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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    表示商品価格は消費税10%を含む税込価格です。

  • 手数料について

    【クレジットカード決済】 手数料無料 【コンビニ決済・ペイジー決済(1決済の手数料)】 一律 /285円 ---------------------------------------- ※コンビニ決済は、決済金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。

  • お支払い期限について

    コンビニ決済:ペイジー決済:お支払いの期限は10日間です。期限を越えたご注文はキャンセルとさせていただきます。 キャリア決済:お支払いの期限は7日間です。期限を越えたご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便 サイズ1
    佐川急便 サイズ2
    特別配送
    【配送業者】 佐川急便 ◎ご希望の配送時間帯をご指定いただけます。 指定なしの場合は、最短でのお届けとなります。 ※指定頂きました配送時間はあくまで目安となります。 ※地域によって配送会社が対応していない場合や、長期休暇期間中、天候・交通機関の遅れなどにより、 ご希望にそえない場合がございます。 【お届け時にご不在の場合】 ※お届け時にご不在の場合は不在票が投函されますので、不在票にある連絡先に再配達ご希望の旨お伝えください。 ※お受取りいただけずに配送会社の保管期間を超過した場合や、お届け先のご住所が不明の場合は、当店配送センターへ返送となります。 ※当店配送センターへ返送となりました場合、当店よりE-mailもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。 ※当店配送センターへ返送後1ヶ月を経過し配送が出来ない場合、オーダーをキャンセルさせていただくことがございます。 ※ただし食品等、賞味期限のある商品はこの限りではございません。 ※商品代金をご入金済みの場合は、銀行口座をご連絡頂き、各種手数料を引いた金額をお振り込みいたします。 --------------------------------------------------------------------------- 年末年始休業のお知らせ 平素はフジテレビe!ショップをご愛顧いただきありがとうございます。 年末年始の休業期間について、下記の通りお知らせいたします。 ■休業期間:2025年12月26日(金) ~ 2026年1月4日(日) ※期間中もご注文は通常通り承っております。 ■商品発送の対応につきまして 2025年12月25日(木) 午前10時00分までにご注文確定(お支払い完了)いただいたご注文につきましては、 同12月25日(木)に発送を予定しております。 上記日時以降のご注文確定分につきましては、2026年1月5日(月)以降、順次発送させていただきます。 ※決済方法に「コンビニ支払い」をご選択の場合、2025年12月24日(水)23時59分までにご入金をお済ませください。 ※商品情報に発送時期のご案内がございます商品(ご予約商品、お取り寄せ商品等)をご注文いただいている場合は、 商品個別に記載の発送予定に準じます。各商品ページをご確認ください。 ■お問い合わせの対応につきまして 2025年12月25日(木)12時(正午)までにいただきましたお問い合わせにつきましては、 原則、同日中にご案内させていただきます。 ※お問い合わせの内容等によってはこの限りではございません。 なお、上記日時以降のお問い合わせにつきましては、 2026年1月5日(月)以降に順次ご回答させていただきます。 ※2026年1月5日(月)より順次平常通り対応させていただきますが、 混雑が予想されるため、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 --------------------------------------------

  • 送料

    ご注文1件につき、全国一律870円(税込)です。 ※日本国外への配送は出来ません。 ただし、一部に個別配送料(対象商品ページに金額記載)が発生する商品がございます。 個別配送料対象商品と通常商品を同時に購入いただく際は、上記の全国一律配送料に個別配送料が加算されます。 通常商品:ご注文1件につき全国一律配送料870円(税込) 個別配送料対象商品:商品1個につき全国一律配送料1,650円(税込)

  • お引き渡し時期について

    ※通常よりお時間をいただく商品は、各商品のページに発送時期を記載しておりますのでご確認下さい。 (複数を一緒に購入された場合は、すべて揃ってからの発送となります。) ※特に表記のない場合、ご注文(ご入金)確定から3~7営業日(土日祝祭日を除く)で商品を発送致します。 ※発送が遅れる場合や、諸事情により商品の手配が出来なくなってしまった場合、E-mailもしくは電話にてご連絡させて頂くことがございます。

  • 海外へのお届けについて

    ※日本国外への配送は出来ません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    万一お手元に到着した商品が不良、誤配送の場合には、商品到着後8日以内にフジテレビe!ショップサポートセンターまでご連絡頂き、返品理由をお伝えください。 サポートセンターがご返品時に必要な「返品受付番号」をお伝えさせて頂きますので、納品書にご記入のうえ該当商品と共に梱包し、納品書に記載された返品先住所にお送りください。 【お問い合わせ】 yahoo_support@eshop.fujitv.co.jp ※メールでお問い合わせの際は、必ずお客様のお名前と注文番号を明記してください。 下記の商品の交換・キャンセルおよび返品はお受けできません。 ・一度ご使用になった商品 ・包装を開けた商品 ・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品 ・受注生産商品 ・産直商品:生産者や製造メーカー等から直接お届けする商品。 ・その他、限定受注生産等、商品詳細ページにキャンセルを承れない旨の記載のある商品。 ・お客様都合による交換・返品。 [返金方法] ご選択頂きましたお支払い方法に関わらず、ご指定口座へお支払い代金から送料・各種手数料を除いた金額を返金致します。 [返品送料について] 下記の理由以外での返品送料はお客様のご負担となります。 ・オーダーしたものと商品の種類が違っていた場合 ・オーダーしたものと商品の数量が違っていた場合 ・不良品が届いた場合 ・キャンセルした商品が届いた場合 ・オーダーした覚えのない商品が届いた場合 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、8日間以内にご連絡ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。