お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 三菱東京UFJ銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- ジャパンネット銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
●消費税は商品代金に含まれておりますので、別途請求はありません。
- 手数料について
●振込手数料、コンビニ決済手数料、代引き手数料はお客様のご負担となります。 ※振込手数料は、銀行やゆうちょにより違いがございますのでご確認ください。 ※コンビニ決済における取扱金額別の手数料は以下となります。 2,000円未満 150円 2,000円~ 3,000円未満 170円 3,000円~10,000円未満 200円 10,000円~30,000円未満 250円 30,000円~300,000円未満 300円 ※代金引換手数料は9999円までは324円、29999円までは432円、30000円以上は540円となります。
- お支払い方法
※クレジット決済 ※ドコモ ケータイ払い ※auかんたん決済 ※ソフトバンクまとめて支払い ※銀行振込 ※郵便振替(ゆうちょ) ※コンビニ決済 ※代金引換(現在取扱いしておりません) 【離島の場合】 ※別途送料が発生いたします。 【ご注意】ご注文後すぐに配信されますメールは、モール側からの自動配信のため、追加送料等が反映されない場合があります。 その後、2日以内に当店より、正式なご注文メールが配信され、追加送料が明記されておりますので、ご確認ください。 ※クレジット決済の場合は、ご注文時に離島送料が反映されない場合があります。その際には、商品代金だけの決済に変更し、送料着払いとさせていただくか、もしくは、不足送料を振込みいただくかのご選択となります。 【未払いについて】 もし、一方的なキャンセル連絡や、振込未入金、代引拒否等がございますと、ブラックリストにより、今後のご購入ができない上、他店でも要注意と表示される場合があります。また、送料等は請求されますので、ご注意ください。 【振込先一覧】 ※基本的には、当店からのご注文メール、もしくは電話での確認をいただいた後のご入金を厳守してください。 理由としては、当店からのご注文メールで、送料等の追加課金や、逆に割引サービスによる減額もございますので、確認前のご入金でお間違いがありますと、再度のご入金や返金等が発生し、その手数料はお客さまのご負担となってしまいます。 ※メールエラー等で振込先が分からない場合は、請求金額の電話確認後に、以下のご都合の良い振込先へご入金ください。 ●振込先(郵便局からの振込) ゆうちょ銀行 口座・通帳記号:12130 番号:87149131 有限会社クリエイティブネットワーク ●振込先(他銀行からの振込) ゆうちょ銀行 【店名】二一八(読み ニイチハチ) 【店番】218 【預金種目】普通預金 【口座番号】8714913 【名義】有限会社クリエイティブネットワーク ●振込先 三菱東京UFJ銀行 柳橋支店 普通 No.0040110 名義:ユ)クリエイテイブネットワーク ●振込先 PayPay銀行 本店営業部(001) No.1953406 ユ)クリエイテイブネットワーク ※振り込み手数料は、当店の収益ではございませんので、お客様のご負担となります。 ●コンビニ決済における取扱金額別の手数料は以下となり、お客様のご負担となります。 2,000円未満 150円 2,000円~ 3,000円未満 170円 3,000円~10,000円未満 200円 10,000円~30,000円未満 250円 30,000円~300,000円未満 300円
- お支払い期限について
※代金引換の場合は、当店から発送後、一週間以内にお受取りください。やむを得ず、間に合わない場合は、早急に受取日をご連絡ください。 お客さま都合による未受取は厳禁となります。 もし、受取拒否等をされますと、ブラックリスト登録や往復送料のご請求をさせていただきますのでご注意ください。
送料、お届けについて
佐川急便宅配便
※その他 ※宅配便は地域等により、佐川急便となります。 ※沖縄県、離島の場合は、ヤマト運輸・日本郵便となります。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ※【お届け時間帯指定について】 (1) 10~12時 (2) 12~14時 (3) 14~16時 (4) 16~18時 (5) 18~21時 ※一部の商品で、時間帯指定ができない場合があります。 ※交通機関の諸事情によって、お届けが遅れる場合がございます。 ※メール便は郵便形式でポスト投函のため、時間や日時指定不可です。(現在、取扱いがございません) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ※同梱について 原則として当日の午前10時~翌営業日の午前10時迄(24時間以内)にご注文頂いた商品については、同梱して発送させて頂きますが、ご注文の際に、「同梱希望」とご連絡いただきませんと同梱ができない場合がございますので、ご了承ください。 