お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 代引手数料:全国一律料金324円
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
              全国一律料金: 324円
・コンビニでお支払いの場合:手数料無料
お支払い方法 クレジットカード
  【取扱カード】
  取り扱いカードは以下のとおりです。
  すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
  カード会社:VISA、MASTER、JCB、AMEX
  【備考】
  ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  ●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料
  ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
   原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
   ご利用明細をご確認ください。
   ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換
  【業者】佐川急便
  【備考】
  ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+代引手数料
    代引手数料:全国一律料金324円
  ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  ●佐川急便の代引は現金のみご利用可能となっております。
  ※クレジットカード、デビットカードはご利用できません。
  事前に当店スタッフより、ご住所確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。
  【代引手数料料金表】  全国一律料金: 324円
  【代引手数料分消費税】 この料金には消費税が含まれています。
  【代引業者指定】 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
  【備考】
  ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+送料
    手数料 :無料(弊社負担)
  ※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  ●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
   こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
   セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
   お渡し頂いても構いません。
  ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
   させていただきます。

ローソン決済(前払)
  【備考】
  ●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア
   でお支払いいただけます。
  ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計 +送料
    手数料 :無料(弊社負担)
  ※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  ●また支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
   お知らせします。 お客様のご希望の上記コンビニエンスストア
   にてお支払いください  
  ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
  ●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
  ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・コンビニ(前払)
ご注文後、7日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・Yahoo!マネー/預金払い
ご注文後、7日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
【備考】
●海外発送は行っておりませんので、ご了承下さい。
It doesn't send it out to foreign countries other than specification. Please acknowledge it.

●同梱は、注文発送準備前でしたら、承ることが可能です。
ご希望の場合は、備考欄に【同梱希望】と入力してください。
ご注文発送準備に入っている注文との同梱は承ることができません。
【コンビニ支払い】をお選びのお客様は、システム上同梱ができませんので、予めご了承ください。
送料 ●全国一律料金:540円
●お買い上げ合計金額が5,400円(税込)以上は無料(当社負担)となります。
遠隔地、離島にお住まいの方は、送料別・送料無料商品問わず、
別途、中継料 1,080円(税込)が掛かる場合がございます。
当店でのご注文確認後、メールにてお知らせいたします。

●当日発送予定のご注文で、正午までにご連絡頂いたご注文に限り、キャンセル、送り先・到着指定日時変更が可能です。
●店舗からの注文確認メール送信後の商品修正(サイズ・色の交換など)は、承ることができません。
 一旦キャンセルの後、新規でのご注文をお願いいたします。
●発送後の受け取り拒否、長期ご不在等により、お荷物が当店に返送された場合は、
発送料540円(+代引料324円)+返送料(実費)を後ほどご請求いたします。
発送時に送料無料サービスの商品も例外ではございません。
また、発送完了メール(ストア「靴のシューマート」でのご注文商品出荷通知)送信後のキャンセルも、同様の取り扱いとなります。

お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より1~2営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。

【商品発送のタイミング】
●クレジット、代金引換 ⇒
1. 発送手続きが整いましたら、商品発送のお知らせメールをお送りします。
2. 基本的にご注文日の翌営業日又は翌々営業日が発送日となります。

●コンビニ決済 ⇒
1. ご注文日の当日又は翌営業日に、当店より入金方法等のご案内メールをお送りします。
2. 基本的に、ご入金確認後、翌営業日又は翌々営業日に発送いたします。発送手続きが整いましたら、商品発送のお知らせメールをお送りします。

※発送後1~4日間程度(お届け地域により異なります)でお届けとなります。
※決済方法や連休、在庫状況、お届け先地域等により、お届け日は多少前後する場合がございます。
※営業日に関しては当店営業カレンダーをご参照下さい。
※弊社は実店舗がございますが、実店舗での商品の受け渡しは一切行っておりません。何卒、ご了承くださいませ。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
It doesn't send it out to foreign countries other than specification. Please acknowledge it.

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品について、
 商品誤出荷・不良品以外でのお客様都合となる返品は、
 返送の際の送料負担を【お客様負担】としてご了承して頂ける場合のみ、お受けいたします。

●交換について、
当店では、原則交換はお受けしておりません。
 サイズ交換・カラー変更をご希望の場合は、一度商品を返品して頂き、新たにご希望の 商品を新規ご注文頂くことになりますのでご了承下さい。
※注文は、完全に新規のご注文として扱われます。
ポイントキャンペーンや、セール価格中にご購入頂いた商品でも、返品後新規ご注文時にキャンペーン期間・セール期間が終了している場合は、ご希望のポイント倍率・セール価格でご購入いただけないことがございます。予めご了承のうえ、お手続をお願いいたします。

●返品の条件
 1)返品は、商品がご購入時の状態(未使用)であること。
 ※屋外で使用された形跡のある商品の返品はお受けできません(不良品除く)。ご試着による皺や汚れにもご注意下さい。
 ※返送される場合、箱入りの商品に関しましては、箱にそのまま伝票等を貼り付けての送品は、ご遠慮下さい。
  箱が発送時と異なる状態(別の靴箱、破損)で到着した場合など、ご返金が出来ない場合がございます。
 2)お届け後(商品の到着した日)、8日以内にご依頼を下さい。
 3)返送はご依頼日より1週間以内(7日内)にお願い致します。
  ご依頼日より8日以上ご返送が無い場合は返送の意思がないものとし、返品・交換処理を中止させて頂きますので予めご了承願います。
○商品の不良、出荷ミスの場合、送料着払いにて当店までご返送下さい。
 返品商品が当店に着き次第、新しい商品を送料・手数料は【弊社負担】にてお送り致します。
 ご希望の交換商品がない場合は入金確認後7日以内に、ご指定口座に振込にて返金させて頂きます。
 クレジットカードにてお支払いの場合は、取り消し処理をさせていただきます。
2.返品の連絡先及び注意事項
1)返品のご依頼は、必ず返品商品発送前に連絡をお願い致します。
2)注意事項
 商品は箱か袋に入れ梱包をして下さい。送り状等を商品ケースに直接貼っての発送は受け取れません。
 当店以外でご購入された商品(実店舗でご購入された商品を含む)は受け付けません。
 当店でご購入された商品の返品・交換は当店のみでの取り扱いで、実店舗での受け取り・対応はできません。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下
さい。
●万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当
店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び手数料等は全額ご請求させていただきますので、予めご了承ください。


○YAHOOポイントご利用についてのご注意○
ヤフー期間固定ポイントをご利用されてご注文いただいた場合、有効期限までにポイントをご利用いただいた場合でも、
有効期限以降にキャンセルや、返品、金額修正などを行った場合はポイントは変換されませんので、あらかじめご了承ください。