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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税込みの価格表示を行っています。

  • 手数料について

    ■商品代引き(1便あたり)
    1万円未満:330円(税込)
    1万円以上3万円未満:440円(税込)
    3万円以上10万円未満:660円(税込)

  • お支払い方法

    ご注文後、「プロネイルBOX」より改めてご注文確定メールにてお知らせ致しますので、
    必ずご確認頂くようお願いいたします。
    当店でご利用頂けるお支払方法は、下記になります。

    ■クレジットカード
    ・ご注文者様ご本人名義のクレジットカード以外はご利用頂けません。
    ・注文者様のご住所・電話番号・氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
    ・クレジットカード会社の認証確認が取れない場合、銀行振込でのお支払をお願いする場合がございます。

    ■商品代引き
    ・商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
    ・別途代引き手数料をご負担ください。
    ・クロネコゆうパケットはポスト投函のためご利用いただけません。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済/あすつく対応
    商品到着後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引き/あすつく対応
    商品到着時、ヤマト運輸ドライバーに代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クロネコゆうパケット(日時指定-不可)
    ヤマト宅急便

    【お届け時間指定について】
    下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

    |指定なし|午前中(12時まで)|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※年末・年始・お盆・ゴールデンウイーク等、道路状況が混雑する時期は多少遅くなる場合があります。

  • 送料

    ■クロネコゆうパケット
    対応サイズ:縦14cm×横9cm以上 3辺合計60cm(長辺34cm,厚さ3cm)以内/重量1kg以内

    1便あたり全国一律¥200です。
    お買い物金額が¥2,750(税込)以上で送料無料とさせて頂きます。

    ※注文内容によって送料が異なります。「注文確定メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    「ポイント全額払い」で、送料変更となる場合システム上ご対応できかねるので、一旦キャンセルさせていただきます。


    ■ヤマト宅急便
    対応サイズ:縦・横・高さの合計が160cm以内/重さが25kg以下

    1便あたり以下が通常料金です。
    お買い物金額が「¥5,500(税込)以上で全国送料無料」(北海道&沖縄含む)とさせて頂きます。

    <1,000円>
    北海道/沖縄

    <540円>
    【北東北】青森/秋田/岩手
    【四国】香川/徳島/愛媛/高知
    【九州】福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島

    <440円>
    【南東北】宮城/山形/福島
    【中国】岡山/広島/山口/鳥取/島根

    <400円>
    【関東】東京/千葉/神奈川/埼玉/山梨/群馬/茨城/栃木
    【東海】静岡/愛知/三重/岐阜
    【関西】大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫
    【信越】新潟/長野
    【北陸】富山/石川/福井

  • お引き渡し時期について

    【発送目安】
    平日12:00までのご注文は当日発送、平日12:01以降は翌営業日発送いたします。
    地域によっては翌々日着になる場合がございますので、詳細は商品ページ内の「あすつくエリア・条件」をご確認ください。

    ※営業:平日9:00~17:00

    【ヤマト・クロネコゆうパケット】
    お届け目安 : 発送日から3~7日

    ※クロネコゆうパケットをご利用の際のご注意※ 

    ■ポスト投函のため代金引換・日時指定をご利用いただけません。
    ■クロネコゆうパケットの規格サイズは、【縦14cm×横9cm以上 3辺合計60cm(長辺34cm,厚さ3cm)以内/重量1kg以内】です。
    サイズ超過の場合、宅急便(400円~)に変更し商品を発送致します。
    ■宅急便配送商品を同時購入頂いた場合、宅急便(400円~)で発送致します。
    ■伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、万一届いていなくても商品代金をご請求させて頂きます。 またお荷物の状況につきましては、 お手数ですが、お客様と配送業者とのお話し合いとなります。
    ■受領の確認を希望される方は、宅配便をご利用下さい。
    ■クロネコゆうパケットに関してご不安のある方は、宅急便での発送をおすすめ致します。
    ■悪天候などの自然災害等の理由や、一部地域につきましては配達に遅延が出る場合がございます。
    ■北海道・沖縄・離島へのお届けは、マニキュア等、危険物に該当する製品は、航空便に積載できず船便での配送となるため7日程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。


    【ヤマト・宅急便】
    お届け目安 : 発送日から約1日~2日

    ■お届け日指定対応
    午前中(12時まで)・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ご注文日から3日以降をご指定ください。
    ※営業日の出荷対応

    ■北海道・沖縄・離島へのお届けについて
    マニキュア等、危険物に該当する製品は、航空便に積載できず船便での配送となるため7日程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • 海外へのお届けについて

    Regarding internationally shipping.
    Please contact the receptionist below for any questions.

    SHINWACOPORATION
    TEL:0120-717-617
    E-mail:yahoo-onlineshop@shinwa-corp.com

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    使用感が違う、思ってた色と違う等の理由による商品の返品および交換は承っておりません。ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を承ります。商品到着後、7日間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

    <平日9:00~17:00>
    電話:0120-717-617(フリーダイヤル)

    <24時間>
    メール:yahoo-onlineshop@shinwa-corp.com

    良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらずご指定の口座に返金させていただきます。
    当該商品の返送および再送に要する送料は、当社負担といたします。

    ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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