お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引
送料の他に代引手数料を頂戴しております。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受け取り時にご準備ください。
(※送料無料のご注文でも代引手数料を頂戴しております)
ご注文合計金額 30,000円未満 → 【代引手数料 330円】
ご注文合計金額 100,000円未満 → 【代引手数料 550円】
ご注文合計金額 200,000円未満 → 【代引手数料 880円】
ご注文合計金額 300,000円未満 → 【代引手数料 990円】
(※ご注文合計金額 300,000円以上の場合は代金引換はご利用いただけません) -
銀行振込
【振込先】三菱UFJ銀行 福岡支店 普通 1503179 シマコ－ポレ－シヨン
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、0～3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
～「あすつく」をご希望のお客様～
「あすつく」を希望されている場合でも、出荷締め切り時刻の「12時」までに決済の確認が取れていない場合は当日出荷の確約をいたしかねます。予めご了承ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 30,000円～ 手数料550円
注文金額 100,000円～ 手数料880円
注文金額 200,000円～ 手数料990円
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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宅配便(※配送会社のご指定は承っておりません)
【あ】宅配便(※スマホ・ケータイ決済やコンビニ決済・銀行振込などは決済確認完了まで出荷できません)
【あ】メール便(郵便ポスト投函、代金引換便・配達日時指定不可)
【R】宅配便(※スマホ・ケータイ決済やコンビニ決済・銀行振込などは決済確認完了まで出荷できません)
【あ】大型宅配便(※スマホ・ケータイ決済やコンビニ決済・銀行振込などは決済確認完了まで出荷できません)
【非あ】メール便(郵便ポスト投函、代金引換便・配達日時指定不可)
【送料無料】宅配便(スマホ・ケータイ決済やコンビニ決済・銀行振込などは決済確認完了まで出荷できません)
弊社指定運送会社【ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便】にてお送りします。
(※配送業者の指定はご遠慮ください)
●配送希望時間帯をご指定いただけます(※メール便を除く)
・午前中
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
(※配達時間を指定された場合でも、事情により時間内に配達ができない事もございます。何卒ご容赦ください。)
★メール便について
「メール便にて発送」と記載のある商品のみお選びいただけます。
郵便ポスト投函をもって配達完了となるため、配達日時指定・代金引換便はご利用できません。
またポストへ入らなかった場合は持ち戻りとなりますので、不在票をもとに再配達手配をお願い申し上げます。
※発送方法に「メール便」が選べない場合は対応できません。宅配便でのお届けのみとなります。 -
ご注文合計金額 30,000円未満 → 【810円】
ご注文合計金額 30,000円以上 → 【送料無料】
(※北海道・沖縄を除く)
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宅配便についてはご注文金額に関わらず、下記送料を頂戴いたします。
北海道 → 【1,100円】
沖縄 → 【3,150円】
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【配送タイミング】
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ、欠品中の商品は商品の入荷までに日数がかかり納期が延びる場合がございますので、予めご了承ください。
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【返品に関しまして】
お客様都合の返品は商品到着から8日以内にご連絡いただいた未開封（未開梱）の商品に限り対応させていただきます。
返品ご希望の場合は、必ず当店までご連絡をお願いいたします。
返品の詳細は下部【返品について】を一読ください。
【商品等の不具合による・返品交換の場合】
【到着商品の相違】
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
実際に届いた商品内容写真に撮っていただくか[型番・商品番号]をご連絡ください。
異なる商品が発送された旨を確認出来ましたら、正しい商品への交換にて対応させていただきます。
やむお得ない理由により、交換品をご用意できない場合はお手元に届いた商品を返送していただき、返金処理にて対応させていただきます。
【製品初期不良】
必ず商品がお手元に到着後すぐに動作確認を行っていただきますようお願いいたします
動作不良にて製品が正常に作動しない場合はお問い合わせくださいませ。
商品到着後8日以内に関わらず、一度でも製品を使用し故障が発生した場合や、商品到着後8日以内にご連絡をいただけない場合は初期不良での対応致しかねます。
製品の状態・症状を確認後に、対応を進めさせていただきますので確認前の対応は致しかねますこと予めご了承ください。
【運送上の破損】
誠に恐れ入りますが、運送上の破損に関しては、当店で状況の調査を行うことが難いため対応いたしかねます。
お手数ではございますが、運送会社へご連絡いただきますようお願いいたします。
[ヤマト運輸サービスセンター]
0120-019-625(固定電話のみ)
0570-200-000(スマートフォン・携帯電話※通話料はお客さま負担です)
受付時間 : 8:00～21:00（年中無休）
[日本郵便カスタマーサービス]
0120-23-28-86（固定電話のみ）
0570-046-666(スマートフォン・携帯電話※通話料はお客さま負担です)
[佐川急便カスタマーサービス]
佐川急便のホームページ(https://www.sagawa-exp.co.jp/)より
最寄りの配達担当営業所を探していただくか、送り状に記載がございます「お問い合わせNo」を下記にてご入力いただきましたら、配達担当の営業所をお調べいただくこと可能でございます。
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html
※商品到着後８日以内に必ず当店までお問い合わせください。
○返品連絡先
電話番号：06-6914-4788
メールアドレス：
shimadougu@shima-corporation.jp
返送先住所：
〒570-0011 大阪府守口市金田町2丁目3番12号
「島道具 Yahoo!ショッピング店」宛 -
メーカー保証が付随している製品の修理・点検をご希望される場合は、必ず事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お問い合わせの際は下記項目をコピーし質問事項の入力していただきお問い合わせいただきますようお願いいたします。
・注文(受注)番号 [必須]
・修理を希望される商品の型番 [必須]
・使用頻度、使用回数 [必須]
・普段の使用状況と故障時の使用状況 [必須]
・破損(落下や水濡れ等)はないか [必須]
※写真等ございましたら併せてお送りください。
などを一緒にご連絡いただきますようお願いいたします。
いただいた内容をメーカーへ確認させていただき、対応についてご案内させていただきます。
なお、保証範囲外の使用をされている場合、保証期間内であっても【有償修理対応】となります。
上記の判断に関しては、メーカーにて製品の状態並びに症状を確認し判断しております。
保証内修理を依頼される際は上記をご了承いただいた上でご依頼をいただきますようお願いいたします。 -
メーカー保証が付随している商品に関しては、基本的に商品ページに記載がございますので商品ページをご覧いただきご判断をお願いいたします。
ご検討いただいている商品のメーカー保証の有無に関してご不明点ございましたら、必ず購入前にお問い合わせをいただきますようお願いいたします。 -
当店で取り扱っている電動工具のほとんどにメーカー保証がついておりません。
使用中の故障に関しては、お近くのメーカー取り扱い販売店へ修理の依頼を行っていただきますようお願いいたします。
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