ネコポス(メール便)
クロネコゆうパケット(メール便)
宅急便 / 宅急便コンパクト

■配送業者 ヤマト運輸 ■メール便(全国一律) ・ネコポス：税込280円 ・クロネコゆうパケット：税込230円 【送料無料条件】 1配送先につき、ご注文金額が税込5,980円以上の場合は送料無料となります。 ■宅配便 ・宅急便 / 宅急便コンパクト：税込900円(全国一律) ※北海道・沖縄・離島は税込1,800円 【送料無料条件】 1配送先につき、ご注文金額が税込9,800円以上の場合は送料無料となります。

昼12時までのご注文は、当日発送させていただきます。(土曜・日曜・祝日を除く) お取り寄せ商品は、入荷後の発送になります。 お届け日指定なしの場合、ご注文日より2営業日以内に発送させていただきます。 お届け日指定ありの場合、ご指定いただいたお届け日に届くよう発送いたします。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

■ お客様のご都合による返品・交換について 当店で取り扱う商品は、肌に直接触れる「衛生商品」という特性上、お客様のご都合（サイズ違い、イメージ違い、ご注文間違い等）による返品および交換は、原則としてお受けいたしかねます。 【対象】全ての商品 【理由】衛生管理および品質保持のため 【お願い】ご注文の際は、商品ページに記載のサイズ、素材、カラー等を十分にご確認ください。 ■ 初期不良・誤発送への対応 商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に不備があった場合は、速やかに対応いたします。 その際、初期不良・誤発送による返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。 【対応条件】 以下のいずれかに該当する場合、返品または交換を承ります。 ・お届けした商品に初期不良（破損・汚損等）がある場合 ・ご注文内容と異なる商品が届いた場合 【受付期限】 商品到着日を含め7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。 8日目以降のご連絡につきましては、商品の保管状況等の確認が困難となるため、原則として対応いたしかねます。 商品到着後は速やかに商品内容および状態をご確認ください。 ■ 手続き方法とご注意事項 スムーズな対応のため、以下の手順にてご連絡いただけますようご協力をお願いいたします。 【ご連絡時の必要事項】 メールにて以下の情報を添えてご連絡ください。 1. ご注文番号 2. 不具合の内容 3. 商品の状態が確認できる写真（スマートフォン撮影で可） 【対応の流れ】 ・原則として同一商品との交換にて対応いたします。 ・在庫切れ等により交換品をご用意できない場合に限り、返金にて対応いたします。 ■ 返品・交換をお受けできないケース 以下の場合は、初期不良や誤発送であっても対応いたしかねますのでご注意ください。 ・商品到着後、8日以上経過している場合 ・当店への事前連絡なく商品を返送された場合 ・一度でもご使用になった、またはお洗濯をされた商品 ・お客様のもとで傷、汚れ、ニオイの付着が生じた商品 ・パッケージ（外装・箱・袋）、タグ、付属品が破損・紛失している場合 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。