お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
■手数料につきましては下記をご参照下さい。 1~10.000円未満:330円 10.000円以上~30.000円未満:440円 30.000円以上~100.000円未満:880円 100.000円以上~300.000円まで:1.320円
■当ショップでは消費税を含んだ価格表示を行っております。
■表示の販売価格は、Yahoo!ショッピングのシェアリングヤフーショップ独自の販売価格ですので、ご了承下さい。
■コンビニ決済でのお支払いの場合、一律手数料300円が発生致します。
・コンビニ(セブンイレブン)
一律 手数料300円
・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
一律 手数料300円
■代金引換サービス:代金引換サービスでのお支払いは現金のみの対応となります。
なお、300,000円までのご注文が対象となります。
手数料につきましては下記をご参照下さい。
1~10.000円未満:330円
10.000円以上~30.000円未満:440円
30.000円以上~100.000円未満:880円
100.000円以上~300.000円まで:1.320円
※ポスト投函(ネコポス・ゆうパケット)での配送方法の場合は、代金引換サービスはご利用いただけません。予めご了承下さい。
■領収書について
お客様がパソコンまたはスマートフォン(ブラウザ)で注文履歴にアクセスすることで、領収書発行を行うことが可能です。
なお、アプリでは領収書発行を行うことができかねますので、ご了承下さい。
詳細につきましてはyahooショッピングヘルプをご確認下さい。
2023年10月以降の注文のインボイス制度対応領収書も発行できます。
https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938#request_01
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了致します。
■引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■コンビニ決済でのお支払いの場合、ご注文後5日以内にお支払い下さい。
ご注文後5日以内にお支払いがない場合は、キャンセル手続きとさせて頂きます。
■コンビニ決済時でも、お届け希望日をご指定することが可能です。
最短お届け日を希望している場合は、発送日の15時までにご入金をお願い致します。
※土・日・祝日の場合は発送日の11時までにご入金をお願い致します。
お支払い確認後に配送手続きを行うため、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。
当ショップ指定配送会社
宅急便コンパクト
ネコポス
佐川急便
日本郵便
※お買い求めいただきました商品は、原則としてヤマト運輸・佐川急便・日本郵便にてお届け致します。
※運送会社はお選び頂くことが出来ませんので、ご了承下さい。
※商品を複数ご購入頂いた場合、購入時にご指定頂いた配送方法と変更になる場合がございますので、ご了承下さい。
■一部の地域(沖縄・離島等)につきましては、お届けまで4~11日ほど掛かる場合がございますので、予めご了承下さい。
■一部の地域につきましては、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。
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最短お届け日程の目安 ※あくまでも目安となります
【ヤマト運輸】
<翌日午前中>
岩手・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
<翌日14時>
青森・秋田・新潟(土佐市)・三重(神島町)・奈良(西吉野町・大塔町)・和歌山(新宮市・本宮町・西牟婁郡)・兵庫(豊岡市・美方郡・養父市)・岡山・広島(福山市)・鳥取・島根(松江市・安来市)香川・徳島・愛媛(宇和島市・大洲市・上浮穴郡・北宇和郡・喜多郡・西予市・西宇和郡・南宇和郡・八幡浜市)・高知
<翌日18時>
奈良(十津川村)・徳島(阿南市・海部市・那賀郡・三好郡・東都谷・西相合山内・山城町)・愛媛(今治市・大三島町・伊予郡・伊予市・西条市・四国中央市・東温市・新居浜市・松山市)・高知(高知市・香南市・須崎市・土佐市)
<翌日時間帯指定不可>
