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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • NP後払い

    ○後払い手数料:209円(税込)
    ○ご利用限度額:55,000円(税込)
    ・請求書は、商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
     NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
     ※利用規約及びプライバシーポリシー
     https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
    ・審査に通らなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    詳細:http://np-atobarai.jp/about/mall.html

  • 消費税の取り扱いについて

    (税込)表記の場合は、消費税を含んだ金額となります。
    (税別)表記の場合は、商品代金に別途、消費税がかかります。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済
    手数料は無料となります。

    ■モバイル決済
    手数料は無料となります。

    ■PayPay決済
    手数料は無料となります。

    ■コンビニ決済
    (セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)
    手数料 330円(税込)となります。

    ■NP後払い
    ・後払い手数料:209円(税込)
    ・ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄

  • お支払い方法

    ◆クレジットカード決済
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    【カード会社】
    ・VISA
    ・MASTER
    ・JCB
    ・Diners
    ・AMEX

    【備考】
    ・yahoo!ショッピングのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
     カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
    ・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、他の決済手段に変更いただく場合がございます。また、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
    ・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
    ・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ・決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    ※ご確認ください※
    ※クレジットカード決済不可について
    決済不可(オーソリNG)となった場合、当店よりお客様へ「決済不可(オーソリNG)のご案内」メールを送信すると共に、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。
    カード番号・有効期限・名義人名などをお確かめの上、再度ご注文いただくか他のお支払い方法に変更の上、ご注文手続きをお願い致します。

    --------------------------------------------------------------

    ◆コンビニ決済(前払)
    【備考】
    『セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/その他』

    ・ご注文完了後に当店から「受付番号」をメール等でお知らせいたします。
    ・10日以内にお選びいただいたコンビニよりお支払いください。
    ・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。(宅配便のみ)
    ・ご入金が確認できない場合は、キャンセル処理をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
    ・お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。

    --------------------------------------------------------------

    ◆NP後払い
    ・後払い手数料:209円(税込)
    ・ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄

    ・商品の到着を確認してから『コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay』等から、お支払いいただけます。
    ・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
     NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
     ※NP後払いご利用規約及び同社のプライバシーポリシー
     https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
    ・審査に通らなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。他決済方法にて、もう一度ご注文ください。
    ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    --------------------------------------------------------------

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済について
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■モバイル決済について
    各携帯電話会社が提供しているキャリア決済(携帯電話料金合算支払い)サービスを利用してのお支払いをお願いいたします。
    10日以内にお支払いが確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます。予め、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ■コンビニ決済について
    手数料は330円(税込)、前払いとなります。
    ご利用いただけるコンビニは『セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/その他』となります。
    ご注文完了後にショップから「受付番号」をメール等でお知らせいたします。
    10日以内にお支払いの手続きをお願いいたします。入金確認後、商品を発送いたします。
    ご入金が確認できない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。予め、ご了承いただけますようお願いいたします。


    ■コンビニ決済について
    手数料は330円(税込)、前払いとなります。
    ご利用いただけるコンビニは『セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/その他』となります。
    ご注文完了後にショップから「受付番号」をメール等でお知らせいたします。
    10日以内にお支払いの手続きをお願いいたします。入金確認後、商品を発送いたします。
    ご入金が確認できない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。予め、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ■NP後払いについて
    ・後払い手数料:209円(税込)
    ・ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄

    商品の到着を確認してから『コンビニ/郵便局/銀行/LINE Pay』等から、お支払いいただけます。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    【2】ゆうパケット便[送料無料(補償なし)]
    【1】宅配便[5,500円以上で送料無料(一部除外)]
    【3】宅配便[5,500円以上で送料無料(一部除外)]
    【7】宅配便[送料無料(一部除外)/取寄]
    【4】ゆうパケット便[1,000円以上で送料無料(補償なし)]
    【5】宅配便[送料無料(一部除外)]
    【6】ゆうパケット便[送料330円(補償なし)]
    【10】宅配便[2個以上で送料無料(一部除外)]
    【8】ゆうパケット便[2箱以上で送料無料(補償なし)]
    【9】ゆうパケット便(eng)[1,000円以上で送料無料]
    【11】宅配便[3個以上で送料無料(一部除外)]
    ゆうパケット便[1,000円以上で送料無料(補償なし)]
    ■ゆうパケット便(日本郵便)
    ・日時指定不可

