宅配便
ご注文商品やお届け先の地域等により、弊社指定の配送業者が商品をお届けいたします。 (佐川急便・大型専門配送業者） 【大型商品の配送について】 ご注文完了後、1～3営業日以内に【最短出荷日】をメールにてご連絡いたします。 必ずご確認の上、【受取ご希望日】をご返信いただきますようお願い申し上げます。 【受取ご希望日】のご返信が無い場合、配送が送れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※ ※配送日確定後、お受取日の変更は対応できかねます。予めご了承くださいますよう、お願いいたします。 （お受取日・配達場所等の変更をご希望される場合は早急にお問合せフォームよりご連絡ください。） ※大型商品専門の配送業者にてお届けいたします。お届けの際、時間指定は対応できませんので予めご了承くださいますよう、お願いいたします。 ※マットレスをご注文の際は、以下の点について必ずご確認ください。 ●ご注文時に必ず商品サイズをご確認ください。お部屋に入らないなどお客様のご都合による返送料はお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。 ●マンションの場合は、事前に申請が必要な場合がございますので、あらかじめ事前申請の有無や搬送経路のご確認をお願いいたします。 ●商品搬入時の経路について、玄関、ドア、階段、エレベーターなど十分なスペースがあるかご確認ください。 ●マンション・戸建て問わず、2階以上に設置する場合は、クレーンでの引き上げが必要な場合があります。その場合は、別途料金がかかる場合がございます。 ●ドライバー1人でお届けする際に、搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。

送料は無料です。（一部地域を除く） ※北海道、沖縄県や離島など、特定地域への大型商品（マットレス、ベッドフレームなど）は別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。 ご注文前にお見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 ※大型商品の配送で、お客様のご意向による配送内容変更の際にかかる費用はお客様ご負担となります。 あらかじめご了承ください。

※4/27-5/6、出荷・お問い合わせ対応を休止いたします。※ 通常、ご注文から、下記の目安でお手元にお届けいたします。 ●マットレス：ご注文から8～30営業日以内着 ●ピロー・寝装品等：ご注文から3～10営業日以内着 ※北海道・沖縄・郡部・離島など、地域によりご希望に添えない場合がございます。 （尚、その際はお電話にてお知らせいたします。） ※天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。あらかじめ、ご了承ください。

海外発送は行っておりません。

※到着から9営業日以上経過した商品はご対応できませんのでご注意ください。 万が一、問題がある場合は、下記注意事項をよくお読みになり、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 ※交換・返品は商品到着後、8営業日以内に弊社お問い合わせ窓口にてお申し出ください。 こちらから「返送先住所」と「返送方法」をご連絡いたします。 商品が到着して９営業日以上経過してからの交換返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。 ※商品の返送につきましては、「返送先住所」と「返送方法」をご連絡して７日以内にお送りしていただきますよう、 お願い致します。 ※画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。