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お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・銀行振込でお支払いの場合（現在は取り扱いございません）：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
※未入金キャンセル多発のため、当分の間は銀行振込・郵便振込でのお支払いは中止させていただきます。
・ギフト用のラッピング代は280円～380円（税込）をご負担いただきます。
・いだずら注文の増加に伴い、2017年6月23日をもって代引きでのお支払いは終了させていただきました。
・返品をご希望されます場合はご返送にかかる送料および返品手数料がお客様ご負担となります。 -
【クレジットカード】
[取扱カード]
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●VISA リボ,分割（3回が可能です）
●MASTER リボ,分割（3回が可能です）
●JCB リボ,分割（3回が可能です）
●AMEX 分割（3回が可能です）
●Diners リボ
[備考]
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊店ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※いだずら注文の増加に伴い、2017年6月23日をもって代引き・銀行振り込みでのお支払いは終了させていただきました。 -
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
【※未入金キャンセル多発のため、当分の間は銀行振込・郵便振込でのお支払いは中止させていただきます。】
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宅配便
ネコポス（メール便対応 日時指定不可 発送から３日前後でお届け予定）
ゆうパケット(メール便対応 日時指定不可 発送から3日前後でお届け予定） -
「宅配便」
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
送料は以下の通りとなります
●関東・信越・北陸・東海・関西 490円
●中国・四国・東北・九州 590円
●北海道 （ヤマト運輸での北海道発送は行っておりません。佐川急便での発送になります。）
●沖縄1,800円（ゆうパック[日本郵便]での発送になります。）
※沖縄・離島及び中継料がかかる地域は、後ほど送料を変更し、受注確認メールにてご連絡差し上げます。
「宅配便」
【業者】 佐川急便
【備考】
送料は以下の通りとなります
●関東・信越・北陸・東海・関西 490円
●中国・四国・東北・九州 590円
●北海道790円
●沖縄1,800円（ゆうパック[日本郵便]での発送になります。）
※沖縄・離島及び中継料がかかる地域は、後ほど送料を変更し、受注確認メールにてご連絡差し上げます。
●宅配便送料無料の商品についての注意事項
※宅配便送料無料の商品と送料別の商品を一緒に購入された場合、別途送料が加算されます。ご了承の上ご購入ください。
●運送会社の御指定はできません。ご了承下さい。
●商品お届け日、お届け時間が指定できます。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
（イベント開催時等のご注文集中時には普段より発送に時間がかかることがございます、その際ご希望の配達日時に添えない場合がございますことご了承頂けると幸いです。）
●土・日曜及び祝祭日は休みの為、翌営業日以降順次発送となります。
「ネコポス」
●全国一律料金：230円
●ポストインのため、配達日時指定は出来ません。
「ゆうパケット」
●全国一律料金：300円
●ポストインのため、配達日時指定は出来ません。
・配送先につき、税込合計3,980円以上ご注文いただいた場合、宅配便送料が0円になります。（沖縄・一部離島を除く）
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 -
・基本的に営業日１日～3日で出荷させていただきます。
【お届けお時間について】
◎配送方法を「宅配便」で選択いただいた場合のみ
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-21時｜
※セール期間中及び年末・年始・ゴールデンウイーク中はご注文が大変多くなりますため、
受注確認に通常よりお時間をいただく場合がございます。
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・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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◆返品・交換をお受けできない場合◆
※商品不備・商品間違いの場合は原則、交換でのご対応となります。
・タグをはずしてしまっている
・お洗濯・ご使用済みの商品
・タグもしくは商品に破損や汚損がある場合
・お届け後8日以上経過している
・ご返送前にご連絡がない場合
・着払いでご返送された場合
・動物等の毛が付着している場合
・ご自宅の衣類等から柔軟剤等の匂い移りがある場合
◆商品不良・輸送中の破損・誤送による交換◆
※商品不備の場合、原則、交換でのご対応となります。
・納品書記載の商品と違うものが届いた。
・商品の破損、傷、汚れ等がある。
⇒ご注文履歴のお問い合わせフォームより不備箇所の詳細内容および
不備箇所のお写真をお送りくださいませ。交換品をお送りさせて頂きます。
◆お客様のご都合による返品◆
・思っていたのとイメージが違う。
・サイズ・カラー間違い
・サイズが合わない等お客様のご都合による返品
※ご返送にかかる送料および返品手数料がお客様のご負担となります。
※着払いで返送はお受けできませんのでご了承ください。
◆ご返金方法について◆
・クレジットカード決済のお客様
クレジットご請求の再手続き、もしくは取りけし。
・paypay残高払いのお客様
paypay残高へのご返金となります。
◆お客様のご都合による交換◆
・届いた商品のカラー・サイズを交換したい。
※返品にてお受けさせていただきますので、返品後に新規よりご注文くださいませ。
※返品方法は「◆お客様のご都合による返品◆」をご確認下さいませ。
※着払いで返送はお受けできませんのでご了承ください。
◆ご返品のご連絡先◆
ご注文履歴のお問い合わせフォームよりご返品・交換希望の旨をお知らせ下さい。
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