お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 三菱UFJ銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 代金引換
”手数料について” に表示しております
- 消費税の取り扱いについて
●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●クレジットカードでのお支払いの場合手数料 0円 ●代金引換（佐川急便）（現金引換えのみ）でお支払いの場合は下記の代引手数料をお支払いただきます。 お買上金額 １万円以下・・代引手数料 ３３０円（税込） お買上金額 ３万円以下・・代引手数料 ４４０円（税込） お買上金額１０万円以下・・代引手数料 ６６０円（税込） お買上金額３０万円以下・・代引手数料１，１００円（税込） お買上金額５０万円以下・・代引手数料２，２００円（税込） お買上金額６０万円以下・・代引手数料６，６００円（税込） お買上金額６０万円超は１０万円増す毎に・・代引手数料1，１００円（税込）加算 （代引手数料例） お買上金額６００，００１円～７００，０００円まで 手数料：７，７００円（税込） お買上金額７００，００１円～８００，０００円まで 手数料：８，８００円（税込） ※お買上金額とは（ご購入商品合計金額＋送料＋代引手数料）の合計金額となります。 この合計金額より上記の代引手数料がかかります。詳しくはご注文承諾メールにて確定したお支払明細と総額をお知らせいたします。 ※離島や一部地域によっては代金引換（現金決済）の配送方法が使用できない場合があります。その際は別途メールにて支払い方法を銀行振込に変更していただくご案内をさせていただきます。 ●銀行振込でお支払いの場合の振込手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
お支払方法は下記の方法をお選びいただけます。 (1)クレジットカード (2)代金引換（現金引換えのみ） (3)銀行振込（前払いのみ） 領収書につきまして 当店では、お客様のご希望がない限り領収書は添付いたしません。 納品書を同封させていただいております。 領収書をご入り用のお客様は商品をカートに入れられた際、ご注文内容の確認画面のストアへのご要望欄に「領収書希望」とご記入くださいませ（上様、宛名無しなどは承っておりませんので、正式な宛名でのご指示をお願いします。但書は、商品名と型式を記載いたします） 領収書は下記の条件で発行させていただきます。 (1)お支払方法が（商品代引）の場合 商品お届け時に運送会社より渡される「送り状」が正式領収書となります。そのため、領収書の宛名がお届け先のお名前となります。 (2)お支払方法が（クレジットカード決済）の場合 クレジットカード決済の領収書はカード会社が発行する請求書が正式な領収書となります。 そのため、当店発行の領収書には収入印紙は付きません。但書につきましては”クレジットカード決済にてお支払済み”等と明記での発行となります。 (3)お支払方法が全額ポイントの場合 領収書の発行は出来ません。 (4)お支払代金の一部をポイントでご利用の場合（ ポイントを除いた金額での領収書発行とさせていただきます） （一例：お支払金額20,000円でご利用のポイントが3000の場合は領収書記入金額は17,000円となります。） お振込先銀行 (1)三菱ＵＦＪ銀行 野方支店 (2)ジャパンネット銀行 本店営業部 ※振込口座番号等は、ご注文確定後に（ご注文承諾ご案内メール kkmd3338@yahoo.co.jp にてお送りしますので迷惑フォルダ等に入らないようにご設定お願いいたします。 誠に恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 口座種類のご連絡なき場合は、三菱ＵＦＪ銀行の口座をご連絡します。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、お客様がお使いの各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込の場合 ご注文承諾メール到着後、７営業日以内までにご送金下さい。７営業日を超えた場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので了承下さい。
送料、お届けについて
佐川急便
佐川急便【エリア限定送料無料】
ヤマトホームコンビニエンス
●法人・会社・事務所への発送をご希望の場合、時間帯指定はできませんのでご了承ください。 ●営業所留め置き等はできません。 ●宅配業者のご指定は承っておりません。 その他ご注意 (1)数量限定のない商品でも品切れとなる場合がございますがその節はご容赦ください。 (2)写真は、実際の色とは多少異なる場合があります。 (3)記載内容には細心の注意を払っておりますが、誤記等がありました場合はご容赦ください。 (4)記載価格につきましては万全を期しておりますが、万一記載価格、型式に誤りのある商品をご注文いただきました場合には、ご注文者にご注文の返答にて誤記載の旨をご連絡の上、ご注文の取り消しをさせていただきます。予めご了承いただきますようお願い致します。●送料無料表示の商品は送料無料です。 ●条件付き送料無料の商品は、合計お買い物金額が税込み１１，０００円以上になりますと送料無料となります。 ●送料のかかる商品は、全国一律（沖縄県を除く） ８００円を送料として加算させていただきます。 ・誠に申し訳ありませんが、運送会社との契約上、沖縄県への発送が出来ません ・大型商品（３辺の合計が１６０cmを超える商品）等、一部商品には別途送料が必要な場合がございますが、その際は別途メールにてご連絡さしあげます
