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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率:10%
    消費税計算順序: 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    【クレジットカード】
     カード手数料は無料でございます。
     (分割、リボの場合はカード会社の定める手数料が必要です。カード会社にお問い合わせ下さい)


    【商品代引き】
     商品到着の際、配送業者に注文承諾メールでお伝えしました合計金額をお支払いください。

    お支払い金額=商品代金(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)


    ※ 代引き手数料 330円(税込)
    代引金額の上限:代引による取り扱い上限は30万円(税込)となります

    代引手数料分消費税:税込み
    業者:佐川急便

    ※一部地域ではご利用いただけません。

    ◆代引き不可地域のご注意◆
    代引き不可地域への【代引きご注文】は、Yahoo!ショッピングシステム上、注文は可能になってしまいますが当店での取り扱いが無いため、受け付けできません。
    ※こちらからご案内の上、キャンセルとさせて頂き、再度クレジット決済にてご注文頂く方法となります。ご了承下さい。

  • お支払い方法

    ■領収書について■

    1.代金引換の場合
    配送業者より発行される「代引金額領収書」が正式な領収書となります。
    商品と同封致します「納品書兼領収書」をご必要に応じてあわせてご利用ください。

    2.クレジットカード決済の場合
    お客様ご契約のカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書とさせて頂きます。
    商品と同封致します「納品書兼領収書」をご必要に応じてあわせてご利用ください。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード】
     当店での決済は出荷時となっております。
     同一バスケットに複数商品を買われた場合は、入荷の一番遅い商品にあわせての決済となります。

    【代引き】
     商品到着の際、配送業者に注文承諾メールでお伝えしました合計金額をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(佐川急便)・ゆうパケット(日本郵便・ポスト投函)・ネコポス(ヤマト運輸・ポスト投函)
    お客様が今後大事に保管されるCD・DVDが運送中に傷つくことがないよう、エスネットストアーは安心梱包にこだわっています。

    とくにケースの破損等が起こりやすい商品に関しましては、エアキャップ等の緩衝材で二重梱包を行っております。

    枚数に応じて封筒もしくは箱を使用しています。もちろんどちらも緩衝材で完全保護してお送りいたします。


    ■迷惑メール設定について

    ご注文前に、お客様のメールアドレスの【迷惑メール設定】をご確認ください。
    エスネットストアーではご注文時にお客様が入力されましたメールアドレスに対し、@snet-store.jpのドメインより、システムによる一斉送信を行っております。
    当店に寄せられるメール不着のお問い合わせのうち、もっとも多いケースが【迷惑メール設定】によるものです。
    お客様ご自身が設定をされていない場合でも、ご利用プロバイダの設定により、当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動で移される、または自動的に削除される場合がございます。
    お手数ですが、迷惑メールの設定をご確認いただきますようお願いいたします。

  • 送料

    ■宅配便(佐川急便)・ゆうパケット(日本郵便・ポスト投函)・ネコポス(ヤマト運輸・ポスト投函)
       注文金額 1円~ 送料344円
       注文金額 5,000円~ 送料598円

  • お引き渡し時期について

    お支払方法に係らず、注文書の商品が揃い次第の発送となります。

    【予約(未発売)商品】
    ・発売日前日発送
    または、
    ・初回予約受付期間が終了している商品は発売日より
    1週間前後の発送予定

    【当店に在庫がある商品】
    ・ご注文確認後1~4日以内の発送(土日祝除く)
    ※ご注文タイミングによっては下記【取寄商品】に移行します。

    【取寄商品】
    ・ご注文確認後、1週間前後の発送(土日祝除く)
    または、
    各商品ページに記載された納期

    ※当店、及び仕入先に在庫がなく、各商品の取寄せ予定納期を表示しております。
    予定の納期を過ぎても商品が発送できない場合はメールにてご連絡します。
    生産終了、もしくは再生産の予定が立たない場合、メールでご連絡の上、
    ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

    【本(書籍)の納期】
    ・ご注文より3日後までに発送します。(日曜除く)
    お取り寄せとなった場合は、1~3週間ほどお時間をいただくことがあります。

    ■メーカー欠品について
    商品ページに掲載し、ご注文を承っている商品でもメーカー在庫が終了している場合がございます。
    商品の手配ができないことが判明した際はご連絡の上、キャンセルさせていただく場合がございます。
    2点以上同時にご注文されたうち一部の商品が欠品となった場合は、ご連絡の上、入手困難商品をキャンセルし、入荷した商品のみお届け致します。
    その他、分かりにくい場合はお気軽にお問合せください。

  • 海外へのお届けについて

    当店では、海外からのご注文の受付・海外への配送は行っておりません。
    we do not ship to overseas.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
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    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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