新潟(岩船郡・栗島浦町)・石川(軸倉島)・奈良(吉野郡)・兵庫(家島町)・岡山(北木島、白石島、高島、飛島真鍋島、六島)・香川(香川郡・伊吹島・与島町・岩黒・櫃石・牛島・手島町・広島町全域・本島町全域・詫間町粟島・志々島)・愛媛(大島・中島)・高知(安芸郡)
<翌々日午前中>
北海道・広島・山口・島根・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
<翌々日14時>
伊豆諸島(大島町)・長崎(小値賀町・五島市・南松浦郡)・熊本(河浦町・二浦町・天草町大江向、深海町・魚貫町・牛深町・久玉町)・鹿児島(熊毛郡・西之表市)
<翌々日18時>
北海道(奥尻郡)・伊豆諸島(八丈町)・島根(隠岐郡)・長崎(壱岐市)・熊本(天草郡)
<翌々日時間帯指定不可>
北海道(樺戸郡・空知郡・勇払郡)・青森(西津軽郡)・伊豆諸島(上記以外)・小笠原諸島・
広島(阿多田・百島町・鷺浦須波、鷺浦向田野浦)・香川(庄町豊島・多度津町佐柳島・高見島)・愛媛(関前・今治村比岐島・津島町ケ島・戸島・蛤日振島・百之浦・本九島)・高知(沖の島町)・福岡(玄界市島・大島)・佐賀(肥前町向島・鎮西町淞島・鎮西町馬渡島・鎮西町加唐島・呼子町小川島・神集島・高島)・長崎(北松浦郡・崎戸町平島・江島・大瀬戸町松島「内郷・外郷」・宇久町・黒島町・高島町・池島町・大島村・度島町・星鹿町青島免・鷹島町黒島免)・熊本(御所浦町)・宮崎(島浦町・東臼杵郡・その他)・鹿児島(住用町・笠利町・長島町獅子島)・沖縄(勝連津堅・国頭郡・知念久高)
<4日から11日>
北海道(利子群・礼文郡は18時以降)・島根(知夫村時間指定不可)・長崎(対馬市午前中)・鹿児島(奄美市・大島郡・鹿児島郡)・沖縄(石垣市・島尻郡・宮古郡・宮古島市・八重山郡)
【佐川急便】
<翌日>
岩手・秋田・宮城・山形・福島・東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・山梨・岐阜・愛知・三重・静岡・新潟・長野・富山・石川・福井・大阪・兵庫・奈良・滋賀・京都
<翌々日>
北海道・青森・和歌山・島根・広島・山口・鳥取・岡山・愛媛・高知・徳島・香川・福岡・熊本・宮崎・鹿児島
<3日>
佐賀・長崎・大分
<4日>
沖縄
※一部の地域につきましては、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。
■一部の地域を除きまして、送料無料とさせて頂きます。
■沖縄県・離島等、一部の地域においては、別途送料が必要となる場合がございます。
※別途送料が必要となる地域(沖縄・離島等)は、カート内で送料が表示されません。
送料を含めたお支払い総額を「【重要】別途送料・お支払い総額変更についてのお知らせ」をメールにて、
お知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
※ご不明点等がございましたら、当ショップへお問い合わせ下さい。
■お届け希望日をご指定の場合、ご指定頂いたお届け日に届くよう発送致します。
■お届け希望日をご指定頂かなかった場合は、15時(土・日・祝日は11時)までのご注文の場合、最短お届け日にて配送手続きを致します。15時(土・日・祝日は11時)以降のご注文については、翌営業日の配送手続きとさせて頂きます。
【平日:月~金曜日(祝日除く)のご注文】
ご注文日 14時59分までのご注文(ご入金確認後)の場合:当日発送
ご注文日 15時以降でのご注文(ご入金確認後)の場合:翌日発送
【土・日・祝日のご注文】
ご注文 10時59分までのご注文(ご入金確認後)の場合:当日発送
ご注文 11時以降でのご注文(ご入金確認後)の場合:翌日発送
■お届け時間について
下記時間帯よりお選び頂けます。入力画面でご指定下さい。
|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|
※なお、ポスト投函(ネコポス・ゆうパケット)は日時・時間指定に対応しておりませんので、ご了承下さい。
■コンビニ決済時でも、お届け希望日をご指定することが可能です。
最短お届け日を希望している場合は、発送日の15時までにご入金をお願い致します。
お支払い確認後に配送手続きを行うため、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。
■ご注文商品の内容の変更・キャンセル等については、発送日の15時までにご連絡をお願い致します。