●お届け日指定なしの場合、ご注文よりご入金確認後通常2-5営業日の出荷となります。 ●お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 （メーカーからの商品の配達や不慮の事故等によりお届けが遅れる場合もございます、その場合は連絡を差し上げますので 遅れ等は 状況によりご容赦下さい） ● メーカーなどの生産体制の遅れ、工場などの災害被災などにより商品が供給不可、大幅遅れの場合も稀にございますので ご理解お願いいたします。その際は別途納期のご案内をさせていただきます。 ●店頭販売や他ECサイトとの併売の為、万が一品切の際は弊社よりキャンセルさせて頂く事がございますのでご了承ください。
●海外への配送はできません。商品のお届けは日本国内（沖縄県を除く）となります。
返品、交換、保証について
商品の欠陥や不良など当店に原因がある場合は、返品・交換を承ります 必ず、事前にお問い合わせ窓口までお電話（03-3339-0616）、もしくはメールにてご連絡ください 返送方法などをご説明させていただきます ※初期不良による返品・交換のご相談は、商品到着後３日以内にお願いいたします※ ≪初期不良の判断について≫ (1)商品の状況をお電話又はメールにて確認させていただき、明らかな初期不良と判断できる場合は返品・交換を承ります ・判断が難しい場合はメーカー等に確認し、再度ご連絡いたします (2)メーカーによる判断が必要な商品もあります。その場合はメーカーの修理サービスセンター対応とさせていただきます ・商品の性質上、またメーカーの要請により、内容によっては返品、交換を承ることができない場合がございます ≪返品・交換をお断りする例≫ ・商品到着後３日以内にご連絡がない場合 ・事前連絡なしに商品が返送されてきた場合 ≪運送会社による破損≫ 商品受領時に、必ず商品の破損・打痕（へこみ）の有無をご確認ください 商品を各運送会社へ引き渡した後の破損に関しては、各運送会社の責任となり、当店では一切責任を負えません 商品に破損・打痕（へこみ）がある場合は、その場で運送会社ドライバーへお申し出ください ※ご購入商品のご使用を後日に予定されている場合でも、必ず外箱を開封し中身をご確認いただけますようお願いいたします ≪お客様のご都合による返品について≫ ■開封後の返品はお受けできません（不良品は除く) ■未開封で良品の場合はお客様都合での返品も可能ですが、以下の費用負担をお願いいたします ・返品手数料として商品価格の５０％をご負担いただきます ・返金手数料はご返金の振り込み手数料を差し引いてのご返金となります ・返品送料・お客様にご負担いただきます（運送費は元払いにて返送してください） ※商品到着後３日以内に限り承ります。それ以降の返品はお受けできません。 ≪生産完了品等について≫ 生産完了品等、商品交換が不可能な場合は同等品と交換もしくは返品、ご返金をお願いする場合がございます。 ≪キャンセルについて≫ 商品発送前のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、無料で対応させていただきます。 但し、商品発送後のキャンセルにつきましては、お客様都合による返品対応になります。 ※特別セール品などはキャンセルできません。
●メーカーの保証範囲での対応になります。 保証書には店印は押印しておりません。納品書と一緒に保管をお願いします。納品書を店印とさせていただきます。保証書の有効期間は納品書日付よりメーカー対応年数となります。 ●保証適用外 （１）設置、取り付け等が原因で故障した場合 （２）メーカーから初期不良と認定されない場合 修理の対応について （故障、取り扱いに関するお問い合わせについて） 商品が故障された場合、メーカー保証書の添付されている商品に関しましては、保証書に基づくメーカー修理対応とさせていただきます。 商品によりまして、出張修理、持込み修理の区別がございますので、ご不明な場合はメーカーサービス会社にお問い合わせください 当店での修理対応は行っておりませんので、ご了承ください。 故障等がございましたら、各メーカーの相談窓口にご相談をお願いいたします。 購入後の商品の仕様説明等は、各メーカーの相談窓口にお問い合わせ下さい。 まれにテレビなどの液晶画面のドットが抜けている場合がございますが、説明書等に記載がございますように故障ではございませんので、ご了承下さい。 修理の際などに販売店の証明が必要になりましたら、納品書を、メーカー保証書に添付してメーカーサービス会社にご提出頂けますようお願い致します。
●ランプ等、消耗部品,、消耗品、サプライ商品は保証対象外となります。 ●お客様の誤った使用方法による破損・故障 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品