)ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替) 【備考】手数料¥200 ●お支払方法の詳細 お客様が商品の到着を確認してから、 「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に御注文主様に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 詳細URL:http://www.np-atobarai.jp/about/ ●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:200円
消費税の取り扱いについて ■消費税率 8%

■消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

■1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について ■クレジットカード決済 →→ 無料

■代金引換 →→ 全国一律324円

■NP後払い →→ 全国一律200円

■コンビニ前払い→→無料
お支払い方法 ■クレジットカード

  ・お支払い回数は一回払いのみとさせていただきます。
  ・お支払い総額は以下の通りです。
  ・商品代金合計+送料
  ・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
  ・原則としてお送りしておりません。
  ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■代金引換 手数料全国一律324円

 【業者】クロネコヤマト
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

■NP後払い 手数料全国一律200円

 ・お支払方法の詳細
 お客様が商品の到着を確認してから、
 「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
 請求書は、商品とは別に御注文主様に郵送されますので、発行から14日以内に
 お支払いをお願いします。

※お取引には(株)ネットプロテクションズの審査がございます。
 審査に通らなかった場合には、キャンセルさせて頂く場合がございます。
 ご了承ください。
 その場合、お手数ではございますが他の決済方法にて再度ご注文頂けます様
 お願いいたします。
 審査基準、内容につきましては当店は関与しておりませんので、
 お客様にて(株)ネットプロテクションズに直接お問い合わせください。

・ご注意
 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54000円(税込)です。

・お支払総額は以下の通りです。
○コンビニ
 商品代金:商品代金合計(消費税込み)+送料+手数料:200円

○郵便局でお支払いいただく場合は、郵便局窓口またはATMでのお支払いとなります。
電信振替・口座記号番号を記入する払込みではご利用いただけません。
 商品代金:商品代金合計(消費税込み)+送料+手数料200円

○銀行
 商品代金:商品代金合計(消費税込み)+送料+手数料:200円+ ご利用銀行所定の振込手数料


■コンビニ前払い
お選びのコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い情報通知メールがYahoo!ショッピングより送られます。
記載の案内に従ってお支払いください。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
5日以内にお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
お支払い期限について ■クレジットカード決済
 
 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
 支払日をご確認下さい。


■代金引換

 商品到着時に、運送会社の方に代金を
 お支払いください。

■NP後払い

 請求書は、商品とは別にご注文者様に郵送されますので
 発行から14日以内にお支払いください。

■コンビニ前払い
ご注文確定後、yahoo!ショッピングよりお支払い情報通知メールが送信されます。
メールのご案内に従って指定のコンビニエンスストアにて、5日以内にお支払いください。

お届けについて

お届け方法
■宅配便
 
 ・業者 クロネコヤマト
送料 ※※※送料変更のご案内※※※

運送事業者の全国的な運賃体系見直しに伴い、
配送費が大幅に値上げされ弊社におきましても現状の維持が出来ないため
やむなく送料条件の改定をさせていただきます。

ページ記載、写真記載も順次対応させて頂いておりますが
商品合計5400円(税込み)で送料元払いに変更させて頂きます。 何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

■送料
  
  沖縄・離島以外の全地域はご注文金額5400円(税込み)以上で送料無料となります。

 この料金には消費税が含まれています。
 
 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、
 送料は上記送料の1個分送料です。

 1配送先につき、送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文頂いた場合、
 送料は無料になります。
 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は
 その送料×個数分が必要です。

■送料無料

 ・送料込み商品は送料が無料です。
 ・1箇所配送のお買い上げ合計が5400円以上の場合は送料が無料です。

■沖縄・離島へのお届け
  ・送料込みの商品、または5400円以上をお買い上げの場合でも
  沖縄・離島は別途追加料金4320円を頂戴いたしております。

■ヤマト運輸
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■商品在庫について
ご注文いただきました商品の中に在庫切れがあった場合、
在庫がある商品のみのお届けになります。
ご了承の程よろしくお願いいたします。
発送後にお問い合わせ番号をお知らせ致しますので配送状況をご確認頂けます。
■ヤマト運輸
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■ネコポス250円
   一律 送料250円
■ネコポス配送と記載の商品
   一律 送料0円
■ネコポス250円or宅配便
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について ■商品発送のタイミング

 特に日時のご指定がない場合
 12時までのご注文は当日(営業日)に
 12時以降のご注文は翌営業日に発送致します。
 (※土日はあすつく対応致しません。)

■【欠品について】
お客様からご注文いただいた後、弊社がメーカーへ発注するまでの間に商品が売り切れてしまう場合がございます。
そのような場合には、欠品情報が入り次第メールにてご連絡をさせて頂きます。
海外へのお届けについて ■海外へのお届け

 当店は海外への配送は行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■【返品について】
 ・一週間を過ぎますといかなる理由があろうとも返品交換はお受けできません。

 ・花材の商品不備につきましては不備分のご返金、若しくはキャンセルとさせて頂きます。

※お客様都合の場合 
 ・商品の性質上、お客様のご都合による返品は出来かねる場合がございます。
 ・商品代金(税込)から返金手数料を差し引いた金額をご返金
 ・返品後ご注文の合計金額が送料無料5400円未満になりました場合は配送料の
  返金はございません。
 ・交換はしておりませんので改めてご注文ください。

        
 ●パソコンの環境によって見え方が異なり・自然素材の取り扱いが多いため
 お色などのイメージと違うといった理由

 ●商品ページの写真はサンプルです。まったく同じ物は物理的に不可能ですので
 花の形、花材などが写真と若干違うこともございますがご了承ください。

 ●プリザーブドフラワーや自然素材の商品は、本物の花を加工した商品ですので
 多少の切れなどは使用範囲内になります。

 上記理由によるでのご返品はご客様都合とさせて頂いております。

※破損・不具合の場合

 ・万一、配送途中の破損などの事故がございましたら
  弊社、若しくは運送会社までご連絡ください。早急に対処いたします。

 ・商品には万全を期しておりますが、万一不具合がありました場合
  お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡を下記のメールアドレスまで
  ご注文番号・お名前をご記入頂き画像をお送りください。

  電話番号:042-512-8435/080-6133-4131
  メールアドレス:mail@solargift.jp
住所  :〒186-0005 東京都国立市西1丁目4-3 浅見ビル3階
  株式会社 そらーる 担当 佐藤・古我知