    ■宅配便((ヤマト運輸)
    ・ご指定の配送先までドライバーが配達致します。
    ・お受け取りの際に受領印やサインが必要です。
    ・配送日時のご指定が可能です。

    --------------------------------------------------------------
    ■ゆうパケット便(ポスト投函)
    【業者】 日本郵便
    【送料料金表】全国一律料金:330円(税込)

    【備考】
    ・商品は発送通知日より2~5日程度でご登録ご住所のポストへ投函となります。

    --------------------------
    ◇ゆうパケットとは?
    --------------------------
    小さな荷物をポストなどに投函するサービスです。
    ご不在の場合でも配達することができます。
    また、荷物お問い合わせシステムにて配送状況を確認することができます。



    --------------------------
    ◇ご確認ください
    --------------------------
    ・ゆうパケットでの配送は【ゆうパケット対応】商品のみとなります。
     複数購入等で対応サイズを超える場合は【宅急便】にて発送致します。
    ・代引きはご利用はいただけません。
    ・住所不備、表札がない等お届け先の確認が取れません場合、お届けができない場合がございます。
    ・紛失、破損等のお荷物の補償がありません。
     『発送後』のトラブルに関しましては、配達担当郵便局までお問い合わせください。
    ・上記理由によるご交換・ご返金は出来かねます。

    ・対応サイズ
    大きさ:A5サイズ(14.8cm×21.0cm)、厚さ3cm以内
    ※複数ご購入の場合は、上記サイズに収まるものが対象となります。
    ※規定サイズ以内であっても、配送先のポストに入らない場合は持ち戻りになります。

    --------------------------------------------------------------

    ■宅配便
    【業者】(ヤマト運輸
    【送料料金表】550円(税込)/北海道:1,800円/沖縄・離島:1,500円

    【備考】
    ◇配送希望日の指定
    ・ご指定がない場合、最短で出荷させていただきます。
    ※夏期休暇や年末年始などの長期休暇ならびにSALE期間等、希望日のご指定をお受けできないことがございます。

    ◇配送希望時間帯の指定
    ・配送方法設定画面に指定欄がございますのでご指定ください。

    1.午前中(8:00~12:00)
    2.14:00~16:00
    3.16:00~18:00
    4.18:00~20:00

    【お届けの目安】
    ※交通事情等により、必ずしもご希望の指定時間内に配達ができない場合もございます。予めご了承ください。
    ※北海道・沖縄・離島へ発送の場合、別途送料が発生する場合がございます。
    ※一部地域については時間指定や代引きのご利用がいただけない場合がございます。

    --------------------------------------------------------------

    ■■■■■■■■■■
    ■※ご注意ください※■
    ■■■■■■■■■■
    ※下記の理由によりお届け先の特定や判断が出来ない場合、当店へ返送される場合がございます。
     商品が返送された場合は、往復の送料をお客様ご負担にてお願いしております。予めご了承ください。
     ・ネコポス便:330円(税込)×往復分の2回分
     ・佐川急便:550円(税込)×往復分の2回分
      (沖縄・離島:1,500円/北海道:1,800円)の返送分
     (送料無料の商品に関しましても送料は発生しておりますため、往復分のご負担をお願いしております。)

    ・配送先ご住所に入力不備や間違いがある。
    ・表札がない、表札のお名前が異なる場合。
    ・受け取り拒否された場合。
    ・長期不在でお荷物が戻ってきた場合。等

    ※発送後の住所変更・転送対応等は、一切お受けできません。大変お手数ではございますが、お客様より直接、配送業者へご連絡をお願いいたします。
    ※サービス上、配達ドライバーによる電話連絡・確認は致しません。
    ※ネコポスでご注文いただきましても、当店の定める点数以上のご注文をいただいた場合、宅配便にて手配させていただきます。
    ※配送・配達の際、緊急を要する場合に伝票記載内容以外の個人情報(電話番号など)を配送業者へ開示させていただく場合がございます。予めご了承ください。

