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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    (前払い)ご注文後、7日以内にお支払いください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ・ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行への場合
    記号16210 番号16681931  口座名義 まこネット株式会社

    ・ゆうちょ銀行以外からの振込の場合
    【ゆうちょ銀行】 店名 六二八(ロク二ハチ) 店番 628
    普通預金 口座番号1668193
    口座名義  まこネット株式会社

    7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ゆうちょ銀行の振込み手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ◆ゆうちょ銀行振込み(前払い)の場合
     ご注文日の翌営業日中までに、お振込先とお振込金額をメールでお知らせいたします。
     ご注文後7日以内に、お振込ください。  商品は入金確認後の出荷となります。
     振込手数料はお客様のご負担となります。

     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便(ゆうパケット、ポストへの投函)※お届け日時指定不可
    宅配便(北海道と沖縄県は送料無料になりません)
    ネコポス便(ポストへの投函、宅配便なみのお届け日数)※お届け日時指定不可
    ◆納品書の同梱はご希望の方のみになります。
    納品書が必要なお客様は、ご注文の際、ストアへのご要望欄にご記入下さい。

    当店では「ペーパーレス化」を推進しており、またセキュリティの関係上、納品書はお入れしておりません。
    「発送完了メール」を納品書の代わりとさせていただきますので、予めご了承下さい。

    ◆宅配便
      【業者】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸

    ・配送業者のご指定はできません。
    ・本州 四国 九州のお客様は(送料620円)でのお届けです。  
    ・沖縄県 北海道のお客様は(送料1500円)でのお届けです。

    【発送完了後の送付先変更について】
    発送完了後に送付先の変更が必要になった場合には、宅配便転送料の実費を
    ご負担いただくことになりますので、ご購入時には送付先ご住所を必ずご確認ください。

    ◆メール便(ポストへの投函)
      【業者】日本郵便 ゆうパケット便 全国一律 1通(送料300円)でのお届けです。

    ・商品ページに、【メール便可能】の記載商品のみ、メール便で、発送できます。
    ・メール便でのお届けは ポストへの投函です。
    ・配達時になんらかの、事故がありましても、保証がないので、
     万が一お手元に届かない場合にも当店では責任を請けかねます予めご了承下さい。
    ・お届け日・時間帯のご指定はできません。
    ・お荷物伝票番号はございます。
    ・発送日より、到着まで、おおむね翌日~3日程度かかります。
    ※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。(お急ぎの場合には、宅配便をご利用下さい)
    ・2通以上で発送の場合は別々に届く場合がございます。
    ・ポストの大きさによりポストに入らない場合は、不在票が入る場合がございます。
    ※不在票記載の営業所まで、必ず直接ご連絡ください。
    ・3通以上の場合に北海道と沖縄県以外は宅配便発送に変更いたします。

    ◆ネコポス便(ポストへの投函)
      【業者】ヤマト運輸 全国一律 1通(送料300円)でのお届けです。

    ・商品ページに、【ネコポス便可能】の記載商品のみ、ネコポス便で、発送できます。
    ・宅配便なみのスピードでポストへの投函です。
    ・お届け日・時間帯のご指定はできません。
    ・代金引換払いは利用できません。
    ・お荷物伝票番号がございます。
    ・ポストの大きさによりポストに入らない場合は、不在票が入る場合がございます。
    ※不在票記載の営業所まで、必ず直接ご連絡ください。
    ・3通以上の場合に北海道と沖縄県以外は宅配便発送に変更いたします。

  • 送料

    ◆宅配便
     本州 四国 九州は (送料620円税込)
     沖縄県 北海道は (送料1500円税込)
     ■8000円(税込)以上のお買い上げで、本州 四国 九州は送料無料
     ■8000円(税込)以上のお買い上げで、沖縄県 北海道は750円(税込)

    ◆メール便(ポストへの投函 ゆうパケット便)【メール便可能の記載商品のみ】
     全国一律 1通の送料300円(税込)
     ■8000円(税込)以上のお買い上げで、全国送料無料

    ◆ネコポス便(ポストへの投函)【ネコポス便可能の記載商品のみ】
     全国一律 1通の送料300円(税込)
     ■8000円(税込)以上のお買い上げで、全国送料無料

  • お引き渡し時期について

    ◆特にご指定がない場合、 基本的に、営業日の12時までの、ご注文確認で、
     営業日の当日発送をこころがけておりますが、
     万が一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

     ・土曜、日曜、祝日、休業日は発送はできません。
     ・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
      ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ◆当店は海外への配送は行っておりません。
      日本国内の配送のみとなります。

    (Seller will not ship internationally)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品、交換について

    ◆返品、交換は、未使用タグ付きの商品のみ到着後1週間以内に
     メール連絡(当店からの返品方法の返信メールを確認後にご返品ください)
     または、電話連絡いただいた商品のみお受けいたします。

    ◆返品、交換の送料・手数料については、
     初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品、交換につきましては
     お客様にてご負担いただきます。

    ◆交換商品が欠品などによりご用意できない場合は返品にてのご対応となりますので
     ご了承下さい。

    ●○●ご注意!! ●○●

    ◆ご注文当初、送料無料となりましたお客様でお客様のご都合により返品、となりました場合、当初無料となっていました送料代金620円(メール便の場合1通300円)をご請求させて頂くことになります。

    ◆複数点ご購入で、ご注文当初、8000円以上で送料無料の場合に、
     ご返品後のご購入金額が8000円未満となりました場合、
     当初無料となっていました送料代金620円
     (メール便、ネコポス便の場合1通300円)をご請求させて頂きます。
     ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

    ◆返金について
     返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

    ◆配送途中に破損などの事故がございましたら、
     電話連絡をお願いいたします。
     送料・手数料ともに当社負担で、早急に返金、または、新品をご送付致します。

    ◆返品連絡先
     メールアドレス:makotoya@smilemako.jp
     電話番号 :0884-73-3714(平日の10時から18時)
     返送先住所:775-0203 徳島県海部郡海陽町大里字杉谷22-1
             まこネット(株)配送センター ヤフー返品係

  • 保証対象商品について

    ◆商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には到着より7日以内にご連絡ください。
    商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します

  • 保証限度額について

    ◆保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ◆商品に破損、初期不良がございました場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください
    7日以上経緯後、保証についての対応はいたしかねますのでご了承ください

  • 保証適用外商品について

    【返品・交換を承れない場合】

    ・ご試着以外で一度ご使用になられた商品
    ・直接ご試着された水着(衛生上、水着のご試着は必ず下着の上からお願いいたします)
    ・付属品、商品タグ、ラベル、保証書などを紛失または破損した商品
    ・お客様のもとでキズや汚れ、臭いがついた商品 (ご試着の際は、キズ、香水、タバコの臭い、ペットの毛がつかないようお気をつけてください。)
    ・商品ページなどに返品・交換できない旨を記載している商品
    ・商品到着日より7日以上経過している商品

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