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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込) 商品代金税抜10,000円以上は手数料無料となります

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】三菱UFJ銀行浜松町支店普通 0026763 湘南インターナショナル株式会社(ショウナンインターナショナル(カ )(振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。)

  • ゆうちょ銀行(振替/前払い)

    ゆうちょ銀行口座 記号:10000 番号:85764601 商品は入金確認後の出荷となります。※6日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。(振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ●代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき 330円(税込) 購入金額税抜10,000円以上は手数料無料となります。 ●銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済 ・PayPay残高払い ・コンビニ(セブン-イレブン) ・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) ・ペイジー ・銀行振込 ・ゆうちょ銀行 ・商品代引

  • お支払い期限について

    ●商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。(現金のみ) ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●銀行振込など前払いをお選びいただいた場合 ご注文後、6日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※6日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】 三菱東京UFJ銀行浜松町支店 普通 0026763 湘南インターナショナル株式会社(ショウナンインターナショナル(カ ) ゆうちょ銀行 口座 記号:10000 番号:85764601

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    メール便
    ------------------------------ 【発送のタイミング 】 営業日正午までのご注文は当日発送、正午以降のご注文は翌営業日の発送となります。 ●日付指定がない場合 ・クレジット/PayPay残高払い/代金引換  ⇒営業日の正午までのご注文は当日発送いたします。   休業日の場合は翌営業日の発送となります。 ・前払い決済  ⇒営業日の正午までにご入金が確認できたご注文は当日発送いたします。   休業日の場合は翌営業日の発送となります。 ●日付指定がある場合 ご指定日に合わせたタイミングで発送いたします。 ※在庫状況や入荷状況により、発送が数日遅れる場合がございます。  お急ぎの場合は事前にお問い合わせくださいませ。 ※ご注文が集中している際は、予告なく発送が遅れる場合がございます。  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。 ------------------------------ 【宅配便】 ●佐川急便で発送いたします。 (離島・沖縄県はヤマト運輸にて発送する場合がございます) 【配送希望時間帯をご指定できます】 午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ------------------------------ 【メール便】 ●ヤマト運輸のクロネコゆうパケットで発送いたします。 ●発送から3日~1週間ほどで郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。 (遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。) ●ポストに投函・配達となります。  ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。 ●代金引換、お届け日時指定はご利用できません。 ●角形サイズ(3辺合計が60cm以内、長辺が34cm以内、厚さ3cm以内)、重さ1kg以内の当店で指定しておりますメール便対象商品のみ承ります。  (メール便配送希望の個別のご要望にはお答えできませんのでご了承くださいませ。) ●メール便配送でのラッピングは梱包上お受けできかねます。 ●1箱に入らない場合は複数箱または宅配便でのお届けとなります。  (他のメール便対応商品と同梱して規定サイズを超えた場合) ●表札のみでポストがない場合やお届け先様のお名前と表札のお名前が異なる場合、返送されることもございますのでご注意ください。 (メール便はご住所に不明な点がございますと確認をせず即時当店に返送されることがございます。 アパート・棟名の記載、ポストにお名前がでているかご確認をお願いいたします。) ●荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。 ●盗難・破損等の不安のあるお客様は、宅配便をご選択ください。 (盗難・破損等があった場合の当店の補償はございません。) ●ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に引き渡し、荷物をお届けいたします。 お客様の郵便受けに投函されたら、日本郵便の荷物追跡サービスで 「お届け完了」 と表示されます。 この時点をもって当店の発送業務は完了したものとさせていただきます。 ポスト投函後の紛失、破損、未着等につきましても補償はございませんので、あらかじめご了承下さいませ。 ------------------------------ 【別住所への配送について】 贈り物を直接先方へ配送する場合や、引越し先、勤務先など自宅以外への配送が可能です。 「ご注文者様のお名前」と「お届先のお名前・ご住所・ご連絡先」が異なる場合は、お値段の記載されてない納品書をお荷物に同封いたします。 (納品書にはご注文者様のお名前が記載されます) 佐川急便の送り状には、システム上、依頼主「スローワークス」と印字されます。 配送備考欄にご注文者様のお名前を記載させていただきます。 ------------------------------ 【配送サービスについて】 商品代金の合計が税込5,500円以上のお買上げで送料無料 (沖縄県は22,000円) ※お客様事由の返品によりお買上げ商品代金税込5,500円(沖縄・離島一部地域は税込22,000円)を下回った場合は、送料サービス適用外となりますので、規定の送料を追って申し受けます。 ご了承くださいませ。 ------------------------------ 【ラッピングについて】 ラッピングは有料のみ(330円)となります。 ラッピングご希望の場合は宅配便での発送となります。 下記より有料ラッピングをご購入ください。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/slowworks/a5aea5d5a5.html ※メール便の商品と宅配便の商品をご一緒にご購入いただいた場合は宅配便送料となります。