また、予約注文の商品に関しましては、同梱対象外とさせていただきます。●送料種別 1:メール便送料無料(0円) 2:メール便有料送料(198円) 3:宅配便有料送料(離島は以下参照ください) ※宅配便は地域別の送料となります。 (離島は別途追加送料がかかります。) ※6999円以上お買い上げの方は送料無料となります。 (北海道・沖縄・離島につきましては、6999円以上で別途送料が、北海道420円・沖縄1300円・離島は880円となります) 【メール便送料についてのご注意】 ・メール便に限り、送料無料となる商品がございます。 ・メール便送料無料商品の複数購入は同梱メール便もしくは、商品点数分での個別の単品メール便での発送となります。 ・メール便で有料送料198円となる商品がございます。 【メール便送料無料と有料送料との同梱について】 ・メール便送料無料は、その商品限定の送料無料のため、送料無料ではない商品との同梱は、通常の有料送料が別途かかります。
※発送について 通常は、ご注文決済完了日から平日5日ころ(土、日、祝除く)となります。 ご留意といたしまして、混雑時や商品取り寄せの場合は、最大3週間をお願いしております。 (当店は土日祝日がお休みのため、上記予定は平日換算となりますことご了承ください。また、夏季休業・年末年始などでお休みを頂く場合、発送が休業日明けとなります。) ※予約商品や在庫欠品商品の場合は、商品ページに記載の発送予定に準じますのでご了承ください。
海外への発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
【キャンセルについて】 ご注文完了後、当日のキャンセルはお受けいたしますが、翌日以降のキャンセルはできません。 【対応について】 ・各お問い合わせにつきまして、電話対応はしておりません。メール対応に限定させていただきます。 理由は電話ですと履歴が残らず、後々のトラブルとなる場合があるからです。ご了承ください。 ・当店からのメールが届かない場合が多くございますので、必ず、当店PCからのメールが届くアドレスをご連絡ください。 ・お問い合わせ時間は、メールのため、24時間可能ですが、当店からのご連絡は、平日営業日となります。 また、順次となりますため、混雑時等の場合は、数日から一週間程度の間隔が空く場合がございます。 【不良品の場合】 不良の場合は、商品到着日から、5日以内に当店までご連絡下さい。 弊社規定により、当店送料負担にて、同良品との交換が原則となります。 ただし、在庫切れの場合のみ、ご返金となりますのでご了承ください。 【ご注意】 不良品の場合でも良品交換ではなく、返品希望となりますと、お客様都合となり、すでに発送済みの送料と返送分の送料をご負担いただくことになりますので、ご注意ください。 【返品不可について】 1:ご連絡期限を過ぎますと、交換、返品をお受けできません。 2:検品の上、発送いたしますが、糸が出ている、ほつれ、少々の傷等は不良品とはなりません。また、財布等、ファスナーが日本製ではないものがありますため、通りがよくない場合があります。この場合、蝋(ローソク等)をファスナーに擦り付けていただくと通りがよくなります。海外メーカー工場生産時点で、多少の仕様の違いも発生いたします。 上記のような場合、返品クレームをお受けできません。神経質な方はご購入をお控え下さい。 3:イメージの相違やサイズが合わない等、また、画像カラーのつきましても、PCや携帯キャリアにより、見え方が違うこと、メーカー生産時に仕様に違いが生じる場合もございますので、返品はできません。 4:海外メーカー生産段階での使用薬品が、日本にないものもあるため、その臭いがついている場合がございます。 しかし、臭いについては個人差もあり、また、陰干し等で解消するため、この場合、返品もしくは交換はできません。 5:セール期間中は予告なく販売価格を変更する場合があります。
【商品未着の場合】 ・宅配便の場合 当店からの発送完了メール(記載の発送日)から一週間経過しても商品が未着の場合は、不在等で、宅配営業所に保留となっていることがございます。 よって、このような場合は、当店からの発送完了メール内にある「お問い合わせ番号」を元に、ネット上のお問い合わせサイトあるいは、営業所にお問い合わせください。(メール内に記載してあります) ・メール便の場合 当店からの発送完了メール(記載の発送日)から1週間経過しても商品が未着の場合は、ご登録の住所や名義と違っている場合や、郵便事故の可能性がございます。 よって、このような場合は、当店まで、メールにてお問い合わせください。 【ご注意】 ・ヤフーメール等の無料メールは迷惑フォルダに入ったり、エラーとなり届かない場合があります。 または、指定アドレス設定による指定解除がされておりませんとメールが届きません。 このような場合、当店側では、メールが届かないことが分かりませんので、上記のような未着トラブルが生じてもご連絡がございませんとそのままになってしまいます。 当店発送完了から1週間以内に未着のご連絡がございませんと、当店では、商品等の保証ができかねることや、上記の原因での到着遅延につきましての責任保証はできませんので、ご了承ください。