お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
送料とは別に手数料330円がかかりますので、予めご了承ください。
- 銀行振込（前払い）
振込手数料は、お客様負担になります。
- 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
代金引換え注文の場合、送料とは別に手数料330円がかかりますので、予めご了承ください。
- お支払い方法
銀行振込み（前払い） PayPay銀行 本店営業部 [ ホンテンエイギョウブ ] 普通 7981529 株式会社フィスランド [ カ）フィスランド ] 代金引換え 配達業者：佐川急便 代引き手数料：330円 クレジットカード ※当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は「一括払い」となっております。
- お支払い期限について
入金確認後に商品発送（代金引換えを除く）となりますので、当店より「受注確認メール」が届きましたら、できるだけ早めのご入金をお願いします。
送料、お届けについて
佐川急便
小型宅配便
メール便
ヤフオク専用宅配便
クッション類
送料無料小型宅配便
圧縮梱包
メール便：ゆうメール ＜宅配便＞ 配達時間指定は以下の中から選択できます。（配達日指定との併用も可能です。） ・午前 ・午後 ・8：00～12：00 ・12：00～16：00 ・16：00～18：00 ・18：00～21：00 ＜納品書・請求書のお名前につきまして＞ 当店からの納品書・請求書などを会社名で印字ご希望される 方は、たいへん恐縮ではありますが、会社名にて注文入力を お願いいたします。都道府県ごとに送料が異なります。詳細は下記をご参照ください。 まとめ買いの場合、同梱してお送りいたします。 また、複数の梱包になっても送料は一回分のみですので、ご安心ください。 ※送料が異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、高い方の送料を適用させていただきます。
ご注文いただいてから、一品一品手作りしていますので、お届けまでに1週間ほどかかります。納期ご要望がある場合はコメント欄にご記入下さい。またプレゼントなどでご利用される場合は、納期に余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
承っておりません。
販売条件について
【重要】当店では営業日２日以内に受注内容などを確認させていただくための「受注確認メール」をお送りさせていただいております。最近当店からの「受注確認メール」が届かないとのご指摘をいただく場合がありますが、原因のひとつとしてサーバー上で迷惑メールとして処理されてしまっている場合が想定されます。もし当店の営業日２日以上経過しても当店から何も連絡がない場合は、恐れ入りますが tencho@softpren.co.jp までご連絡いただきますようお願いいたします。 【錯誤に基づく契約無効について】当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品、交換、保証について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。 ＜返品・交換 送付先＞ 〒431-0203 静岡県浜松市中央区馬郡町3762-22 株式会社フィスランド TEL（053）449-3121 なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料 ともにお客様ご負担でお願いします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社まで ご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で新しい商品を お送りさせていただきます。 量り売りやサイズ指定商品などは「特注商品」となり、お客様 お一人お一人に合わせてお作りさせていただきます。そのため ご依頼後の返品やキャンセルはお受けいたしかねますので、 あらかじめご了承願います。