厳選トピックス

物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

スニーカー・カジュアル・ビジネス・サンダル・ブーツ・バッグ・アパレル等豊富な品揃え！

シューマートワールド

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 <tbody><tr>
 <td align="left" valign="top">■良くあるご質問■
 <table width="700" height="430" border="0">
 <tbody><tr>
 <td width="346" height="25" align="left" bgcolor="#ffc1ff">　Q.注文できていますか</td>
 </tr>
 <tr bgcolor="#ffffff">
 <td> 
 ご注文されました直後に、【シューマートワールド】注文内容ご確認（自動配信メール）のような題名のメールが、ヤフーショッピングより届きます。 
 発送準備後に、配達予定のお知らせ若しくは、特別なご連絡のある場合、必ず当店からのメールを配信致しております。 
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td width="346" height="25" align="left" bgcolor="#ffc1ff">　Q.メールが来ない</td>
 </tr>
 <tr bgcolor="#ffffff">
 <td> 
 ご記入頂きました『アドレスが間違っている』若しくは、ご連絡先のアドレスが携帯電話の場合、『ドメイン指定をされている』 とご連絡することが出来ません。 
 上記の理由などにより、お客様の元にメールが配信されていない場合でも、ご注文が入っていましたら発送準備を行っております。 
 万が一のことも有りますので、極力、『ご連絡の取れるアドレスの記載をお願いいたします。』 
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td width="346" height="25" align="left" bgcolor="#ffc1ff">　Q.いつ届きますか</td>
 </tr>
 <tr bgcolor="#ffffff">
 <td> 
 在庫のある商品でしたら、集荷前当日の発送を心がけております。 
 当店の集荷は14：00で一日1回です 
 通常、集荷後に頂きましたご注文は、翌日からのお取り扱いとなります 
 作業状況により、集荷前のご注文でも、当日配達が出来ないことが暫しございますので、ご了承願います。 
 
 ・関東地方は翌日午前からの指定可能 
・東北地方・中部地方・近畿地方(一部山間部を除く)は翌日14時からの指定可能 
・北海道地方・中国・四国地方・九州・沖縄地方、は翌々日(2日後)の配達予定。 
・沖縄諸島の一部離島、九州地区一部の離島・伊豆諸島（船便で3〜8日） 
 ※交通難地等により、ご希望の配達時間にに添えない地域がございます。 
 ※航空便利用をするため、欠航の影響等が生じます。 
 
 </td>
 </tr><tr>
 <td width="346" height="25" align="left" bgcolor="#ffc1ff">　Q.配送に関して</td>
 </tr>
 <tr bgcolor="#ffffff">
 <td align="left"> 
 【業者】運送業者はゆうパックになります。 
 3辺の長さが160cm以上のものは、ゆうパック以外の配送方法となります。 
 
 ＊北海道・沖縄は、スプレー缶は送ることができません。 
 
 注意　運送業者の指定はできません。 
 
 送料は　北海道、九州 880円 /本州660円 /沖縄のみ1870円 になります。 
 ●代引き手数料別　330円 
 
 </td>
 </tr><tr>
 <td height="27" bgcolor="#ffc1ff">　Q.同梱について</td>
 </tr>
 <tr>
 <td> 
 同梱(ドウコン)」とは、2つ以上ご注文頂いた商品を1つにまとめて配送するシステムの事です。 
 
 ※全ての決済方法でお客様情報、又お支払い方法が異なるものは同日内でも同梱できません。 
 
 9時31分〜16時59分までのご注文の場合 
 「お買い物STEP３．お支払い方法、配送方法選択」 
 画面最後にある備考欄に『●月●日の注文商品と同梱希望』とご記入ください。 
 未記入の場合は同梱出来ません。 
 
 <hr>
 1回で複数のご注文分が一部予約販売などによって商品が揃わない場合 
 
 予約商品や、メーカー入荷待ちなどで、送品が揃わない場合、基本的には商品が揃ってからの配送となります。 
 お客様のご希望で入荷待ち商品を待たずに配送することもできますが配送料は別々に頂きますのでご注意下さい。 
 
 同梱をご希望になりますと、複数のご注文分のうち一番入荷が遅い商品に合わせての配送となります。 
 この場合、配送料は１個分となります。 
 
 <hr>
 ＊複数商品お買い上げの際のご注意＊ 
 
 大きな品物を複数お買い上げの場合や、多量のご注文の場合などで、 
 一つの箱にまとめられないことがございます。 
 （箱の長さ・巾・高さの３辺の寸法を合算した３辺長が160cmを超えてしまう場合には、一つの箱でまとめて発送することが出来ません。） 
 その場合は個数分の送料の負担をお願いする場合がございます。 
 ご理解とご了承をお願いいたします。 
 
 <hr>
 
 □組み合わせて　送料無料に□ 
 送料無料サービスの商品と同梱の商品は、 
 一つにまとめられる最大容量までなら、個数に関係なく同梱して送料無料になります！ 
 是非ご利用ください。 
 
 
 注意 
 複数のご注文で送料無料商品がご用意出来なかった場合は送料を頂いております。 
 ご了承下さい。 
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td height="25" bgcolor="#ffc1ff">　Q.ラッピングについて</td>
 </tr>
 <tr>
 <td> 
 贈答用(プレゼントなど)として、商品をご購入のお客様には 
 　<a href="https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/smw/item/wrapping-a/">ラッピングサービス</a>（275円税込）もご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けください。 
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td height="25" bgcolor="#ffc1ff">　Q.領収書について</td>
 </tr>
 <tr>
 <td> 
 ◇領収書ご希望のお客様◇ クレジットカード決済、PayPay残高払い、ポイント払いの場合領収書は注文履歴より発行して頂く必要がございます。 
 
※弊社より領収書を発行しますと、領収書の多重発行となりますので、注文履歴からの領収書発行が難しい場合でも、弊社からは領収書を発行することができません。 

注文履歴から領収書を発行する方法は、以下のページをご確認ください。 
<a href="https://paypaymall.yahoo.co.jp/help/answer/payment_05.html" title="https://paypaymall.yahoo.co.jp/help/answer/payment_05.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="sc-cCcXHH dpsAEE">https://paypaymall.yahoo.co.jp/help/answer/payment_05.html</a> 
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td width="346" height="25" align="left" bgcolor="#ffc1ff">　Q.営業時間や問い合わせについて</td>
 </tr>
 <tr bgcolor="#ffffff">
 <td> 
 電話でのお問い合わせは11：00〜16：00です。 
 オンラインは24時間受付中ですが、問い合わせ等のお返事は、営業時間内に限ります。 
 TEL 029-229-3756 
 土・日・祝日のお問合せはお休みとさせていただきます。 
 日・祝日のご注文に関しましては、休み明けに順次発送となりますので予めご了承ください。</td>
 </tr>
 
 </tbody></table>
 </td>
 </tr>
 
 </tbody></table><table>
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 <tr></tr>
 </tbody>
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