    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
    ■発送後商品の転送・再発送に関しまして■
    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
    ※長期不在や受け取り拒否、住所不備や転居等、お客様のご都合にて商品が返送された場合は、往復送料をお客様ご負担にてお願いしております。
    (送料無料の商品に関しましても送料は発生しておりますため、往復分のご負担をお願いしております。)

    ・店舗まで商品が返送されてしまった場合は、再発送ではなく再注文にてお願いをしております。
     その場合、返送分のご注文はキャンセル扱いとし、往復分の送料のご負担をお願いしております。
     ※予め、ご理解の上ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • 送料

    ■ヤマト運輸(宅配便)
     全国一律550円(北海道:1,800円/沖縄県・離島:1,500円)

    ■ネコポス便(ポスト投函)
     全国一律330円
     ※ネコポスの規定サイズ(厚さ2.5cm以内/重さ1kg以内)を超えた際には、宅配便へ変更してのお届けとなります。予めご了承ください。

    ■ゆうパケット便(ポスト投函)
     全国一律330円
     ※ゆうパケットの規定サイズ(A5サイズ(14.8cm×21.0cm)、厚さ3cm以内)を超えた際には、宅配便へ変更してのお届けとなります。予めご了承ください。

     【北海道・沖縄・離島への発送に関して】
     ※北海道・沖縄・離島にお住まいのお客様に関しましては「送料込み商品」及び「条件付き送料無料商品」につきましても、別途送料をご負担いただいております。
      ご注文確認時、改めてメールにてご案内をお送りさせていただきます。大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • お引き渡し時期について

    ■クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後
    ■NP後払い ⇒ 後払い審査完了後
    ■前払い:(コンビニ支払い、モバイル決済等)⇒ご入金確認後

    ・営業日12時までのご注文完了で、在庫がある商品は最短即日出荷いたします。
    ・お取り寄せ商品が含まれる場合は、全ての商品が揃い次第、出荷いたします。
     (ご注文後2~5営業日以内)
    ・複数商品をご注文の際は、全て揃い次第の出荷となります。

    ※ご注文完了が土・日・祝祭日・当店休業日の場合は休み明けの処理となります。
    ※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情、お届け先の状況(山間部や離島であるなど)によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
    万が一、ご注文から1週間以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、 大変お手数ですが、当社までご連絡いただきますようお願いいたします。
    ※複数の店舗で在庫を共有しておりますため、商品をご注文いただきましても、ご注文が集中し一時的に在庫切れが発生する場合がございます。予めご了承ください。
    ※ご注文商品が欠品してしまいお届けできなくなった場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は、海外への発送を行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    万が一、届いた商品に初期不良が疑われるような症状や、何らかの不具合があった際は、決してご使用・破棄なさらず、商品名・症状・氏名・電話番号を当店までご連絡願います。

    ※コンタクトレンズのご交換につきましては、各メーカーによって交換方法・回収方法が異なります。
    ・医療機器(コンタクトレンズ)に関する不具合が生じた際には詳細確認が必要となります。
    ・ご連絡を頂いたお客様には、不具合の詳細についてお伺いさせていただきます。
    ・詳細を確認させて頂いた後に【同一商品との交換】にて対応させて頂きます。
    ・返品または交換に伴う送料は、当店が負担いたします。

    ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
    医療機器(コンタクトレンズ)に関する不具合が生じた際には、現物の回収・調査が必要となります。
    レンズを破棄されている場合、対象商品(医療機器)の回収及びメーカー側での調査ができませんのでご交換・ご返品等のご対応が出来かねます。
    ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

    ※なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

    ※返品・交換の連絡は【お電話】または【メール】にてお願い致します。
    【返品連絡先】
    TEL:03-5422-9666
    MAIL:info-yahoo@shobido-corp.co.jp

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