お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
香港上海銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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商品代引
代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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消費税込みの価格表示を行なっております。
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※銀行振込手数料・代金引換手数料は、お客様負担となっております。
代金引換手数料 10月より改定となりました。
0～10,000円 →330円
10,001円～30,000円 →440円
30,001円～100,000円 →660円 -
■銀行振込の際、ご注文者様のご名義でお振込みください。別名義になる場合は、入金確認ができませんので事前にご連絡ください。
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■銀行振込先
香港上海銀行 東京支店
普通預金
0507096
ソーダ.ストリーム(カ (ご記入は半角カタカナ・記号でお願いします)
銀行振込の場合、ご注文日より10日経ってもご入金いただけない場合、ご注文のキャンセルをさせていただきます。
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宅配便
配送方法２ -
全国一律5,000円(税込)以上のご注文で、送料無料
※沖縄、その他離島は、ご発送先により、別途料金が必要になります。
送料に関しましては、お問い合せください。
5,000円(税込)未満のご注文の場合は、
【北海道、本州、四国、九州】500円
【注意】【沖縄県・その他離島の中継手数料について】
沖縄県・その他離島につきましては必ず中継手数料か必要となります。
ご注文をいただいた後に、メールにて中継手数料をご連絡しております。
上記のメールにご返信いただけない場合はご発送が遅延する場合がございますので、必ずご確認ください。
事前にご確認される場合は、メールにてご住所をご連絡ください。
沖縄県、その他離島にお届けする際は中継料が発生いたします為、ご配送料金が
高くなっております。 -
---出荷スケジュールについて----------------
営業日16時までの注文は翌営業日出荷をしております。
土日祝日は休業でございます。
土日祝日を挟んだ場合は受注～ご発送が休日明けになりますのでご了承ください。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※予期せぬ交通・天候状況等のトラブルにより遅延が発生する可能性がありますこと
予めご了承ください。
※ご注文が混雑する場合、年末年始やお盆期間などはお時間を頂戴する場合がございます。
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※お支払い方法を銀行振込にてご指定いただいているお客様は、ご入金確認後3営業日以内にご発送となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、商品のご到着まで今しばらくお待ち頂けいただけましたら幸いでございます。
※北海道、沖縄、その他離島に関しましては、天候等の影響により商品到着が遅延する場合がございます。ご了承くださいませ。
※一部地域におきましては、時間帯指定をご指定頂けいただけましてもがご利用頂けいただけない地域がございます。ご了承くださいませ。
※ガスシリンダー(交換用)は配達時同時回収とさせて頂いております。
佐川急便にてお届け／回収が出来ない一部地域へのお届けは、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので
何卒、ご了承下さい。
※選択できる日付より先の配送日指定は承っておりません。
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■返品について
商品お受取り後8日以内での未開封・未使用に限り返品をお受けいたします。
開封された商品は原則返品を致しません。
また、事前のご連絡なしでの返品は一切対応いたしません。
※お客様事由の返品の場合は最大2,000円(税込)*1のご配送料(中継手数料が発生する地域は中継手数料が加算されます)を差し引いた形でのご返金となりますのでご了承ください。
(*1 商品を弊社倉庫から発送時とご返送時の往復の送料となります。)
※商品を再度出荷した場合もご配送料金をご請求させて頂く場合がございます。
※理由なく着払いにてご返品された場合はご返金額から送料を減額いたします。
返品をご希望の場合は下記までお電話もしくはメールにて問い合わせください。
コールセンター 0120-286-230 (年末年始を除く 9:00-17:00)
メールアドレス yahoo_info@sodastream.jp
■ご購入直後の商品不具合について
商品お受取後2週間以内にご連絡頂いた場合、同一商品と交換させて頂きます。
万一、同一商品の交換が出来ない場合、ご返金にて対応させて頂きます。
ご注意下さい
・注文者名義、注文番号がわかるものを必ず同梱してください。（メモ等で結構です）納品書が必要な場合はPDFで送付いたしますのでご連絡ください。
ご返品方法
・メールまたは、お問合せフォームより弊社までご連絡ください。
※弊社に事前にご連絡頂いていないご返品は一切お受け出来ません。
・ご連絡の際は、「商品不備」と明記頂き、ご注文番号、お客様の名前、ご住所、お電話番号、商品不備箇所をお知らせ下さい。詳細状況お伺い後、引取交換のご連絡をさせて頂きます。
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