■発送手続き完了後のご注文商品の内容の変更・キャンセル等については、受け付けておりませんのでご了承下さい。
■ご注文頂いたお届け先住所、お届け先名義人などが同等だった場合は、当ショップの判断にて複数のご注文を同梱させて
配送手続きを行わせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
■当ショップではトラブルを防ぐ為、ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
お電話にてご本人確認が取れない場合、大変恐れ入りますが、当ショップの判断にてご注文をキャンセルさせて頂く事があります。予めご了承下さい。
■当ショップは海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
【返品・交換・返金について】
■当ショップでは、お客様のご都合による返品・交換・返金はいかなる理由につきましても、ご対応しておりません。
ご注文確定前に購入希望の商品を今一度ご確認下さい。
■正当な理由の無い受け取り拒否にて商品が当ショップに返還された場合、
送料(正規料金 往復分)・振込手数料をご請求させて頂きますので、ご了承下さい。
■配送事故による商品破損の場合は、返品・交換(送料、弊社負担)を受け付けさせて頂きます。
商品到着後、3営業日以内に当ショップへお問い合わせ下さい。3営業日以降は対応できかねます。
※なお、ご連絡を頂く前に商品をお送り頂いた場合、受取が出来ませんので予めご了承下さい。
商品返送前に必ずご連絡頂くようお願い致します。
■当ショップでは、ご購入後のクーリングオフは対応しておりませんので、ご了承下さい。
ご購入前には商品の詳細や仕様、利用規約などを注意深くご確認頂き、お客様のニーズに合致しているか、
慎重にご判断下さい。また、ご不明点やご質問がございましたら、当ショップまでお問い合わせ下さい。
■品違い・破損等の初期不良の返品送料は当ショップで負担致します。
【キャンセル】
■商品発送前のキャンセルは可能です。
キャンセル方法
(1)ご注文履歴からキャンセル手続きを行う
(2)当ショップへご連絡頂きキャンセル手続きを行う
※当ショップでは、発送日の15時までにご連絡頂ければ、キャンセル手続きの対応を行わせて頂きます。
■土・日・祝日のキャンセルについて
土・日・祝日に発送予定の商品に関しては、配送手続きの関係上、注文商品・内容の変更、
キャンセル等は発送日の11時までにお手続き又はご連絡をお願い致します。
■商品発送後のキャンセルは対応しておりません。
■製品の故障・初期不良等につきまして、 メーカーサポートへ直接お問い合わせをお願い致します。
<メーカーへお問い合わせ頂いた後、初期不良の判断で販売店で交換等の案内をされた場合>
下記内容をご確認の上、当ショップまでご連絡下さい。
(1)商品の状態
(2)ご注文番号
(3)お客様が不具合を確認された日
(4)メーカーに問い合わせ頂いた日時
(5)メーカーサポートのご担当者名
(6)製品シリアルコード
(7)付属品欠品の有無
■商品・メーカーより、保証規約、保証期間が異なりますのでご注意下さい。
■商品に添付されいる保証書については、お手数ですがお客様自身にて必要事項(お客様情報)等をご記入下さい。
■購入店舗欄は空欄(店名のスタンプは押されておりません)となっております。
■当ショップでは、環境保護の一環として、納品書等を同封しておりません。
必要な方はご購入履歴より、ご自身での領収書発行をお願い致します。(お支払いについてをご参照下さい)
■修理商品は各メーカー修理センターへの持込、または、お客様負担による配送になります。
■メーカー保証について
商品のメーカーが提供する保証となります。
一定期間内に商品に不具合が生じた場合、修理や交換などの対応を受けることができます。
保証期間や対象となる不具合については、商品のパッケージや説明書、メーカーの公式ウェブサイトなどでご確認できます。
■メーカー保証の無いものにつきましては初期不良のみの対応となります。
初期不良の対応は商品到着後、5営業日以内となります。
5営業日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承下さい。
■保証限度額は、商品の販売金額以内とさせて頂きます。
■ご使用後の不具合による商品は、対応致しかねますのででご了承下さい。
■外装箱不良による交換は致しかねますのでご了承下さい。
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