配送はヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届けいたします。（ご指定はいただけません。御了承ください。）
送料無料（ヤマトか佐川）ご指定不可。沖縄県、離島は除きます。ご注文確定後に修正する場合がございます。
マスク配送（配送はヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届けいたします。ご指定はいただけません。）
普通郵便（定形外）
【取寄せ商品】入荷後、ヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届け。（ご指定不可）
ヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届け（配送業者はご指定いただけません。ご了承ください。）

各商品ページの案内をご参照ください。 ■■沖縄県・離島の料金につきまして■■ 離島や一部地域にて中継料金が発生する場合がございます。 沖縄県につきましては「送料無料の商品」に関しましても 別途送料（税込2,100円）をご請求させていただきます。 また「条件付き送料無料」の対象外とさせていただきます。 なお、システム上送料が反映されない場合がございますが後ほど修正させていただきます。 何卒ご了承ください。

在庫ありの商品は営業日15時までのご注文＆決済完了確認が取れたご注文は当日発送致します。 ※取り寄せ商品、予約商品を除く。 お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※取寄せ商品につきましては、お日にちがかかります。 土,日,祝日はお休みを頂いております。 発送業務は平日のみとなります(夏季、年末年始休業あり)。 (一部商品・一部地域、離島は除きます。追加料金が発生する場合は改めてご連絡いたします。)

海外発送は行っておりません。

他店舗でも販売している関係上、 在庫が売り切れになる場合がございますのでご了承願います。 予めご了承の上、ご利用いただけますようお願い致します。

■お客様都合での返品は原則お断りいたしております。 　※取り寄せ商品、処分価格商品については、返品・交換不可です。 　 ※通常在庫商品のみ、下記条件にて対応いたします。 　未使用のもので、ご到着から5日以内に必ずご連絡いただいた商品のみ原則対応いたします。 　 　●返品は未使用のものに限らせていただきます。 　●箱、付属のタグ等が揃った状態 　●片道分の送料(お客様から弊社宛にご返送いただく際の送料)をご負担いただきます。 　●ご使用になられた痕跡(着用痕・はきジワ)がある場合は交換をお受けできません。 　　シワや汚れが確認できた場合は交換をお断りさせていただき、着払いでのご返送となります。 ■不具合について 　商品の品質には細心の注意を払っておりますが、 　万が一お届けした商品に不良品であった場合、交換させていただきます。 　ただし、到着日より5日以内に限り有効とさせていただきます。 　 　着用後に不良が発見された場合は、ご注文から5日以内であれば状況を確認させていただき、 　できる限り対応させていただきますのでご相談ください。 　ただし、外見上の不具合に関しましては、使用前に限ります。 ■交換について 　※取り寄せ商品、処分価格商品については、返品・交換不可です。 　 ※通常在庫商品のみ、下記条件にて対応いたします。 　●交換は未使用のものに限らせていただきます。 　●箱、付属のタグ等が揃った状態 　●片道分の送料(お客様から弊社宛にご返送いただく際の送料)をご負担いただきます。 　　2回目からは往復の送料をご負担いただきます。 　●ご使用になられた痕跡(着用痕・はきジワ)がある場合は交換をお受けできません。 　　シワや汚れが確認できた場合は交換をお断りさせていただき、着払いでのご返送となります。 　交換をご希望の場合は、メールかお電話にて商品到着後5日以内にご連絡ください。 　交換ご希望品の在庫確認後、詳しい交換方法について折り返しご連絡させていただきます。 　ご返送商品受領後、交換対象商品と判断できた場合は、1～2営業日以内に交換品を発送いたします。 ■ご試着について ご試着の際は、必ず靴紐を緩め靴ベラを用いてシワなどが発生しないよう手を添えながらお願いいたします。 ※靴紐を緩めず着用し発生したシワや破損などはご返品及び交換の対象外となります。