  • 送料

    佐川急便「宅配便」またはヤマト運輸「クロネコゆうパケット(メール便)」にてお届けいたします。 離島・沖縄県はヤマト運輸にて発送する場合がございます。(運送便のご指定は承っておりませんのでご了承ください) ●宅配便 【業者】 佐川急便 【配送サービス名】飛脚宅配便 北海道 1,000円 沖縄県 2,000円 国内その他 700円 (離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります) ●メール便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】クロネコゆうパケット 全国一律 250円 ●1配送先につき、商品代金合計 税込5,500円(沖縄県は22,000円)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

  • お引き渡し時期について

    営業日正午までのご注文は当日発送、正午以降のご注文は翌営業日の発送となります。 ●日付指定がない場合 ・クレジット/PayPay残高払い/代金引換  ⇒営業日の正午までのご注文は当日発送いたします。   休業日の場合は翌営業日の発送となります。 ・前払い決済  ⇒営業日の正午までにご入金が確認できたご注文は当日発送いたします。   休業日の場合は翌営業日の発送となります。 ●日付指定がある場合 ご指定日に合わせたタイミングで発送いたします。 ※在庫状況や入荷状況により、発送が数日遅れる場合がございます。  お急ぎの場合は事前にお問い合わせくださいませ。 ※ご注文が集中している際は、予告なく発送が遅れる場合がございます。  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    【ご注文について】 当店は、商品代金が1,100円以上のご注文よりご利用いただけます。 【商品の発送について】 営業日正午までのご注文は、当日中に発送いたします。 それ以降のご注文は、翌営業日の発送となります。 (お届け日のご指定がある場合は、指定日に合わせて発送いたします。) *商品の在庫状況や入荷状況により、発送までに数日いただく場合がございます。 *ご注文が集中している際や、長期休暇期間(GW・お盆・年末年始)、悪天候・運送会社の繁忙期により、お届けが遅れる場合がございます。 【キャンセル・ご変更について】 当店では、営業日正午までのご注文を当日分として発送手配しております。 ご変更・キャンセルのご連絡は、<<発送締切時刻の正午まで>>にお願いいたします。 それ以降のご対応はできかねますので、予めご了承くださいませ。 【当店からのメールについて】 ご注文後、以下の2通のメールをお送りしております。 ・ご注文確認メール(翌営業日以内) ・発送完了メール(商品発送後) ※受信設定やサーバーのセキュリティにより、未達や迷惑フォルダに振り分けられる場合がございます。 「order@slow-works.com」からのメールが受信できるよう、設定をご確認くださいませ。 【お問い合わせについて】 当店の休業日は、土曜・日曜・祝祭日となります。 ご質問は下記までお願いいたします。 ↓ Mail:order@slow-works.com TEL :03-6450-7535

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●ご返品・交換対応可能期限 到着後すぐに開梱、ご確認ください。 ご返品・交換のご希望につきましては商品到着後7日までに必ずご相談くださいませ。 商品到着後8日以降のご返品、交換は事由に関わらず承ることができませんのでご注意ください。

  • 商品の保証について

    【当店の利用について】 当店では、自然素材・ハンドメイド商品、海外からの輸入商品を中心にご紹介しております。 そのため、製造工程や素材の特性上、個体差やわずかな仕上がりの違いが生じる場合がございます。 商品やサービスに厳密さを求められるお客様につきましては、 大変恐縮ながら、ご満足いただけない可能性がございます。 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、 ご利用のモニターにより、若干差異が感じられる場合がございます。 またご使用感には個人差があり、インターネットでの販売における商品情報の提供には 残念ながらある程度限界がある旨ご理解の上、ご利用下さい。 商品の精度、品質は価格と見合ったものになりますので、 ご考慮のうえ、ご利用いただきますようお願い申し上げます。 ※諸事情による当店の判断により、前払いでのご決済をお願いする場合や、 お取引をお断りする場合がございますので予めご了承ください。

  • 保証限度額について

    【免責事項につきまして】 当店のサービスをご利用いただくにあたり、 万が一トラブルや損失・損害が生じた場合でも、 誠に恐縮ですが、当店では責任を負いかねますことをご了承ください。 また、当店でお買い求めいただいた商品に不良や仕様上の問題があった場合の補償につきましては、 商品代金を上限とさせていただいております。 当店からリンクしている外部サイトの内容につきましては、当店では管理しておりません。 そのため、外部サイトのご利用により生じたトラブルや損害につきましても、責任を負いかねます。 当店の検索フォームからご利用いただける検索機能は、各サービス提供元によるものです。 リンク先の仕様変更などにより、正しく検索できない場合がございますが、当店では動作の保証ができかねます。 ご不便をおかけする場合もあるかと存じますが、当店のご利用につきましては、お客様ご自身のご判断にてお願いいたします。