お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
１回のご注文が１０万円以下の時にご利用いただけます。１回のご注文金額（税込）が １万円以下の時＝ ３３０円(税込) ３万円以下の時＝ ４４０円(税込) １０万円以下の時＝ ６６０円(税込)の手数料をご負担いただきます。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
- 銀行振込（前払い）
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合ご注文後、口座案内のメールを送らせていただきます。メールに記載の振込先口座に７日以内にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。※メール送信から７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・銀行振込でお支払いの場合： 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・代金引換でお支払いの場合： １回のご注文が１０万円以下の時にご利用いただけます。 １回のご注文金額（税込）が １万円以下の時＝ ３３０円(税込) ３万円以下の時＝ ４４０円(税込) １０万円以下の時＝ ６６０円(税込) の手数料をご負担いただきます。
- お支払い方法
・銀行振込み（前払い）PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行） ・クレジットカード決済 ・商品代引（１０万円以下の時）※お支払いは現金のみ
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金(現金のみ)を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、口座案内のメールを送らせていただきます。 メールに記載の振込先口座に７日以内にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※メール送信から７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ※お振込先はPayPay銀行です。（2021年4月5日、ジャパンネット銀行はPayPay銀行へ社名変更となりました）
送料、お届けについて
当社指定運送会社 （ゆうパック、佐川急便、等）お客様でご指定する事は出来ません
当社指定運送会社（指定不可）離島・一部山間部へはご指定日にお届けできない場合有り・ストア休業日出荷無
メール便（お届け日時指定不可・代引き決済不可）ストア休業日出荷無し お客様でご指定する事は出来ません
ヤフオク併売商品 弊社指定配送会社 （ゆうパック、佐川急便、等）お客様でご指定する事は出来ません
メール便（お届け日時指定不可・代引き決済不可）ストア休業日出荷無し・送料無料商品・北海道沖縄送料無料
※土日祝日は休業日の為、出荷はございません。その間のご注文並びにご質問は、翌営業日より順にご回答させて頂きます。予めご了承ください。 ※出荷締め切り時刻 ： 平日正午 ※当店から発送する商品につきましては、梱包費用の為に、商品の値上げとならないように可能な限り、 商品の品質を守りつつ、過剰にならない梱包を心がけております。 その為、商品によってはメーカー外装箱に直接送付伝票を貼る事となりますのでご了承願います。 ※お客様の方で運送会社をご指定する事は出来兼ねますのでご了承願います。 ※「あすつく」商品についてのご注意 ・ストアの休業日にお客様からご注文いただいた場合は、翌営業日の当店からの発送となります。 ご注文いただく前にあらかじめストア内のカレンダーなどでストアの休業日をご確認ください。■お買上金額税込１５,０００円以上送料無料！（一部の地域を除く） ・北海道、沖縄へは大型商品の場合、別途お見積致します。 ・離島への配送は別途、送料をお見積致します。 ・大型商品につきましては別途送料が発生する場合がございます。 ■一回の注文で、複数の商品を一緒にご注文の場合、最小の送料になるように商品をできるだけまとめてお送りさせていただきます。 ・全て揃い次第の出荷となりますので、基本的に一番納期が遅い商品に合わせた配送とさせていただきます。 ・当店在庫商品とお取り寄せ商品を一緒にお買い求めいただいた場合は、お取り寄せ商品の入荷後の配送になりますのでご注意ください。 ・分納、一部キャンセルの場合、１回の発送につき商品の合計金額が1万5千円未満の時は送料致しますのでご了承願います。 ■お買上金額税込１５，０００円未満送料は ・本州・四国・九州へは￥８００円となります。 ・北海道・沖縄へは￥２,０００円となります。 ・離島への配送は別途、送料をお見積致します。 ・大型商品につきましては別途送料が発生する場合がございます。 ※「条件付送料無料」とは ・「条件付送料無料」のアイコンのある商品は、通常は送料がかかります。 ・送料が無料になる条件は上記の通りです。
ご注文後（振込確認後）、５～６日が目安になります。 但し、メーカー在庫が無く納期に、お時間を頂く場合もございますので予めご了承下さい。 また交通事情、天候等により納期が遅延となる場合がありますので、予めご了承下さい。
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
販売条件について
●商品在庫につきまして 掲載中の商品はメーカー発注商品(お取り寄せ品)を含みます。 ご注文の商品が生産未定・中止品・メーカー在庫欠品等により入荷予定がわからない際、キャンセルいただくことがございます。あらかじめご了承ください。 ●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。 ●試験成績書、出荷証明書等メーカー発行書類の対応は当店は致しません。ご了承いただいた上でご注文下さい。 【商品の仕様及び問い合わせに関して】 ●商品の仕様に関して不明点があった際は、誠に恐れ入りますがメーカーへ直接お問い合わせください。 ●商品ページには必要に応じて最低限の説明文を記載しております。記載外で不明点があった場合は、上記と同じようにメーカーへ直接お問い合わせください。記載外の部分でお客様自身の購入イメージと相違があったとしても、当店では一切の責任は負いません。予めご了承の上、ご注文下さい。
返品、交換、保証について
■商品交換について ・弊社では、いかなる理由においても商品の交換は致しておりません。ご了承ください。 ■お客様都合に関する返品・返金について 弊社では、お客様都合の返品・返金は致しておりません。ご了承ください。 ■下記の場合は開梱済みであってもご対応します。 ・間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品の破損・初期不良の場合のみ弊社より新し い商品（又は部品）を発送させて頂きます。 ※上記の場合商品到着後７日以内にご連絡下さい。 7日以上経過してからの商品は承る事が出来兼ねますので、予めご了承下さい。 ・初期不良等にてご返送される場合は、必ず事前に弊社まで連絡をお願いします。 ・事前連絡を頂いてない商品は受付を致しかねる場合がございますのでご了承下さい。 ※ご連絡を頂いた際に商品の返却先をご案内いたします。 ■商品の取付工事を業者さんへ依頼される方へ 万が一お届けした商品が不良もしくは商品誤発送・到着遅延などの理由により発生した再取付工事費等の二次的な費用につきましては、弊社では一切責任を負いかねます。 予めご理解・ご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。
■商品につきましては、メーカー保証がございます。 ※メーカー保証規定内容に基き、保証内容を適用させていただきます。 ■商品の不具合が生じた場合は、先ずメーカーへ改善の有無をお問い合わせ下さい。メーカーで初期不良との診断がございましたら当店へご連絡ください。
●ランプ等、消耗部品は保証対象外となります。 ●お客様の誤った使用方法による破損・故障 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品 ●思っていた色・大きさ・明るさと異なる等お客様ご都合
あらゆる事由にてご注文キャンセルになりますとご購入時に獲得したポイントは失効し、新たにご購入頂く時のポイントになります。 キャンセルに伴うポイントの失効においては当店では一切の責任を負いかねます。