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  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
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    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    伊予銀行今治支店 普通預金 3987571
    株式会社しまなみ 
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●お振込みの場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

  • 商品代引

    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●ご注文者様とお届け先様が異なる場合または、受取人が商品購入ご本人様以外の場合は、「代金引換」を選択されますと、お届け先様のお支払いとなりますのでご注意ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・代金引換
    ・銀行振込
    ・クレジットカード
    (VISA,Master,JCB,American Express,DinnersCard)

  • お支払い期限について

    お振込の場合
    ご注文日から7日以内にお振込ください。お振込が確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理させていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック
    チルドゆうパック810
    ヤマト運輸※北海道・沖縄へはゆうパックでの発送になります
    ヤマト運輸※北海道・沖縄へはゆうパックでの発送
    ヤマト運輸※北海道・沖縄へはゆうパックでの発送(ジュース用)
    ヤマト運輸(北海道・沖縄はゆうパック)※今治産品消費推進事業
    ヤマト運輸※北海道・沖縄へはゆうパックでの発送(クール)
    宅配便
    【業者】日本郵便 ・ヤマト運輸
    【備考】配送業者は、上記の業者をこちらで指定させていただきます。

    〔発送日〕
    ●配達指定日がある場合は、注文時にオーダーフォームより指定日
    (注文日より5日目以降)をご入力ください。
    ●商品によっては、入荷に日数がかかる場合がありますので、
    早急に納品希望の方はご注意ください。
    ●天候や天災による交通事情により配送ご指定日にお届けできない
    場合がございますのでご了承ください。



    〔配送区域について〕
    ●配送区域は日本国内に限らせていただきます。

    〔料金について〕
    ●料金表をご確認ください。
    ●代引の場合、別途代引き手数料 330円かかります。手数料はお客様負担になります。
    ●クール便利用の場合は、別途クール便料金が追加になります。

    〔同梱について〕
    ●道の駅しまなみの商品は全て同梱可能です。
    但し、常温品・冷蔵品・冷凍品の発送方法の異なる同梱はできません。

    同梱のついて、不明な点は、下記までお問合せください。
    株式会社しまなみ  0898-23-4550

    〔その他〕
    ●送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、
     送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    ●商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
    ●送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    ●離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    ●迅速な対応を行うため、運送業者の指定は、こちらで決定させて頂きます。ご了承ください。

  • 送料

    サイズとは箱の幅・高さ・奥行の長さの合計
    ■【日本郵便】80サイズ料金(サイズにより料金が異なりますので注意してください。)
    ※送料は消費税込みです。
    ※サイズとは、箱の幅・高さ・奥行の長さの合計です。

  • お引き渡し時期について

    ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)の発送になります。

    発送については、準備が出来次第発送を心がけていますが、季節商品や定期的な集荷がで出来ない商品もありますので、納期については、ご注意ください。

    時間指定承ります。
    指定できる時間帯は、下記の時間帯となります。
    [午前中]
    [13:00-15:00]
    [15:00-17:00]
    [17:00-19:00]
    [19:00-21:00]

    ※関東より上の地域は、翌日午前中指定は、運送会社の都合により指定できません。そのため、魚介類等の生物に関しては午後より指定を承ります。

    ※しまなみ海道にある道の駅のweb shop【しまなみ】の商品は、全て 同梱可能です。 但し、常温品・冷蔵品・冷凍品の発送方法の異なる同梱はできません。各発送方法ごとに、送料がかります。

    ※施設取扱い商品のため、商品購入時に売切れの場合は、ご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    海外への配送サービスは実施しておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換について】
    不良品の取扱 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後3日以内にお申し出ください。商品に内容相違・破損等がございましたら、早急にお取替えいたします。納品書を確認のうえ、事前に弊社までご連絡ください。

    お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上、原則としてお受けできませんので、ご了承願います。

    【返品の送料・手数料については】
    初期不良の場合は、当社にて負担いたします。

    【返金・交換について】
    返品商品到着確認後、5日以内にご指定口座にお振込または、交換品を発送致します。

    【返品・交換連絡先】
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