お買い物ガイド

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クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 【銀行振込】
ジャパンネット銀行
すずめ支店(スズメシテン)
支店番号(002)
口座番号 普通 5832807
株式会社CB(カブシキガイシャシービー)
後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い):手数料324円 【後払い.comサービス内容】

決済手数料:324円(税込)

● 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【各種コンビニ決済前払い】手数料 324円
【コンビニ後払い決済】手数料 324円
■商品代引
   一律 手数料324円
お支払い方法 ・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引
・コンビニ決済
・後払い決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・ドコモ ケータイ払い
・auかんたん決済
・モバイルSuica
お支払い期限について 【代金引換について】
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

【クレジットカードについて】
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

【銀行振り込みについて】
・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、4日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※4日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

【キャリア決済について】
ソフトバンクまとめて支払い
ドコモ ケータイ払い
auかんたん決済
モバイルSuica
上記のキャリア決済のお支払期限はご注文頂いてから4日以内に決済を完了して下さい。
決済されない場合は順次キャンセル処理をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
※後払い.comでのお客様へ
商品到着とは別で1週間以内に後払い.comから請求書が届きます。
商品の中には請求書はございませんのでご注意ください。

お届けについて

お届け方法
配送方法
■日本郵便  ■佐川急便

●メール便
●ゆうパケット
●レターパック
●ゆうパック
●宅配便
※ご購入方法、商品数によってこちらで配送方法を選択し
発送致します。
メール便、ゆうパケット、レターパックは日時指定出来ません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※佐川急便または日本郵便で配送を行います。
送料 ◆1配送先につき、合計3000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
合計3000円未満の場合、送料は499円となります。

◆1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

◆離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

◆代金引換の場合レビューを書いて頂いても送料499円頂戴しております。尚、代金引換で合計金額が3000円以上の場合送料は無料とさせて頂いております。

※基本的に送料無料商品が殆どですので宅配便を使う物以外はメール便での対応とさせて頂いております。
メール便での配送の場合、配送事故なども予想されます。
発送完了メールを受信して1週間経っても商品がお手元に届かない場合は御一報下さい。
納品書はエコ活動の一環として廃止させて頂きました。
注文情報の確認などはweb上でご確認下さいませ。
またパッケージにつきましては、御客様にお求め安い価格でご提供させて頂くため余計なパッケージなどを控えております。
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
代引 ⇒

支払方法:代引の場合ご注文後、4日~5日で発送
支払方法:銀行振込の場合入金確認後、4日~5日で発送

【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|
※土曜、日曜、祝日はお休みを頂いております。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 日本国内の配送のみとなります。
※商品が届かないお客様へ
メール便での発送の場合、商品の到着まで2日から7日ほどかかります。
1週間経過しても届かない場合はご連絡ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ● お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は原則お受け致しかねますが、
やむを得ない場合は商品お届け後7日以 内に、返品可否のご相談をご連絡下さいます様
お願い致します。尚、その場合に発生する返品送料及び費用についてはお客様のご負担とさせていただきます。
※但し下記事項にあてはまる場合は返品をお受けする事ができませんのでご注意ください。
・ お届け後8日以上経過した商品
・ 「開封」した商品
・ 「使用」した形跡のある商品
・ お客様が破損、汚損された商品
・ 商品の箱、説明書等を破損/汚損/紛失/破棄された場合
・ お客様が加工された商品
・ お届け後、修理、クリーニング等された商品

● お届け後8日以上過ぎますと、返品・返金につきましてはお受け致しかねますので重ねてご了解の程お願い申し上げます。
返品・交換が可能な商品
下記に該当する条件の場合、当店で返品・交換をさせて頂きます。
当店にてお客様が直接ご購入いただいた上で、
1:注文された商品とお届け商品が異なる場合。
2:破損、欠品、汚損の不良品である場合。 上記に該当する返品の場合、当店で返品交換にかかる送料を負担いたします。

返品・交換ができない商品
1:お客様が使用済みの商品
2:お客様の不注意による破損、欠品、汚損した商品
3:止むを得なく指定日に到着しなかった商品。  
道路状況、悪天候、災害地変等による商品の遅延の場合。
4:お客様の都合による返品(例:色が気に入らない、思っていたデザイン/色が違うなど)
5:当店にてお客様が直接ご注文された場合のみで、返金期日(商品到着後8日間)を経過した商品 ※不良品以外は返品交換出来ません。
※開封、パッケージが破損したものは受付けできません。
まずは、商品到着7日以内にメールにてご相談いただくよう御願い致します。
★ご質問など、ございましたら以下のアドレスよりご連絡いただければと思います。
  ↓
お問い合わせ先メールアドレス
mail@shizenshop.com

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【銀行振込】
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すずめ支店(スズメシテン)
支店番号(002)
口座番号 普通 5832807
株式会社CB(カブシキガイシャシービー)

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