お買い物ガイド - Import-Shopえむはーと - 通販

Import-Shopえむはーと
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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（前払い）

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※メール便（定形郵便/定形外郵便含む）発送対象品は土日祝日の発送は基本的には行っておりません。大型連休など土日祝日を合わせ3日間以上続く場合は、発送まで3営業日を超える場合がございます。予めご了承ください。
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※メール便（定形郵便/定形外郵便含む）発送対象品は土日祝日の発送は基本的には行っておりません。大型連休など土日祝日を合わせ3日間以上続く場合は、発送まで3営業日を超える場合がございます。予めご了承ください。
商品代引

●別途代引き手数料が必要になります。代引き手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
●商品到着時に担当配達員に代金のお支払いをお願い致します。
商品代引（定形外郵便）

●別途代引き手数料が必要になります。代引き手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
●商品到着時に担当配達員に代金のお支払いをお願い致します。
消費税の取り扱いについて

●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■コンビニ（セブン-イレブン）（ファミリーマート、ローソン、その他）
手数料
注文金額　1円～　175円
注文金額　2,000円～　195円
注文金額　3,000円～　230円
注文金額　10,000円～　290円
注文金額　30,000円～　350円
■銀行振込（ペイジー）
　　　手数料一律 150円
■商品代引
　　　注文金額　1円～　手数料484円
　　　注文金額　30,000円～　手数料594円
■モバイル支払
　　　手数料一律無料
お支払い期限について

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

0：当店標準配送
1：宅配便指定（代金引換/配送日時指定可能）
メール便[定形郵便/定形外郵便]（追跡なし/保証なし）
追跡可能メール便（追跡番号あり/保証なし）
追跡可能メール便 [レターパック]（追跡番号あり/保証なし）
追跡可能メール便[特定記録郵便]（追跡番号あり/保証なし）
レターパック
ゆうパケットまたはクリックポスト
【配送日時指定について】
●指定できる配送日
注文日から5日目から10日目まで
●配送時間帯
AM、12:00 - 14:00、14:00 - 16:00、16:00 - 18:00、18:00 - 20:00、19：00 - 21:00、20:00 - 21:00

【商品の梱包について】
当店では商品梱包の際に使用するダンボール等は海外からの輸送の際に使用したものを、一部そのまま再利用させて頂いております。
配送ラベルなどの剥がした跡や破れ、よごれやへこみなどの多少のダメージがある場合がございますが、
何卒ご理解とご協力を賜れます様、よろしくお願い申し上げます。
送料

■0：当店標準配送（商品によって配送方法が異なります。）
　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■1：宅配便指定（代金引換/配送日時指定時に選択してください。（日本郵便、その他）
■メール便[定形郵便/定形外郵便]（追跡なし/保証なし）
■追跡可能メール便（追跡番号あり/保証なし）
■追跡可能メール便 [レターパック]（追跡番号あり/保証なし）
■追跡可能メール便[特定記録郵便]（追跡番号あり/保証なし）
■レターパック（追跡番号あり/保証なし）
■ゆうパケットまたはクリックポスト（追跡番号あり/保証なし）
■定形外郵便（代金引換）（追跡番号あり/保証なし）

【送料（都道府県別）】
60サイズ：1,315円～170サイズ：2,890円：北海道
60サイズ：880円～170サイズ：2,430円：東北、中国、四国
60サイズ：770円～170サイズ：2,320円：関東、信越、北陸（富山県除く）東海、関西
60サイズ：750円～170サイズ：2,300円：富山県
60サイズ：999円～170サイズ：2,540円：九州
60サイズ：1,340円～170サイズ：3,060円：沖縄

【北海道、沖縄県送料値引き商品の場合】
値引き後の送料です。
北海道
60～80サイズまで：1,100円　100～120サイズ：1,500円　140サイズ：1,800円　160サイズ：2,200円　170サイズ：2,500円

沖縄県
60～80サイズ：1,210円　100～120サイズ：1,580円　140サイズ：1,800円　160サイズ：1,2,350円　170サイズ：2,650円
お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より2営業日以内（土日祝除く）の発送になります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたします。
海外へのお届けについて

海外発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について

●返品を受け付ける条件
[お客様のご都合の場合]
未使用、未開封が前提条件で、商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみお受けいたします。

[初期不良品の場合]
商品のご到着後14日以内にご連絡をいただいた場合のみお受けいたします。
原則製品保証または同商品の再発送にてご対応。返金ご対応不可。※例外あり
在庫が無い場合に限りご返金にてご対応。
14日を過ぎた場合は保証ができなかったり、送料はお客様のご負担でお願いする場合が
ございます。
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●返品・交換の送料・理由・手数料について
[お客様都合の場合/返送料お客様ご負担]（元払いでご返送ください）
・商品を間違えて注文した。
・他店で当店より安い商品をみつけた。
・商品の品質や性能が思ったより良くなかった。
・必要がなくなった。
・注文した覚えがない。（許可なく身内が勝手に注文をした）
・サイト上の説明と多少異なる。
・その他
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[当店側理由/返送料当店負担]（ご返送方法は別途ご案内いたします）
・商品に不具合や故障がある。（初期不良・到着後14日以内）
・部品や付属品が不足している。
・注文と異なる商品が届いた。
・サイト上の説明と全く違う。
・その他
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●返金方法について
決済方法によって返金方法が異なりますので改めてご連絡をさせて頂きます。

[初期不良品の場合]
原則返金不可。
製品保証または同商品の再発送にてご対応。

[お客様ご都合の場合]
当店からお客様への発送時の送料はご負担いただきます。（実際に配送会社が動いている為）
商品代金＋消費税のみのご返金になります。
送料無料商品につきましても同様です。当店が定めている規定の送料を差し引いてのご返金となります。
メール便：250円～　宅配便：770円～（都道府県別×サイズ別）
商品の保証について

●商品の保証について
初期不良の場合は商品到着後14日以内にご連絡をください。
ご連絡の方法は、注文履歴→注文に関する問い合わせよりお願い致します。
保証期間について

商品到着後14日間

お支払い先について

楽天銀行（前払い）

銀行名　　：楽天銀行（ラクテンギンコウ）
支店名　　：テクノ支店（テクノシテン）
支店番号：217
種別　　　：普通
口座番号：3588375
名義人　　：ナカムラ　タカシ

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

詳しくはこちら
ゆうちょ銀行（振替/前払い）

銀行名　　：ゆうちょ銀行（ゆうちょギンコウ）
記号　　　：13200
番号　　　：2453901
名義人　　：ナカムラ　タカシ

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

詳しくはこちら